隨著春節(jié)假期結(jié)束,緊張的工作又將開始。然而,有一群人在節(jié)假日依舊堅(jiān)守在崗位。不管你是返鄉(xiāng)探親,還是外出旅游,他們都在為用戶提供可靠的通信保障。無論你是到城市還是鄉(xiāng)村,都能享受強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和實(shí)惠、便捷的通信服務(wù),這就是湖南移動(dòng)。
人員流動(dòng):湖南用戶出境愛去泰國和北美
每逢佳節(jié),就是人口流動(dòng)的高峰期。很多人選擇了回老家,也有很多人選擇了外出。
“從外省漫游到湖南的用戶數(shù),在大年初三達(dá)到了1117萬,同比增長了159萬。”湖南移動(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,漫游到湖南的用戶中,有739萬從廣東回來,78萬從湖北回來。在湖南境內(nèi),有13%的用戶回衡陽,12%的用戶回邵陽。
回到湖南有堅(jiān)強(qiáng)的通信保障,出境旅游同樣也可以。湖南移動(dòng)大數(shù)據(jù)顯示,泰國、北美、港澳地區(qū)是湖南用戶去得較多的地方。
在長沙,黃花機(jī)場則成為了用戶使用最熱的交通樞紐,長韶婁高速則成為用戶使用最熱的交通線路。
此外,用戶使用量最熱的商圈是五一廣場,最熱的景點(diǎn)是橘子洲。
業(yè)務(wù)攀升:流量和話務(wù)量大幅增長
春節(jié)不同于其他節(jié)日,是一個(gè)團(tuán)圓聚會(huì)的時(shí)期,用戶對于流量的需求在這期間也明顯有所提高。
今年春節(jié)期間,移動(dòng)4G流量的較2017年增長了88%,4G話務(wù)量增長了3.8倍。“農(nóng)村流量使用較節(jié)前增長了265%,而城市反而降低了16%!焙弦苿(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,大量返鄉(xiāng)人員涌向農(nóng)村,帶來了農(nóng)村流量的激增。
不管走到哪里,手機(jī)不離身成為了人們的習(xí)慣。那么大家用手機(jī)都在干嘛?大數(shù)據(jù)顯示,即時(shí)通訊APP例如微信和QQ,成為了很多人的剛需;而在節(jié)假日中追劇成為了很多人的選擇,這就讓優(yōu)酷、騰訊視頻的使用量同樣很高。
在湖南移動(dòng)魔百和電視頻道收視排行中,CCTV1、湖南衛(wèi)視占據(jù)了前兩位,春節(jié)7天全省用戶觀看時(shí)長達(dá)10億小時(shí),這相當(dāng)于一個(gè)人不眠不休看4000萬年。
堅(jiān)守崗位:為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
通過大數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),春節(jié)期間湖南移動(dòng)面臨了用戶增多,數(shù)據(jù)攀升的情況,不過這并沒有難倒他們。從點(diǎn)到面、從一線到幕后、從員工到領(lǐng)導(dǎo),湖南移動(dòng)為廣大用戶編制了一張信號(hào)發(fā)達(dá)的優(yōu)質(zhì)通信網(wǎng)。
過年前,湖南移動(dòng)的工作人員就開始了設(shè)備巡查、隱患排查、備件支撐、業(yè)務(wù)預(yù)測、應(yīng)急預(yù)案及演練,將有可能面臨的情況梳理了一遍,以應(yīng)對各種問題。
當(dāng)大家歡度春節(jié)之時(shí),湖南移動(dòng)還有很多員工堅(jiān)守在崗位,對各項(xiàng)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,省市聯(lián)動(dòng)對緊急情況進(jìn)行處理,為用戶提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。
“春節(jié)假期結(jié)束,我們就馬上對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)!焙弦苿(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,除了統(tǒng)計(jì)春節(jié)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù),還將對之前的預(yù)案進(jìn)行總結(jié)分析,為今后的通信提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。