導讀: 前不久,芒果都市(h84802110)曾重點關(guān)注東風本田新款CR-V被曝“漲機油”事件,在接到全國數(shù)千名車主的投訴電話后,東風本田汽車有限公司首次發(fā)布官方聲明,聲稱已組織技術(shù)專家進行實地、實車的診斷和評估,針對最終解決方案開展的驗證性試驗正在中國北部地區(qū)進行,并于2月12號,公布具體解決方案。那么。東風本田新款CR-V“漲機油”的原因是什么?又該如何解決?芒果都市記者展開了追訪。
01
新購東風本田CRV機油箱異常
機油超出上限液位
廠家首次發(fā)布官方聲明
視頻中出現(xiàn)的這臺白色東風本田CRV,是歐先生去年12月花費22萬元加價購買的。然而,剛開了不到一個星期,車子的機油箱就出現(xiàn)了“機油液位上升”的狀況,目前,湖南新款CRV車主維權(quán)群,已經(jīng)有247人,來自全國的投訴已有幾千件。
芒果都市(h848021110)記者調(diào)查了解到,東風本田1.5T渦輪增壓發(fā)動機車型,與其他車有些不同,機油箱的機油越跑越多,有的甚至超過了機油最高液位,主要涉及車型是新款CRV,少量1.5T新思域和1.5T URV車型。
在東風本田“機油門”爆發(fā)后,東風本田汽車有限公司首次發(fā)布了官方聲明。對于出現(xiàn)“機油液位升高”的原因,聲明中并沒有寫明,而是說于2018年2月12日公布。目前的解決方案是,將延長發(fā)動機包修期至6年或20萬公里。
02
質(zhì)檢總局開展缺陷調(diào)查
全國共接投訴20742起
廠家12日公布解決方案擬實施召回
根據(jù)國家缺陷汽車產(chǎn)品召回綜合管理平臺的數(shù)據(jù),截止到12日,東風本田“機油門”事件的投訴多達361頁,共計近4000條。面對大量的投訴,國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司組織總局缺陷產(chǎn)品管理中心,對該問題啟動缺陷調(diào)查。
12日下午五點左右,芒果都市(h84802110)記者得到最新消息,根據(jù)東風本田官方發(fā)布關(guān)于1.5T發(fā)動機機油液位升高的相關(guān)問題的調(diào)查報告,全國共計接到投訴20742起,機油液位超上限發(fā)生區(qū)域以北方寒冷地區(qū)為主,為了減少機油增多,進行ECU升級,擬分批召回新款CR-V和部分1.5T思域。對此,長沙各大東風本田經(jīng)銷商表示,將按照廠家聲明嚴格執(zhí)行。
經(jīng)銷商1:對于目前的狀況,我們將按照廠商的聲明來具體落實,肯定不會讓車主和消費者吃虧。
經(jīng)銷商2:肯定會給消費者一個合理滿意的答復,我們經(jīng)銷商也會全力配合。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。