這么熱的天,一直停水日子怎么過! 7月3日晚8時(shí)許,長沙市岳麓區(qū)金領(lǐng)公寓的許多業(yè)主聚集在二棟樓下,紛紛吐槽又停水了。 今年4月下旬以來,該小區(qū)業(yè)主深受停水困擾,苦不堪言,期間多次找物業(yè)公司、長沙供水公司以及社區(qū)等投訴,但問題遲遲未解決。 記者了解到,由于該小區(qū)供水管網(wǎng)與隔壁工業(yè)園區(qū)的3棟寫字樓和2棟居住樓相連,影響了小區(qū)本身用水。目前,業(yè)主、物業(yè)、社區(qū)等方已形成初步意見,在徹底解決兩邊用水問題前,將優(yōu)先公寓樓小區(qū)業(yè)主用水。 業(yè)主:兩個(gè)月來每晚12點(diǎn)都在等水 “現(xiàn)在水龍頭開著,沒有一滴水!7月3日,業(yè)主曹女士指著家里的水龍頭告訴記者,從今年4月下旬起,小區(qū)4樓以上住戶每天上午6點(diǎn)到10點(diǎn),下午6點(diǎn)到半夜12點(diǎn)家里沒水用,有時(shí)停水時(shí)間會更長。而1樓至3樓的住戶反映,有時(shí)水壓很小,有時(shí)干脆也沒有水。 “7月2日連續(xù)停了16個(gè)小時(shí),做飯、洗澡、洗衣等日常生活都受影響。”業(yè)主許女士說,每晚12點(diǎn),小區(qū)業(yè)主的微信群最熱鬧,因?yàn)榇蠹叶荚诘人,?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important; color: rgb(249, 110, 87);">7月2日晚上,她一直等到凌晨1點(diǎn)多還是沒有水,迫不得已下到一樓接消防用水救急。 7月3日晚8時(shí)許,記者到該小區(qū)2棟門前看到有業(yè)主正用塑料桶往家里提水,不少業(yè)主因?yàn)橥K奂谠摌菞澢捌骸!?個(gè)多月了都還沒解決!辈芘拷榻B,他們多次向物業(yè)、長沙供水公司、社區(qū)反映,但問題遲遲未得到解決,便向媒體求助。 ▲長沙市金領(lǐng)公寓業(yè)主反映,小區(qū)自4月26日以來每天停水。記者 胡銳 攝 社區(qū):多次協(xié)調(diào)后解決方案未定 金領(lǐng)公寓于2011年交房,共3棟200多戶。開發(fā)商是湖南金榮企業(yè)集團(tuán)有限公司,物業(yè)公司是湖南金榮物業(yè)管理有限公司。 7月4日,長沙供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人李黛受訪時(shí)表示,該區(qū)域供水水壓確實(shí)偏低,但仍然處于正常水壓范圍內(nèi)。李黛說,小區(qū)停水主要是小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)問題,應(yīng)由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)解決,并建議小區(qū)建水箱、加壓。 “是市政供水水壓不夠。”金榮物業(yè)譚姓經(jīng)理則給出另外的一種說法。他說,供水公司每次沒在用水高峰期來測水壓,因此測試結(jié)果不夠準(zhǔn)確。 “停水問題確實(shí)有兩個(gè)多月了。”金領(lǐng)公寓所屬錦繡社區(qū)主任謝卓受訪時(shí)介紹,5月8日他就曾帶長沙供水公司的人到小區(qū)查看,并就小區(qū)停水問題多次組織業(yè)主、物業(yè)、長沙供水公司等多方召開協(xié)調(diào)會議,并得出兩個(gè)解決方案:一是給小區(qū)水管擴(kuò)容,換更大的管網(wǎng),二是建水箱,二次增壓供水。社區(qū)還要求物業(yè),在改造期間為業(yè)主提供應(yīng)急接水處,并為獨(dú)居老人送水上門。 “但最終實(shí)施哪種方案一直沒確定,因此停水問題也未得到解決!敝x卓說,經(jīng)過協(xié)調(diào),小區(qū)供水改造施工的錢由小區(qū)開發(fā)商承擔(dān)。 調(diào)查:工業(yè)區(qū)水管分走居民區(qū)用水 記者了解到,金領(lǐng)公寓旁有5棟麓谷國際工業(yè)園配套用房,為同一開發(fā)商開發(fā)。有業(yè)主反映,去年6月,工業(yè)配套用房那邊從小區(qū)接了一根水管過去,懷疑正是接了這根水管才導(dǎo)致小區(qū)經(jīng)常停水。 7月3日晚上8點(diǎn)多,在業(yè)主的要求下,物業(yè)將小區(qū)通往隔壁工業(yè)配套用房的水管閥門關(guān)閉,不久小區(qū)果然來水了。“今天早上物業(yè)把閥門打開后,小區(qū)就又停水了,我們關(guān)掉后就來水了!業(yè)主許女士認(rèn)為,這足以說明是隔壁工業(yè)區(qū)“偷”了小區(qū)的水,才導(dǎo)致小區(qū)自己沒水用。 小區(qū)物業(yè)的譚姓經(jīng)理對此給出了另外的解釋:小區(qū)入住時(shí)供水管網(wǎng)就與隔壁配套房相連,去年完成的施工是消防水管改造,不影響生活用水。謝卓受訪時(shí)介紹,5棟工業(yè)園配套用房屬于工業(yè)用地,其中3棟為寫字樓,2棟為居住用。 記者從長沙水業(yè)了解到,長沙城區(qū)綜合水價(jià)由供水價(jià)、污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)、垃圾處理費(fèi)組成,其中居民生活用水價(jià)為2.88元/噸,行政用水價(jià)為4.19元/噸。 進(jìn)展:今后將優(yōu)先小區(qū)居民用水 “辛苦記者了,讓我們查清了真相!7月4日,業(yè)主許女士發(fā)來微信表示。目前業(yè)主、物業(yè)、社區(qū)等方已形成初步意見,在徹底解決小區(qū)與工業(yè)區(qū)5棟房用水問題前,優(yōu)先小區(qū)業(yè)主用水。 當(dāng)天,金榮物業(yè)譚姓經(jīng)理表態(tài),今后將優(yōu)先小區(qū)業(yè)主用水,在用水高峰期關(guān)掉小區(qū)通往工業(yè)配套房水管的閥門。謝卓認(rèn)為,長期來看,工業(yè)區(qū)5棟房用水還須從工業(yè)區(qū)供水管網(wǎng)接水。
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