7月29日中午，裝修師傅劉勇在乘坐電梯前往19樓時(shí)，電梯突發(fā)故障隨后下墜。劉勇通過(guò)電梯內(nèi)的應(yīng)急通話向物業(yè)求助。

物業(yè)公司多次試圖打開電梯門營(yíng)救卻都無(wú)果，最終只能向?qū)�業(yè)維保人員求助。此時(shí)，劉勇已經(jīng)被困電梯一個(gè)多小時(shí)。

經(jīng)過(guò)專業(yè)維修人員勘查，引發(fā)此次電梯故障的原因是由于電梯機(jī)房溫度過(guò)高。持續(xù)的高溫天氣，隨之而來(lái)的是用電高峰。負(fù)荷過(guò)載，很容易導(dǎo)致停電，電梯一旦出現(xiàn)停電，就會(huì)引發(fā)故障導(dǎo)致人員被困。長(zhǎng)沙利通電梯工程有限公司的維保人員程錦表示，天氣太熱了，主板自動(dòng)保護(hù)，機(jī)房很多地方?jīng)]有排風(fēng)和風(fēng)扇，現(xiàn)在機(jī)房溫度大概有40度。

成立于2014年的長(zhǎng)沙市96366電梯應(yīng)急處置中心，作為24小時(shí)電梯救援平臺(tái)，這里負(fù)責(zé)接聽全市電梯應(yīng)急求救，入夏以來(lái)，電梯故障接警量急劇攀升！

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定：為了保證機(jī)房中設(shè)備的正常運(yùn)行，機(jī)房中的環(huán)境溫度應(yīng)保持在5至40℃之間。然而，如果在夏季，機(jī)房或者機(jī)器設(shè)備間沒(méi)有良好的通風(fēng)降溫措施，溫度超過(guò)40℃，高溫會(huì)造成電梯“死機(jī)”停運(yùn)，這也是夏季電梯故障高發(fā)的主要原因之一。

張星是長(zhǎng)沙岳麓區(qū)世茂鉑翠灣小區(qū)的電梯專員，負(fù)責(zé)小區(qū)86臺(tái)電梯的管理，以往每逢夏季高溫天氣，電梯就開始了“季節(jié)性罷工”，停運(yùn)困人，業(yè)主投訴率居高不下。為了解決這一難題，小區(qū)物業(yè)為電梯機(jī)房安裝了空調(diào)，故障率下降了20%。

除了為電梯“降溫”，15天一次的電梯維保也同樣重要。今天，負(fù)責(zé)電梯維保的工作人員徐卓就早早來(lái)到小區(qū)，盡管室外溫度達(dá)到了37度，但他至少要對(duì)七臺(tái)電梯進(jìn)行維保，每臺(tái)電梯耗時(shí)一小時(shí)。

針對(duì)夏季高溫以及雷電降雨影響電梯安全運(yùn)行的季節(jié)性特點(diǎn)，長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局制定電梯應(yīng)急預(yù)案，對(duì)電梯數(shù)量較多以及老舊小區(qū)電梯展開重點(diǎn)執(zhí)法檢查。

目前，長(zhǎng)沙市正在建立以物業(yè)服務(wù)企業(yè)為責(zé)任主體，區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)共治的住宅電梯安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，不斷完善“長(zhǎng)沙智慧電梯”安全公共服務(wù)平臺(tái)，提高電梯突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

作為市民，在文明使用電梯的同時(shí)，一旦電梯故障被困，切勿去嘗試撬開電梯門，應(yīng)該并保持冷靜，及時(shí)撥打96366電梯應(yīng)急救援電話，維護(hù)電梯安全，就是保護(hù)我們每個(gè)人自己。