記者來(lái)到紫苑江岸小區(qū)時(shí)，物業(yè)管理處大門緊閉。居民告訴記者，小區(qū)的云旺物業(yè)與小區(qū)居民一直存在矛盾。在昨天，物業(yè)更是突然撤走了所有工作人員。

居民們說(shuō)，云旺物業(yè)之所以突然撤出小區(qū)，是由于物業(yè)公司要求調(diào)高物業(yè)費(fèi)引發(fā)居民不滿。

今年5月份，小區(qū)成立了新一屆業(yè)委會(huì)，6月份，云旺物業(yè)就要求，將1.05元/平米的物業(yè)費(fèi)，上漲到1.25元/平米，引起了居民的不滿。

紫苑江岸業(yè)委會(huì)副主任林昌會(huì)說(shuō)，由于雙方?jīng)]能達(dá)成一致意見(jiàn)，在6月份，云旺物業(yè)就提出要撤出小區(qū)。

為了小區(qū)物業(yè)能夠順利過(guò)渡，業(yè)委會(huì)正在選聘新的物業(yè)公司，但令人沒(méi)想到的是，云旺物業(yè)留下了保安和保潔人員后，就突然撤出了小區(qū)，并帶走了所有小區(qū)的資料，使得業(yè)委會(huì)無(wú)法向新物業(yè)公司移交資料。

記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)主任周建良，周建良卻拒絕給出任何答復(fù)。

隨后，記者聯(lián)系了云旺物業(yè)總經(jīng)理殷輝煌，殷輝煌也拒絕出面。不過(guò)，他告訴記者，他們并沒(méi)有撤出小區(qū)，他們帶走的是他們自己的臺(tái)賬。至于小區(qū)的資料，在他們接手時(shí)，上一屆物業(yè)就沒(méi)有向他們移交。

殷輝煌告訴記者，由于紫苑江岸物業(yè)收費(fèi)太低，無(wú)法維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)委會(huì)又拒絕漲價(jià)，他們的確有撤出小區(qū)的打算。不過(guò)，他不愿對(duì)居民做出任何解釋，要求居民找主管部門。

天元區(qū)物管辦副主任彭雅南表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司撤離小區(qū)，必須要提前60天向主管部門提交書面報(bào)告，以確保新舊物業(yè)能夠順利過(guò)渡。

云旺物業(yè)在6月26號(hào)，就向他們遞交了停止紫苑江岸小區(qū)物業(yè)服務(wù)的報(bào)告，打算在8月1號(hào)前暫停對(duì)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。根據(jù)他們的調(diào)查，現(xiàn)在云旺物業(yè)的確停止了部分服務(wù)。

針對(duì)這種情況，天元區(qū)物管辦對(duì)云旺物業(yè)提出了要求，同時(shí)要求小區(qū)業(yè)委會(huì)盡快選聘新的物業(yè)公司接手。至于云旺物業(yè)帶走的資料，他們可以協(xié)調(diào)解決。

彭雅南要求，在新的物業(yè)公司接手紫苑江岸小區(qū)前，云旺物業(yè)必須做好服務(wù)。

目前，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、街道辦事處和他們物業(yè)辦已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)此事，確保小區(qū)物業(yè)移交的順利過(guò)渡。