本周日，株洲市民彭女士打算舉行婚禮。她將婚宴地點預(yù)定在了湖景酒店。然而，酒店在這個婚宴場地還接了另一場會議，酒店方希望她推遲婚宴。這是怎么回事呢？

彭女士告訴記者，8月2日，她在天元區(qū)湖景酒店繳納了2000元定金，預(yù)定了8月16日的婚宴。可8月3日，湖景酒店就告知，由于場地沖突，希望彭女士的婚宴推遲。

湖景酒店總經(jīng)理謝堅告訴記者，由于工作人員失誤，造成了場地沖突。由于溝通無果，酒店方這才提出，希望彭女士婚宴延期。

為了解決問題，彭女士提出了解決問題的三個方案。

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經(jīng)過溝通，湖景酒店選擇尋找同檔次酒店。彭女士表示，超出了他們預(yù)算的部分，應(yīng)該由酒店負(fù)責(zé)。而酒店方表示，彭女士太挑剔，才導(dǎo)致婚宴場地?zé)o法確定。上周五，酒店方表示，退還2000元定金不再接受協(xié)調(diào)了。

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眼看周末就要舉行婚禮了，卻沒有找到舉辦婚宴的地方，無奈之下，彭女士和丈夫只好自行選擇了酒店。

彭女士表示，酒店方違約，要求酒店方在承擔(dān)違約責(zé)任的同時，應(yīng)該對他們的損失，做出賠償，要求賠償8000元。謝堅卻表示，只能按相關(guān)規(guī)定，賠償4000元。

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泰山市場監(jiān)管所副所長肖霖表示，此事是酒店方違約，應(yīng)該要雙倍賠償定金。至于損失的費用，雙方可以協(xié)調(diào)處理。他們將盡量開展協(xié)調(diào)，拿出一個雙方都能接受的方案。