易女士在株洲合泰地區(qū)的金街華庭購買了一個臨街的門面。她告訴和事佬，原本這個門面是三面臨街，可現(xiàn)在卻被旁邊的九洲農(nóng)貿(mào)市場封了兩面的門。

當(dāng)時經(jīng)過合泰管委會的協(xié)調(diào)，對方同意在與她的門面之間保留一個80公分寬的通道�？墒蔷驮谌ツ赀_(dá)成協(xié)議后不久，旁邊的九洲農(nóng)貿(mào)市場就派人封死了這個80公分通道的出口。一年來，她沒有放棄維權(quán)的路程，可是這80公分的通道之爭始終沒有解決。

接到易女士的求助后，和事佬前往了合泰九洲農(nóng)貿(mào)市場查看了現(xiàn)場的情況。易女士的門面旁邊確實是有一個80公分的通道，出口已經(jīng)被農(nóng)貿(mào)市場封死，而易女士也在通道里面制作了不銹鋼的架子。和事佬從旁邊水果店老板那里了解到，現(xiàn)在這個通道不但沒有利用價值，而且還導(dǎo)致上面漏水。

為了妥善處理易女士和九洲農(nóng)貿(mào)市場的80公分通道糾紛，和事佬找到了合泰管理處，那里有一個博弘社會工作服務(wù)中心專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛。和事佬聯(lián)合博弘社工以及合泰社區(qū)的工作人員，一起找到了合泰物業(yè)公司。

物業(yè)公司的崔經(jīng)理告訴和事佬，易女士和九洲農(nóng)貿(mào)市場的公共通道糾紛持續(xù)了十多年了，易女士的商鋪原來確實是一個三面當(dāng)街的旺鋪，可是后來的租戶從他們手中租下了整個一樓的門面，建了服裝輔料市場，在易女士的這個商鋪旁邊增設(shè)了一個商鋪，這樣易女士的門面和九洲服裝輔料市場就變成了相鄰門面了。去年，九洲服裝輔料市場改造成了農(nóng)貿(mào)市場，雙方就采用物理隔開的方式。

崔經(jīng)理說，去年他就參與了協(xié)調(diào)，雙方也確實曾經(jīng)達(dá)成了維持80公分寬通道的口頭約定，可是為什么今年又爆發(fā)了矛盾，他還需要找九洲農(nóng)貿(mào)市場的肖老板了解情況。崔經(jīng)理當(dāng)場就打通了肖老板電話，碰巧對方正在外地出差，但是電話當(dāng)中約定回株洲一定當(dāng)面協(xié)調(diào)。