7月28日晚，株洲一男子在天元大橋東站乘坐T36路公交車時，借著酒勁，將一根金項鏈連帶2塊錢現(xiàn)金塞進了投幣箱。男子很快就意識到不對勁，想要第一時間取回項鏈。

然而，公交車投幣箱是電子密碼鎖，由公交公司統(tǒng)一管理，公交車駕駛員李國強也無法打開。

男子情緒激動，說項鏈有300多克，價值超過十萬元……

看到男子如此焦急，公交車駕駛員李國強趕緊把其他乘客送到終點站，然后聯(lián)系所在的公交發(fā)展營運四部部長吳安平。當時已經(jīng)是晚上9點40分，按照正常程序，乘客要到第二天才能去公交公司認領(lǐng)。但考慮到項鏈價值較高，吳安平緊急聯(lián)系公交結(jié)算中心。