近年來(lái)，長(zhǎng)沙很多樓盤(pán)出現(xiàn)交房即維權(quán)的現(xiàn)象。那么，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，哪類(lèi)投訴多？都出現(xiàn)了什么問(wèn)題？消費(fèi)者又該如何維權(quán)？

如果你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)撥打熱線0731-84802110，或者掃描下方二維碼，后臺(tái)回復(fù)“爆料”。對(duì)于典型侵權(quán)事件，記者將進(jìn)行深入調(diào)查，并聯(lián)動(dòng)省市相關(guān)職能部門(mén)、專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)幫您維權(quán)。

記者梳理了2018年湖南部分地區(qū)房產(chǎn)維權(quán)現(xiàn)象：

問(wèn)題1. 

產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議一波三折

· 承諾70年產(chǎn)權(quán)，到手只有25年

湘潭縣易俗河的李先生和父親一起，花費(fèi)全部積蓄購(gòu)買(mǎi)了湘潭城南春天樓盤(pán)的房子，準(zhǔn)備一家人就在這里住一輩子�？�2018年房產(chǎn)證下來(lái)，李先生卻發(fā)現(xiàn)自己的商品住房，開(kāi)發(fā)商承諾的70年產(chǎn)權(quán)，竟然只有25年。而與李先生有同樣遭遇的，還有一百多住戶(hù)。

· 通過(guò)中介購(gòu)房，結(jié)果門(mén)口驚現(xiàn)“欠債還錢(qián)”

2018年12月，湘潭的鄧先生反映，因?yàn)闆](méi)有購(gòu)房資格，他通過(guò)微信朋友圈找到了一家公司，加上定金共繳納了16萬(wàn)元的費(fèi)用，可讓他沒(méi)想到的是，他上門(mén)查看房子時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)口被人潑了油漆，還寫(xiě)了“欠債還錢(qián)”幾個(gè)大字。

· 無(wú)購(gòu)房資格但想買(mǎi)房，付了首付卻無(wú)法過(guò)戶(hù)

婁底的姜先生在長(zhǎng)沙德思勤城市廣場(chǎng)看中一套住房，依照長(zhǎng)沙房產(chǎn)新政，姜先生本沒(méi)有購(gòu)房資格，不過(guò)售樓人員卻承諾，他們能設(shè)法幫忙買(mǎi)到房子，于是姜先生繳納了首付款，但如今，他的房屋無(wú)法備案過(guò)戶(hù)，無(wú)法辦理產(chǎn)權(quán)，姜先生陷入進(jìn)退兩難的境地。

· 從少女熬成少女她媽?zhuān)�房產(chǎn)證才下來(lái)，而好多人至今沒(méi)有…

2019年2月21日，我們發(fā)出推文《房產(chǎn)證終于下來(lái)了！25年前買(mǎi)的長(zhǎng)沙御景龍城小區(qū)，從少女熬成了少女她媽…》【點(diǎn)擊標(biāo)題閱讀】，報(bào)道了長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)御景龍城小區(qū)經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的“辦證難”之后，終于拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的經(jīng)歷。文章發(fā)出之后，我們收到數(shù)百條留言反映自家小區(qū)也存在類(lèi)似問(wèn)題。

· 十年產(chǎn)權(quán)維權(quán)史，一波三折

長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大路湘聚大廈的業(yè)主向芒果都市反映，他們經(jīng)歷了十余年嘔心瀝血、一波三折的“產(chǎn)權(quán)維權(quán)史”，但至今仍無(wú)下文。

問(wèn)題2. 

樓盤(pán)交房一再延期

2018年4月，有幾十位市民獲得了高新區(qū)梅溪盛薈的購(gòu)房資格，繳納了首付款之后，簽署商品房購(gòu)房合同時(shí)發(fā)現(xiàn)合同里到處都是“坑”：按照合同中的違約賠償規(guī)定，即使延期交房幾十年，開(kāi)發(fā)商賠償?shù)慕痤~不過(guò)千元。

此后，又有粉絲爆料，長(zhǎng)沙半山壹號(hào)延期半年未交房，泰禹云開(kāi)壹品樾璽項(xiàng)目3、5號(hào)棟逾期交房。

2018年7月，長(zhǎng)沙的羅先生向我們爆料稱(chēng)，自己購(gòu)置了位于岳麓區(qū)湘浦路與長(zhǎng)灣路交叉口的奧克斯洋湖廣場(chǎng)，他按照購(gòu)房流程以及置業(yè)顧問(wèn)的要求，繳納了購(gòu)房款、契稅等相關(guān)資金，合同約定交房日期本應(yīng)在2017年12月30日，然而大半年過(guò)去了，他卻遲遲沒(méi)有接到收房通知。羅先生一查發(fā)現(xiàn)，房子不僅沒(méi)有備案，就連房主姓名、電話都出現(xiàn)錯(cuò)誤。

問(wèn)題3.

交房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多

全裝修質(zhì)價(jià)不符遭投訴

· 新房樓盤(pán)底層柱斷裂，縫隙可塞一個(gè)雞蛋

2018年5月，有粉絲向芒果都市爆料稱(chēng)，長(zhǎng)沙人民東路中房瑞致國(guó)際（中交中央公園）3期樓盤(pán)底層柱斷裂，柱子斷裂的地方靠近樓盤(pán)架空層，離地面約 1.8 米高，其中第一根柱子斷裂的地方仿佛從橫截面被切斷，縫隙可以塞進(jìn)一個(gè)雞蛋。斷裂最嚴(yán)重的是第三根柱子，裂縫最寬處縫隙達(dá) 30 厘米，柱子底部的裝飾瓷板已剝離下來(lái)。

· 漏水、開(kāi)裂、接縫粗糙…買(mǎi)了新房的業(yè)主心塞塞

長(zhǎng)沙的蔣先生在中南國(guó)際眼鏡城買(mǎi)了一套房，合同約定，2018年的8月30、31日兩天就是交房日期。然而，蔣先生在驗(yàn)房過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。在此期間，多位業(yè)主均發(fā)現(xiàn)，他們所購(gòu)置的房產(chǎn)普遍存在著漏水、開(kāi)裂、接縫粗糙等問(wèn)題。

· 墻磚噗噗掉下，陽(yáng)臺(tái)開(kāi)裂越來(lái)越寬…

長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)泰平萬(wàn)象城，2018年7月，6、7、8棟不少業(yè)主都發(fā)現(xiàn)房屋臥室、陽(yáng)臺(tái)、客廳等地都出現(xiàn)了不同程度的開(kāi)裂，墻磚噗噗掉下，陽(yáng)臺(tái)開(kāi)裂越來(lái)越寬…

· 墻壁傾斜、墻內(nèi)空鼓

2018年宋先生和妻子在長(zhǎng)沙縣星沙東四路附近的恒基凱旋門(mén)小區(qū)，買(mǎi)了一棟二樓的一套房子。然而，他們突然發(fā)現(xiàn)臥室墻體向外傾斜嚴(yán)重，墻體內(nèi)還空鼓。

· 柜子抽屜打不開(kāi)，門(mén)材料全是壓縮版，房間氣味重

長(zhǎng)沙的周先生，2018年7月在新環(huán)境中介的陪同下，來(lái)到望城區(qū)勤城達(dá)新界小區(qū)看了一套二手房，房子里的裝修讓周先生喜上眉梢，僅僅十分鐘，就毫不猶豫掏錢(qián)交了錢(qián)。

交完錢(qián)后，他想著仔細(xì)看看房，沒(méi)想到這一看問(wèn)題重重：新裝修的房子，白色墻漆全冒出來(lái)，居家的衣柜柜門(mén)是交錯(cuò)的，柜子里的抽屜無(wú)法打開(kāi)，放洗衣機(jī)的位置沒(méi)有地漏 ，落地窗沒(méi)有護(hù)欄，門(mén)材料全是壓縮版，房間還有很大的氣味……

問(wèn)題4.

承諾學(xué)位學(xué)區(qū)

實(shí)際卻未得到批準(zhǔn)

一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商常常會(huì)打出“花式”宣傳語(yǔ)吸睛，而為了讓孩子不輸在起跑線上，家長(zhǎng)往往會(huì)咬牙購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更高的所謂學(xué)位、學(xué)區(qū)房。然而，近年來(lái)，因開(kāi)發(fā)商無(wú)法兌現(xiàn)承諾，導(dǎo)致了不少的糾紛。

· 買(mǎi)了墓地旁，只為學(xué)區(qū)房，結(jié)果學(xué)區(qū)沒(méi)了

株洲的劉阿姨，聽(tīng)說(shuō)石峰區(qū)的翰林府樓盤(pán)有長(zhǎng)郡的學(xué)位房，二話不說(shuō)，買(mǎi)下了一套120平米的大戶(hù)型�？蓜傎I(mǎi)下房子不久，她就驚訝地發(fā)現(xiàn)，新房的邊上是一片墓地，而更讓她傷心與氣憤的是，小區(qū)學(xué)位出了問(wèn)題，長(zhǎng)郡可能讀不了！

· 打著學(xué)區(qū)、學(xué)位房的幌子，高價(jià)售賣(mài)

長(zhǎng)沙的蔡女士在長(zhǎng)沙坪塘鎮(zhèn)連接湘潭九華的地段，花了59萬(wàn)元買(mǎi)了一套108平米的房子，蔡女士看中的就是當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售顧問(wèn)說(shuō)的，這里以后將會(huì)引進(jìn)麓山國(guó)際中小學(xué)，鑒于“麓山國(guó)際”這塊金字招牌，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這只是開(kāi)發(fā)商的幌子。

問(wèn)題5.

同期房源不同價(jià)格

同期房源不同價(jià)也成為去年業(yè)主投訴的焦點(diǎn)。

· 剛買(mǎi)了房，就發(fā)現(xiàn)降了一兩千

劉先生2017年 12 月份，通過(guò)搖號(hào)購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)沙市雨花區(qū)“網(wǎng)紅樓盤(pán)”明昇壹城小區(qū)二期 20 棟的一套毛坯房，單價(jià) 12096 元每平米，總價(jià) 169 萬(wàn)元。2018年8 月中旬，明昇壹城二期 8 棟開(kāi)盤(pán)，均價(jià)為 10062 元每平米，比二期之前開(kāi)盤(pán)的所有樓盤(pán)均降低了1000到2000元不等。

· 剛買(mǎi)了房，就發(fā)現(xiàn)貴了近千元

長(zhǎng)沙湘熙水郡小區(qū)四期8、9、10號(hào)棟的購(gòu)房者告訴記者，當(dāng)初自己是以9540元每平的價(jià)格購(gòu)得這里的房產(chǎn)，但最近有業(yè)主意外發(fā)現(xiàn)，該樓盤(pán)涉嫌故意抬高房?jī)r(jià)，提前兩個(gè)月買(mǎi)房，每平售價(jià)卻高出近千元。

2018年9月1日，因不滿(mǎn)開(kāi)發(fā)商的定價(jià)、銷(xiāo)售方式和未及時(shí)將同時(shí)取得價(jià)格監(jiān)制的房源進(jìn)行預(yù)售，業(yè)主到高鐵新城一樓盤(pán)售樓部維權(quán)，焦點(diǎn)主要集中在如下幾點(diǎn)：同期房源未一次性申報(bào)備案價(jià)格；申報(bào)價(jià)格后未及時(shí)辦理預(yù)售證，涉嫌捂盤(pán)惜售；同批次審批樓棟間均價(jià)價(jià)格差距過(guò)大等。

問(wèn)題6.

樓盤(pán)雇托制造熱銷(xiāo)假象

一些樓盤(pán)雇“房托”來(lái)營(yíng)造一種熱銷(xiāo)假象，讓真正的購(gòu)房者形成危機(jī)感。

2018年9月20日晚上7點(diǎn)，長(zhǎng)沙金科時(shí)代中心1號(hào)棟、6號(hào)棟共501套房源認(rèn)籌，網(wǎng)絡(luò)選房剛剛開(kāi)始，第一批上百名購(gòu)房者的手機(jī)就出現(xiàn)“卡死”情況，選房軟件無(wú)法操作，導(dǎo)致他們與房源失之交臂， 501個(gè)人搶501套房子都搶不到，部分購(gòu)房者質(zhì)疑選房花錢(qián)請(qǐng)“搶手”。

2018年9月28日，記者臥底長(zhǎng)沙岳麓區(qū)卓越·千山里樓盤(pán)，調(diào)查該樓盤(pán)雇托制造熱銷(xiāo)假象，當(dāng)房托兩小時(shí)，可賺80元。

△資料圖

嚴(yán)打“投機(jī)者”

讓長(zhǎng)沙人買(mǎi)得起房

“長(zhǎng)沙的住房只為長(zhǎng)沙市民服務(wù)，只為來(lái)長(zhǎng)沙創(chuàng)業(yè)就業(yè)者服務(wù)”

 “決不能讓長(zhǎng)沙成為投機(jī)者的樂(lè)園，讓炒房客在長(zhǎng)沙沒(méi)有市場(chǎng)”

 “要讓長(zhǎng)沙人‘買(mǎi)得起房子、娶得到妻子、養(yǎng)得好孩子’”

這是2018年6月，湖南省委、省政府、長(zhǎng)沙市委、市政府審時(shí)度勢(shì)，作出了“當(dāng)前長(zhǎng)沙房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題，是投機(jī)炒作，而非供需矛盾”的重要判斷，要求“政府之手”必須起到舉旗定向的作用，應(yīng)旗幟鮮明地發(fā)出“長(zhǎng)沙的住房只為長(zhǎng)沙市民服務(wù)，只為來(lái)長(zhǎng)沙創(chuàng)業(yè)就業(yè)者服務(wù)”的清晰信號(hào)。

從6月19日起，湖南省委機(jī)關(guān)報(bào)《湖南日?qǐng)?bào)》更是連續(xù)在頭版重要位置推出評(píng)論文章，四論促進(jìn)長(zhǎng)沙房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。

在這場(chǎng)反炒房攻堅(jiān)戰(zhàn)中，長(zhǎng)沙市不僅是政府七部門(mén)協(xié)同執(zhí)法、常態(tài)化奮戰(zhàn)一線，市外宣、網(wǎng)信等部門(mén)也積極參與、主動(dòng)作為，形成了多部門(mén)、全方位、全天候聯(lián)合作戰(zhàn)的空前態(tài)勢(shì)，甚至連個(gè)別對(duì)樓市惡意炒作的自媒體不得不將注冊(cè)地遷出長(zhǎng)沙市。

2018年11月22日，長(zhǎng)沙市發(fā)改委對(duì)湖南靚興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的金科城美苑項(xiàng)目存在的未按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的違規(guī)行為，送達(dá)了罰款20.88萬(wàn)元的《行政處罰事先告知書(shū)》。

2018年11月30日，開(kāi)福區(qū)政府聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，對(duì)“怡然翠園·家天下二期”項(xiàng)目的違法施工和違規(guī)預(yù)售的問(wèn)題進(jìn)行了查處整治。

同日，長(zhǎng)沙市住建行政執(zhí)法局就長(zhǎng)沙旺府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司存在簽訂房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前未向交易當(dāng)事人書(shū)面告知規(guī)定事項(xiàng)的問(wèn)題，送達(dá)了《行政處罰決定書(shū)》。

此外，長(zhǎng)沙市有關(guān)方面的通報(bào)稱(chēng)，從2018年6月4日至11月30日，長(zhǎng)沙對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合執(zhí)法檢查出動(dòng)執(zhí)法人員2169人次，檢查房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)及門(mén)店1259家次。檢查行動(dòng)中，長(zhǎng)沙有117家中介門(mén)店為逃避檢查，在檢查組檢查之時(shí)關(guān)門(mén)歇業(yè)，被納入曝光臺(tái)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。此后，新環(huán)境、中環(huán)50%的門(mén)店和新門(mén)戶(hù)等中介機(jī)構(gòu)已責(zé)令關(guān)停，并在各媒體“曝光臺(tái)”集中曝光了366家中介機(jī)構(gòu)及門(mén)店。