改革開放特輯 1978年,鄧小平為這個(gè)時(shí)代做了定點(diǎn),改革開放的號(hào)角吹響神州大地。2018年,是改革開放的第四十年,中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化。 政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事各個(gè)方面都得到了極大的發(fā)展,一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù),一次次進(jìn)步,讓中國(guó)在國(guó)際上愈發(fā)有發(fā)言權(quán)。為紀(jì)念改革開放四十周年,騰訊·大湘網(wǎng)長(zhǎng)沙客欄目推出系列人物專訪。 對(duì)話四十年來長(zhǎng)沙在改革浪潮里的發(fā)展與變化。
40年前,因?yàn)榛爻抢锎┥闲d奮的知青
胡子敬腰背挺的筆直,看著精神挺好。他剛午休完,在幾個(gè)助理陪同下不急不緩的走來,禮貌的同房間里每一個(gè)人打招呼。胡子敬自有一份氣場(chǎng)在那兒,年輕人有幾分懼他,又想靠近他。一個(gè)曾經(jīng)在兩會(huì)上見過他的記者同他打招呼:“胡總,你比前幾年像是瘦了些!彼犞Ω吲d:“是嗎?這是好事兒。”不論是年紀(jì)還是身材,胡子敬似乎都不大在意,他既沒有退休,也沒有養(yǎng)老,只不過比起從前,這兩年在媒體面前出現(xiàn)的次數(shù)有所減少。外界對(duì)這位湖南商界的英雄印象很是豐富,其中有一半出自事實(shí),另一半則出自報(bào)道和想象。
比如,胡子敬很愛下棋,圍棋。從全國(guó)老知青圍棋賽,友誼阿波羅杯湖南省第30屆九星杯圍棋賽,到女子圍甲湖南友誼阿波羅隊(duì),湖南圍棋方方面面都看得到胡子敬和友誼的身影。再比如,胡子敬曾經(jīng)是知青。在沅江的農(nóng)村里住牛糞和泥裹起來的房子,7天沒見過一粒大米。后來有機(jī)會(huì)回到城里,每個(gè)月二十多塊的工資去拖板車,他高興的要命,因?yàn)榻K于可以把腳從泥土里拔出來,穿上鞋。1978年以后,剛穿上鞋的胡子敬,不久就成了一個(gè)賣鞋的人。
從武漢拿回1000雙鞋
“改革”迫在眉睫
在中國(guó)現(xiàn)代史上,1978是一個(gè)十分微妙和關(guān)鍵的年代,胡子敬對(duì)這一年還有些印象。1978年5月11日,《光明日?qǐng)?bào)》刊登題為《實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)》的特約評(píng)論員文章,文章結(jié)尾,作者勇敢宣稱:“凡是有超越于時(shí)間并自奉為絕對(duì)的‘禁區(qū)’的地方,就沒有科學(xué),就沒有真正的馬列主義、毛澤東思想,而只有蒙昧注意、違心主義、文化專制主義!边@場(chǎng)關(guān)于真理標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的大討論影響了中國(guó)改革的整個(gè)進(jìn)程,年底十一屆三中全會(huì)后,形成了以鄧小平為核心的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體,做出了將黨的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)上來的決定。1978年成了中國(guó)改革開放的元年。
因?yàn)樵谛甑膬?yōu)秀表現(xiàn),胡子敬成為改革開放后在長(zhǎng)沙零售業(yè)第一批走上基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的人。盡管“改革開放”被提起多次,但他還沒有預(yù)料到這個(gè)詞會(huì)給未來的中國(guó)和所在的行業(yè)帶來什么樣的影響。走馬上任,胡子敬唯一感覺到的是“改革”已經(jīng)迫在眉睫。改革開放以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間,中國(guó)的市場(chǎng)仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,胡子敬所在的零售業(yè)的進(jìn)貨渠道只能在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)部。照當(dāng)時(shí)國(guó)家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式,總共有三級(jí)批發(fā)部,一是國(guó)家級(jí)的,北京、上海、天津和廣州,二是省級(jí)批發(fā)部,三級(jí)再到市。這幾級(jí)批發(fā)部控制了所有產(chǎn)品的渠道,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)規(guī)定工廠產(chǎn)品只能先交給國(guó)家一級(jí)站,然后國(guó)家一級(jí)站交給二級(jí)站,二級(jí)站再交給三級(jí)站,三級(jí)站再賣給零售店。
1978年,胡子敬所在的鞋店不遠(yuǎn)就是一家鞋廠,近距離卻享受不到拿貨的便利,他深感規(guī)矩陳腐!拔母镉幸粋(gè)嚴(yán)格的規(guī)定,女性不能穿高跟鞋,只能穿平跟鞋,但到1980年這些規(guī)定就慢慢淡化了。我到武漢,第一次看到了坡跟鞋,是豬皮做的,有六種顏色,很漂亮。價(jià)格也很便宜,進(jìn)貨的價(jià)格大概是五塊錢,到長(zhǎng)沙的賣八塊錢,當(dāng)時(shí)我一下子拿了一千雙鞋回來!焙泳凑f。這是長(zhǎng)沙第一個(gè)零售商店在文革后第一次在外地進(jìn)貨,也是胡子敬對(duì)未來商業(yè)的發(fā)展理解的第一單生意。
一千雙鞋在長(zhǎng)沙賣爆了,一雙鞋在市場(chǎng)零售價(jià)是賣9.8塊,胡子敬在工廠的調(diào)貨價(jià)格大概是4.6塊,成本賺了一倍,但是在批發(fā)部調(diào)利潤(rùn)可能只有10%,幾乎已經(jīng)翻了十倍的利潤(rùn)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,盈虧都是國(guó)家的,一切都是為國(guó)家做貢獻(xiàn),胡子敬只拿固定工資,卻做得津津有味!拔揖褪怯X得很有挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)贏了,又很有人生的價(jià)值感!
1989年:不可告人的商業(yè)秘密
1983年,只有初中文憑的胡子敬被國(guó)家送入湖南商學(xué)院讀書。1986年大學(xué)畢業(yè),胡子敬被分配到一個(gè)虧損企業(yè)。當(dāng)時(shí)這家1000平米的百貨大樓幾乎沒什么商品,為了扭虧為盈,胡子敬想辦法拿到了一手緊俏的貨源,諸如福田牌縫紉機(jī)、雙喜高壓鍋等等。他手里的庫(kù)存比當(dāng)時(shí)湖南家電公司的供應(yīng)鏈還大,同行百思不得其解,問:“你剛從學(xué);貋,怎么找到這些供貨渠道?”胡子敬笑而不答,說是“商業(yè)秘密”。
過了十年二十年,再同人談起當(dāng)年的“商業(yè)秘密”,胡子敬解密:不過是一張報(bào)紙、一個(gè)電話,在各處看到信息,不能通過正規(guī)渠道聯(lián)系,就直接去找當(dāng)?shù)氐穆?lián)營(yíng)工廠!拔以诤戏收业诫p星洗衣機(jī),在山西臨汾找到雙喜高壓鍋廠,在浙江寧波找到鳳凰牌自行車,然后拿到貨源。那時(shí)候的自行車跟寶馬一樣緊張!1989年,當(dāng)年虧損的企業(yè)已經(jīng)賺的盆體滿缽,彼時(shí)長(zhǎng)沙傳出一個(gè)不好的消息:當(dāng)?shù)氐挠颜x集團(tuán)不行了。此時(shí)的胡子敬已經(jīng)是國(guó)有企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo),市委給了他一張任命紙,讓他去做長(zhǎng)沙友誼集團(tuán)的老總。
1989年12月28號(hào),胡子敬記得特別清楚,他告別那個(gè)努力了三年半扭虧為盈的企業(yè),來到情形比三年半前更差的友誼集團(tuán)。胡子敬記得,當(dāng)時(shí)他在南門口賣得特別火的康佳彩電,在友誼商店里一臺(tái)都沒有。不僅如此,整個(gè)友誼集團(tuán)沒有一分錢的流動(dòng)資金。他在友誼商店的第一單業(yè)務(wù)就是想辦法找銀行貸款200萬,然后跑到深圳拿1000臺(tái)彩電回長(zhǎng)沙。當(dāng)時(shí)很多人擔(dān)心他拿著200萬跑路,這在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)剛剛開放的中國(guó),在沒有健全的信用機(jī)制的環(huán)境里并不少見。
1990年一月,胡子敬在友誼商店第一次從虧損賺到了47萬元的利潤(rùn),這筆利潤(rùn)對(duì)他來說不算什么,卻給當(dāng)時(shí)幾乎瀕臨破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)員工極大的鼓舞和信心。47萬救活了友誼商店,當(dāng)時(shí)商場(chǎng)面積只有2800平方米,過年后,胡子敬立馬擴(kuò)建到5000平方米,又過一年,胡子敬將友誼商店擴(kuò)建到1萬平方米。90年代初,一萬平米的商場(chǎng)在整個(gè)中國(guó)來看,并不多見,規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)大。
從“五虎鬧長(zhǎng)沙”到“與狼共舞”
商圈在長(zhǎng)沙漸漸成型,友誼商店也成了長(zhǎng)沙地標(biāo)式的存在,定點(diǎn)五一路、袁家?guī)X、東塘、火車站等等,友誼商店覆蓋了長(zhǎng)沙主城區(qū)核心商圈。1992年,《湖南日?qǐng)?bào)》二版刊登長(zhǎng)篇通訊《“五虎”斗長(zhǎng)沙》,文章詳細(xì)描寫了五虎爭(zhēng)斗的過程。上世紀(jì)80年代末90年代初,由李樹生領(lǐng)導(dǎo)的中山商業(yè)大廈(含中山路百貨大樓)、周兆達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下的東塘百貨大樓、任智偉領(lǐng)導(dǎo)下的曉園百貨大樓、譚永圓領(lǐng)導(dǎo)下的韶山路百貨大樓和胡子敬領(lǐng)導(dǎo)的友誼華僑公司合稱“五虎”,他們?yōu)榱藸?zhēng)取客戶、開拓市場(chǎng)而開展競(jìng)爭(zhēng),把長(zhǎng)沙商圈攪的熱氣騰騰,一派生機(jī)。
當(dāng)年的“五虎”之所以稱作“虎”,評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是年銷售過億,彼時(shí),胡子敬和他的友誼華僑公司是“五虎”中最小的一只虎。1992年,42歲的胡子敬看完報(bào)道后印象深刻,他是一個(gè)好較勁的人,在心里暗暗立誓,未來要成為其中最大的一只“老虎”。90年代中期,長(zhǎng)沙商界不再由“五虎”主宰,出現(xiàn)了“二龍”(五一文、科文)、“五虎”(中山、友誼、阿波羅(1993年,韶山路百貨大樓改名阿波羅商業(yè)城)、東塘、曉園),“一雄獅”(湖南商廈)的競(jìng)爭(zhēng)格局。物資緊缺的年代早已過去,零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從初級(jí)的商品比拼上升到拼定位、拼服務(wù)、拼環(huán)境。1998年,平和堂進(jìn)入長(zhǎng)沙五一商業(yè)圈,開啟外資商業(yè)進(jìn)入長(zhǎng)沙的先河。開業(yè)當(dāng)天,平和堂的營(yíng)業(yè)額達(dá)到300多萬元,業(yè)界、媒體大呼“狼來了”。第一匹殺入長(zhǎng)沙零售業(yè)市場(chǎng)的“狼”開啟了長(zhǎng)沙商戰(zhàn)的新序幕。
平和堂的“入侵”促使本土企業(yè)開始紛紛調(diào)整策略應(yīng)戰(zhàn)。1999年,中山被友阿托管租賃,2000年友誼與阿波羅強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。2000年開始,胡子敬友阿旗下門店紛紛調(diào)整經(jīng)營(yíng)布局,改進(jìn)店堂裝修。并且根據(jù)自己多年從商心得,胡子敬獨(dú)創(chuàng)“經(jīng)營(yíng)管理一體化”管理模式,改變傳統(tǒng)的進(jìn)銷合一單店管理,以進(jìn)銷分離、規(guī)范制度為前提,將現(xiàn)有采購(gòu)與銷售分開,在全國(guó)引起強(qiáng)烈反響。與此同時(shí),千禧年后一些主要跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)紛紛登陸長(zhǎng)沙,沃爾瑪、家樂福、麥德龍、新一佳、王府井、新世界、美美運(yùn)達(dá)、樂和城、悅方IDMALL...。長(zhǎng)沙商戰(zhàn)愈演愈烈,“五虎斗長(zhǎng)沙”不再,友誼商店仍在,長(zhǎng)沙零售市場(chǎng)進(jìn)入本土企業(yè)“與狼共舞”的時(shí)代。
1978到2018:我仍想超越自己
2018年,“湖南第一高樓”,層高達(dá)452米的九龍倉(cāng)長(zhǎng)沙國(guó)際中心正式開業(yè)。開業(yè)當(dāng)天是工作日。周一,五一商圈在這樣的日子迎來了一次久違的爆發(fā)。網(wǎng)友打趣:當(dāng)天的長(zhǎng)沙人有一半在電影院看《復(fù)仇者聯(lián)盟3》,剩下的一半則聚集在五一廣場(chǎng)。長(zhǎng)沙人的朋友圈和微博被背靠背在IFS的那對(duì)kaws刷屏。外界稱,九龍倉(cāng)是當(dāng)下友誼商店最大的對(duì)手。
零售業(yè)商圈的爭(zhēng)斗還在繼續(xù),互聯(lián)網(wǎng)電商早已經(jīng)不知不覺崛起,一度使傳統(tǒng)實(shí)體百貨備受冷落,被外界唱衰整個(gè)行業(yè)。傳統(tǒng)百貨進(jìn)入線上線下一體模式,不怎么使用電腦的胡子敬也不得不接納起互聯(lián)網(wǎng)的新元素起來,但他堅(jiān)信:可以共同進(jìn)化,但永遠(yuǎn)不能被取代。時(shí)代更迭的太快了,城市變化的也太快了!丁拔寤ⅰ倍烽L(zhǎng)沙》的報(bào)道已經(jīng)過去26年,胡子敬如愿成了當(dāng)年五虎中最大的虎。但40年過去,無論是當(dāng)年的中山路百貨大樓,還是當(dāng)下的九龍倉(cāng),亦或是十多年前就崛起的互聯(lián)網(wǎng)電商,胡子敬的對(duì)手換了一輪又一輪。到今天回看,他直言,真正的對(duì)手已經(jīng)只剩下自己!拔鋫b小說中,修煉到一個(gè)無劍似有劍的地步,我所有的對(duì)手都不怕,關(guān)鍵是這個(gè)劍在心中。你手上有劍,心中無劍,那你就可能就會(huì)有對(duì)手,但是你心中有劍的話,那就沒對(duì)手。所以說,我最大的對(duì)手是自己,我把我自己看作是永遠(yuǎn)的對(duì)手,我永遠(yuǎn)在超越自己!
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