2月24日,共青團(tuán)湖南省委、省青年志愿者協(xié)會(huì)組織青年志愿者赴長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)識(shí)字里社區(qū)與文藝新村社區(qū)開(kāi)展主題為“三站式服務(wù)”助力社區(qū)融合的志愿服務(wù)活動(dòng)。來(lái)自省青年志愿者協(xié)會(huì)、長(zhǎng)沙市虹雨社會(huì)工作服務(wù)中心的青少年事務(wù)社工、青年志愿者等15人參加了活動(dòng)。
湖南青年志愿者舉行“三站式服務(wù)”助力社區(qū)融合的志愿服務(wù)活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn),疫情蔓延態(tài)勢(shì)逐漸得到控制。但是,當(dāng)前疫情防控總體嚴(yán)峻復(fù)雜的態(tài)勢(shì)依然沒(méi)有改變,為更好地緩解一線服務(wù)人員的工作壓力,幫助社區(qū)居民逐漸恢復(fù)正常的生活狀態(tài),團(tuán)省委、省青志協(xié)組織青年志愿者化身“戰(zhàn)疫小雷”,深入重點(diǎn)社區(qū)融合開(kāi)展專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),切實(shí)助力基層社會(huì)治理。
青年志愿者們前期與社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,根據(jù)社區(qū)的實(shí)際需求,將青年志愿者分成了心理疏導(dǎo)、鄰里互助和微防安全三支分隊(duì),通過(guò)建立心靈驛站、鄰里驛站和微防驛站開(kāi)展系列服務(wù)活動(dòng)。
來(lái)到識(shí)字里社區(qū)后,志愿者們深入社區(qū)工作一線和社區(qū)居民中開(kāi)展一對(duì)一服務(wù)。心靈驛站的志愿者主要提供心理咨詢服務(wù),一是針對(duì)在防疫一線的社區(qū)工作人員、志愿者和“四包一”人員進(jìn)行心理測(cè)評(píng)與情緒減壓服務(wù);二是線上在社區(qū)居民微信群里為居民提供一對(duì)一心理關(guān)懷。
青年志愿者分成心理疏導(dǎo)、鄰里互助和微防安全三支分隊(duì)開(kāi)展系列服務(wù)活動(dòng)。
王先生自湖北返回長(zhǎng)沙已經(jīng)一個(gè)月了,期間先后去醫(yī)院做了幾次檢查,結(jié)果都是正常,但周圍鄰居依然像之前一樣并且在各種場(chǎng)合討論王先生,這讓王先生很是苦惱。了解到這一情況后,心靈驛站的志愿者來(lái)到了王先生家里,對(duì)其進(jìn)行了心理測(cè)評(píng)和情緒疏導(dǎo),經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的溝通,王先生的情緒得到了很大的改善。
在心靈驛站志愿者開(kāi)展服務(wù)的同時(shí),鄰里驛站的“戰(zhàn)疫小雷”們已經(jīng)在社區(qū)辦事大廳接待前來(lái)辦事的社區(qū)居民了。
社區(qū)工作人員自大年初一就開(kāi)始投入到這場(chǎng)“戰(zhàn)役”中,他們的工作壓力和精神壓力很大。志愿者們?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)展“今天我當(dāng)值”活動(dòng),通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)后、代替社區(qū)工作人員在社區(qū)進(jìn)行當(dāng)值,接待來(lái)訪居民,來(lái)減輕一線工作人員連續(xù)作戰(zhàn)的工作壓力,受到社區(qū)的一致好評(píng)。
而微防驛站的“戰(zhàn)疫小雷”們這時(shí)正在社區(qū)的沿街門店通過(guò)發(fā)放防疫宣傳海報(bào)、告居民的一封信等來(lái)宣傳防疫政策與知識(shí),同時(shí)為有需要的門店負(fù)責(zé)人和居民免費(fèi)贈(zèng)送口罩。
為有需要的門店負(fù)責(zé)人和居民免費(fèi)贈(zèng)送口罩。
當(dāng)負(fù)責(zé)微防安全的志愿者來(lái)到企業(yè)“千思裝飾”進(jìn)行宣傳和了解情況時(shí),經(jīng)過(guò)志愿者與負(fù)責(zé)人的友好溝通,該企業(yè)當(dāng)場(chǎng)捐贈(zèng)了一箱口罩給識(shí)字里社區(qū),企業(yè)從接受服務(wù)的對(duì)象轉(zhuǎn)變成了自發(fā)支持社區(qū)工作的民間力量,營(yíng)造了社區(qū)融合發(fā)展的融洽氛圍。
本次“戰(zhàn)疫小雷”助力社區(qū)融合志愿服務(wù)項(xiàng)目由團(tuán)省委、省青志協(xié)統(tǒng)籌開(kāi)展,實(shí)施時(shí)間為2月20日至3月20日,為期一個(gè)月。項(xiàng)目通過(guò)協(xié)助社區(qū)逐漸恢復(fù)正常生活秩序、為有需要的組織或個(gè)人提供關(guān)懷服務(wù)、樹(shù)立社區(qū)居民正確對(duì)待疫情的理念、提升社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)等四方面的舉措,激發(fā)基層社會(huì)治理活力,為助力打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)貢獻(xiàn)青春力量。
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