導(dǎo)讀: 一有新車上市,大家最關(guān)注的莫過于起步價(jià)。然而,4S店卻告訴你:“低配車需要預(yù)定且要等待很長時(shí)間”,“我們這里不賣最低配車型”。
01
多家品牌4S店 “低配車”均有價(jià)無車
部分4S店拒絕接受預(yù)定
以東風(fēng)本田旗下這款思域車型為例,廠家公布的最低配版本,售價(jià)為11.59萬,記者走訪多家東風(fēng)本田4S店,均被告知,并沒有這款低配車型可售。
記者走訪多家品牌4S店后發(fā)現(xiàn),目前,在售車型,低配版有價(jià)無車的情況,主要為“自主”以及“合資”品牌,涵蓋東風(fēng)本田、廣汽豐田、北京現(xiàn)代、東風(fēng)標(biāo)致、廣汽傳祺、長安汽車等多個(gè)品牌。其中部分車型的低配版,不僅沒有現(xiàn)車,而且還不接受預(yù)定。
為了拉低入門售價(jià),滿足預(yù)算有限的消費(fèi)者,廠家這才推出了性價(jià)比較高的低配車型。而從記者調(diào)查的情況來看,包含本田思域、標(biāo)致5008、長安CS75、廣汽傳祺GS8、北京現(xiàn)代ix35,這些車型的低配版幾乎買不到。
02
“低配車”不接受預(yù)定
部分4S店回復(fù)“廠家不生產(chǎn)”
公布“低配車”售價(jià)只是“營銷策略”?
從記者調(diào)查的情況來看,包含標(biāo)致5008、廣汽傳祺GS8等品牌車型的低配版,4S店不僅沒有現(xiàn)車,而且不接受消費(fèi)者預(yù)訂。銷售人員給出的解釋是:廠家不生產(chǎn)低配車。
記者
既然最低配車型不生產(chǎn),那為何廠家進(jìn)行各種宣傳,公布最低配車型的相關(guān)數(shù)據(jù)以及售價(jià)呢?
廠家把入門車型價(jià)格調(diào)低,為的就是方便宣傳,吸引消費(fèi)者到店看車。而實(shí)際上,當(dāng)消費(fèi)者趕到4S店,發(fā)現(xiàn)低配車無車后,銷售顧問將會(huì)推薦價(jià)格較高的中高配車型。
銷售顧問
03
“低配車”受市場(chǎng)需求等影響
部分廠商稱:暫未排產(chǎn)
律師觀點(diǎn):涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)
在記者的調(diào)查過程中,部分消費(fèi)者坦言,都有過類似的遭遇,廠家明明發(fā)布了配置和價(jià)格,但就是買不到。
記者撥打東風(fēng)標(biāo)致、長安汽車、廣汽傳祺等官方客服電話,工作人員表示,目前,低配無車”是受限于產(chǎn)能、以及市場(chǎng)需求等因素影響,確實(shí)沒有排產(chǎn),也就是說消費(fèi)者根本買不到相應(yīng)的低配車型。
同時(shí),比亞迪廠商表示,目前針對(duì)旗下宋MAX車型,低配版并未明確停產(chǎn)。
對(duì)此,律師認(rèn)為,廠商正式公布的在售車型,就應(yīng)當(dāng)一視同仁的提供給消費(fèi)者,否則涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。同時(shí),消費(fèi)者在遭遇此類現(xiàn)象時(shí),可以向工商等主管部門進(jìn)行投訴。
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