都說誠信走遍天下,失信寸步難行,
有的人,連點餐都要失信于人!
3月30日晚上,貴陽市白云區(qū)一家餐館來了一位客人,點了三桌價值1200多元的桌餐。可等服務(wù)員把菜全部上好后,那名顧客竟然人間蒸發(fā)了。
餐館收銀員 小楊:肯定很難受啊,本來因為疫情,餐飲行業(yè)就受到很大的影響。老板停業(yè)這么久。他也要付租金,也要發(fā)的工資。不知道這個人是出于一種什么目的,整這么一出。
說起3月30號晚上的遭遇,小楊就特別委屈。
小楊告訴記者,那名顧客自稱姓劉,是當(dāng)晚八點才來餐館訂餐的。
餐館收銀員 小楊:說他家生了一對雙胞胎,娘家的人來了,因為不準辦酒席。他臨時要在我這里訂三桌,還催促我,讓我通知服務(wù)員趕緊給整菜。
疫情期間突遇大單子!哪個老板不高興?
小楊說,疫情期間生意本來就不好,突然來了這么一個大單,加上客人點的都是好菜,高興的她趕緊吩咐廚房忙起來。
餐館收銀員 小楊:我給他把魚殺了,把菜全部給弄好了。我問他,是不是在這里等?他說是在這里等的。我就沒有收定金,我們一般都是要收定金的。
監(jiān)控視頻顯示,這個客人在店里呆了一個小時。之后說要去接朋友,留下電話就直接離開了。
餐館收銀員 小楊:中途還給他打電話了,他說他和他的朋友在停車,他們馬上上來讓我趕緊把菜給送到桌子上去。
聽對方這么一說,小楊還把包間里上好的菜拍照發(fā)給對方,可等了好久也沒見到客人的身影。再打電話時已經(jīng)無人接聽。
菜已經(jīng)上桌了,客人卻沒了影蹤!
餐館收銀員 小楊:我們已經(jīng)報警了,可能他也是出于害怕,他接到我們老板的電話,說他今天過來買這個單。
小楊說,三桌飯菜總價值1236元,如果收不到錢,按照規(guī)定只有她來買單。聽到對方說第二天上午十點會來結(jié)賬,她才長舒了一口氣。
餐館收銀員 小楊:今天中午他都還沒有來,任何人也都打不通他的電話。
對方再次爽約,現(xiàn)在直接失聯(lián),小楊覺得這個顧客的行為實在是不可理喻。
餐館收銀員 小楊:他說是因為朋友在其他地方訂餐了。也要給我說一聲啊。他過來多多少少補償我們一點,這樣也可以的。走了之后我還給他打電話,他還讓我趕緊走,他說他要來的。
通過小楊提供的號碼,記者也嘗試和這位客人取得聯(lián)系。可是電話始終無法撥通。
小楊說,不管這名顧客是惡作劇,還是因為其他原因忙忘了,她都希望對方能體諒餐飲行業(yè)的不容易,兌現(xiàn)一個成年人的承諾,不要丟了一個人的誠信。
小楊想要提醒餐飲界的各位同行:
如果遇到訂餐客人,最好還是把成本費和定金提前收了。疫情期間做生意不容易,盡量避免遭受不必要的損失!
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。