婚禮是最有儀式感的典禮之一。
但是長沙的陳先生說起婚禮當(dāng)天的狀況就氣不打一處來。因?yàn)榘浠閼c公司的失誤,婚禮現(xiàn)場布置、人員配置全部沒有到位。
類似的情況,至少還發(fā)生在另外兩對新人的身上。
長沙的陳先生,精心籌備了幾個(gè)月的婚禮,卻因?yàn)榛閼c公司的失誤而“筐瓢”。大喜當(dāng)天,不僅婚禮現(xiàn)場的布置是陳先生與朋友一起“搶工”趕出來的,說好的司儀、攝影等人員也沒有到位。沒辦法,陳先生的一名朋友臨時(shí)上陣充當(dāng)司儀。
陳先生選擇的是艾朵婚慶公司。目前雙方就賠償問題協(xié)商未果,陳先生表示可能會(huì)走法律程序維權(quán)。
陳先生的經(jīng)歷曝光后,還有兩對在該婚慶公司定下婚禮的新人爆料,自己也被“坑”了。
律師表示,婚慶公司的行為涉嫌合同違約。
結(jié)婚當(dāng)天現(xiàn)場還是“毛坯”
在陳先生的構(gòu)想中,自己的婚禮應(yīng)該是簡約里帶著溫馨,代表著自己和妻子對婚姻的美好期待。
今年9月,陳先生多番找尋,選擇了長沙的艾朵婚慶公司。9月2日,陳先生和妻子楊女士來到艾朵婚慶公司,雙方簽訂合同,約定服務(wù)費(fèi)用為14800元,陳先生支付了7400元定金。
艾朵公司為陳先生夫婦提供了一份婚禮布置方案。在婚慶公司提供的效果圖中,婚禮現(xiàn)場以白色和香檳色為主調(diào),在主舞臺(tái)上設(shè)計(jì)了鮮花背景墻,T臺(tái)兩邊也布滿了鮮花。從設(shè)計(jì)圖來看,這是一場典雅精致的婚禮儀式。
“但結(jié)婚當(dāng)天,婚禮現(xiàn)場什么都沒有布置!标愊壬貞,10月3日上午,婚禮前一天,他聯(lián)系了艾朵婚慶公司,稱自己發(fā)現(xiàn)包括攝影、攝像等人員以及T臺(tái)布置等都沒有到位。對此,婚慶公司的回復(fù)是當(dāng)天下午2時(shí)現(xiàn)場將布置完畢。4日清晨,陳先生請朋友去現(xiàn)場看看,發(fā)現(xiàn)婚禮現(xiàn)場還是“毛坯”狀。
4日早晨6時(shí)陳先生出發(fā)去接親,但一路上擔(dān)心現(xiàn)場布置的他,猶如熱鍋上的螞蟻。無奈之下,陳先生和朋友被迫“DIY”婚禮——臨時(shí)購買氣球掛上,由朋友制作了婚禮背景PPT,找酒店開啟LED大屏——這場原本應(yīng)該充滿美好回憶的婚禮儀式,在“簡陋”中匆匆結(jié)束。
新娘婚禮后氣回娘家
在陳先生提供的婚禮視頻中,記者看到現(xiàn)場僅鋪上了紅地毯和一些氣球,其他的布置都沒有。
陳先生說,婚禮現(xiàn)場的司儀都是朋友臨時(shí)充當(dāng)?shù),更別提其他攝像、跟拍、跟妝等婚禮必備人員。因?yàn)槿珶o準(zhǔn)備,陳先生和妻子原本準(zhǔn)備的一些互動(dòng)環(huán)節(jié)也臨時(shí)取消,婚禮環(huán)節(jié)大大縮水,“原定的婚禮儀式有40多分鐘,最終只進(jìn)行了20來分鐘就結(jié)束了。”
新娘楊女士說,這場婚禮原本是自己今年最期待的事,但是婚禮當(dāng)天,“只想快點(diǎn)走完程序”;槎Y結(jié)束后她就住回了娘家。
陳先生找到艾朵公司協(xié)商。10月5日,雙方第一次協(xié)商,婚禮公司承認(rèn)出了問題,至于原因,陳先生說,艾朵公司的負(fù)責(zé)人不愿意明說。在賠禮道歉的同時(shí),艾朵公司提出了賠償方案,愿意按照合同約定的“按支付服務(wù)費(fèi)總額的30%賠償違約金”。陳先生提出,基于這場婚禮給自己及家人造成了損失,應(yīng)當(dāng)賠償定金的3倍。而溝通過程中,艾朵公司曾提出賠償2.5萬元,陳先生家人覺得這個(gè)賠償數(shù)字有點(diǎn)侮辱人的意思,雙方協(xié)商無果。
“目前,他們退了定金,但承諾的賠償服務(wù)費(fèi)總額的30%還沒有到位!标愊壬嬖V記者,自己準(zhǔn)備走法律途徑維權(quán),并尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助。
被“鴿”的新人不止一對
陳先生的遭遇曝光后,很快陸續(xù)有其他新人站出來投訴艾朵婚慶公司。在陳先生婚禮前一天,另外一場婚禮的主角——唐倩(化名)也在婚禮上,遇到了類似的情況。
唐倩告訴記者,自己是10月3日在長沙某酒店舉辦婚禮,但是到達(dá)現(xiàn)場后,她被現(xiàn)場的布置“嚇到”了——設(shè)計(jì)圖中的水晶簾吊頂,鮮花T臺(tái)都沒了蹤影,“這完全就是賣家秀和買家秀”。
婚禮結(jié)束后,雙方在酒店協(xié)商6個(gè)多小時(shí),婚慶公司退還唐倩8888元。對于這樣的處理,唐倩很不滿意。唐倩說,自己之前支付了13000元的場地布置定金和5000多元的人員定金。“婚慶公司退了我8888元,還說后續(xù)攝影攝像人員的2000多元的尾款由他們來結(jié)清!碧瀑徽f,“但事后艾朵并沒有結(jié)清人員的尾款,我們也沒有收到婚禮的照片!
唐倩告訴記者,在協(xié)商過程中,艾朵婚慶公司一名員工表示,公司之所以在國慶幾場婚禮中陸續(xù)“筐瓢”,原因是接單太多。
周女士也是艾朵婚慶公司的客戶之一。10月4日她的婚禮現(xiàn)場,從策劃中的“森系小清新”變成了“鄉(xiāng)村Party”。周女士說,之所以會(huì)這樣,與婚慶公司在布置上磨磨蹭蹭的態(tài)度有關(guān)。“不僅如此,直到婚宴結(jié)束,艾朵婚慶公司的人員一直未曾露面!敝芘空f,10月5日,艾朵婚慶公司的工作人員才在微信群里道歉,“不積極處理問題的態(tài)度讓我無法接受!
10月13日,記者多次撥打艾朵婚慶公司劉姓負(fù)責(zé)人電話,但電話一直未能接通。
光韻律師事務(wù)所游浩然律師表示,該婚慶公司存在合同違約,婚慶公司未按照合同的約定布置現(xiàn)場,對新人婚禮造成消極影響,新人可以按婚禮現(xiàn)場布置情況要求婚慶公司退還相關(guān)金額,并獲取賠償金。
來源:瀟湘晨報(bào)
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。