昨天（8月15日），小編翠花推送了一篇關(guān)于湖南恒利匯信商務(wù)信息咨詢有限公司非法購買數(shù)十萬公民個人信息的事件，該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱這些信息購買來自銀行、樓盤等處。對此，公安部門已經(jīng)介入調(diào)查。

新聞回顧

8月4日，臥底記者通過湖南恒利匯信商務(wù)信息咨詢有限公司的面試，成為該公司的一名電話銷售。在臥底調(diào)查期間，記者發(fā)現(xiàn)，這家公司通過外呼系統(tǒng)自動撥號，電話銷售人員每天撥打近千個騷擾電話。

另外記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這家公司獲取的大量公民個人信息，都系該公司花錢所購買。

最新進展：

慣用話術(shù)騙取客戶信任      

低息無手續(xù)費是假

這名負(fù)責(zé)人告訴記者，一般的貸款客戶都希望能從銀行貸款，對于其他渠道的貸款是比較抗拒。因此，電話銷售在開場白中都會讓自己辦理的產(chǎn)品和銀行扯上關(guān)系，或者說公司是銀聯(lián)合作單位。

在獲取了客戶的信任之后，接下來客戶最關(guān)心的就是利息和手續(xù)費的問題。而在電話里電話銷售也會給出一個非常誘人的條件。

事實真的是那樣嗎？公司里的一位電話銷售人員告訴記者實際上客戶辦理的貸款都是小額貸款公司放的款，公司實際上只是一個中介平臺。他們在電話里開出的那些低利息、零手續(xù)費根本是無法實現(xiàn)的。

盡管如此，但這些通過電話已經(jīng)邀約上門的客戶，往往都急需資金，只要能夠快速獲取資金，相對高一點的利息和手續(xù)費不會使他們太糾結(jié)。

誘導(dǎo)客戶辦理高額貸款       

賺取更多手續(xù)費

8月7日，一位自稱是湘潭某單位公務(wù)員的客戶在電話中表示要辦理一筆小額貸款。金額在三萬元左右，在獲知這一消息后，臥底記者立即向公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人謝某進行了匯報。

而為了賺錢，即使當(dāng)客戶因為某些自身客觀原因無法辦理貸款時，在這里只要肯花錢該公司也能想辦法幫客戶解決。8月8號上午，一名上門客戶因為沒有固定的單位，無法辦理大額度貸款，對此，公司負(fù)責(zé)人表示這些問題都好處理。

而類似的造假行為，在這個行業(yè)里也不是什么新鮮事。

涉事人員全部被控制  

外呼系統(tǒng)每天撥打上萬個電話

記者將掌握到的證據(jù)向芙蓉公安分局定王臺派出所進行了反映。8月10號下午，定王臺派出所的民警對湖南恒利匯信商務(wù)信息咨詢有限公司展開了查處。

▲話務(wù)員專業(yè)話術(shù)

民警檢查發(fā)現(xiàn)，該公司每天通過外呼系統(tǒng)撥打的電話號碼都在一萬個以上。面對民警，李兵聲稱他們并沒有違法獲取公民個人信息，但很快，民警在其辦公室內(nèi)就找出了大量附有公民詳細(xì)個人信息的名單。

通過仔細(xì)查看，記者發(fā)現(xiàn)其中一份小區(qū)業(yè)主的信息上，不僅有業(yè)主的電話號碼，業(yè)主的名字和門牌號也都非常詳細(xì)。而這些信息最終都分配到電話銷售人員的手中。

經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，民警確定湖南恒利匯信商務(wù)信息咨詢有限公司存在非法獲取公民個人信息的行為。隨后，所有涉案人員都被帶回公安機關(guān)進行調(diào)查，公司兩位老板被刑事拘留。

看到這里，我們總算是看到了這家公司的真實面目，他們就是一家只為賺取高額手續(xù)費的電話中介，為了獲取客戶，他們動用各種手段買賣公民個人信息，然后不停撥打騷擾電話，而為了完成貸款收取手續(xù)費，他們不僅欺騙客戶，同時也幫助客戶提供假資料來欺騙貸款機構(gòu)。