愛美之心,人皆有之。近年來,隨著人們對外表美的追求熱度不斷升溫,選擇醫(yī)療整形美容的消費者越來越多,整形后產生的糾紛也越來越多,但產生糾紛后消費者的維權道路往往曲折。
2019年9月,來自永州的黃女士在長沙市天心區(qū)的“美蒂柯整形醫(yī)院”接受了臉部整形手術,可手術不僅沒讓自己變美,反而成了一場災難。
在手術后不到半個月時間,黃女士發(fā)現自己的嘴歪了。
“把我整成這樣,我以后還要不要嫁人。我整的是全臉脂肪填充、半肋骨鼻綜合,還有下巴,我整完以后整個人都毀掉了。”面對鏡頭,黃女士情緒幾度失控,十分懊悔。
▲黃女士和母親在醫(yī)院痛哭流涕
黃女士告訴記者,她自己經營著一家美容院,一開始她并沒有做整形手術的想法,是美蒂柯整形醫(yī)院的工作人員多次到她店內進行推銷,并承諾只要她進行整形,就能以“拉人頭”的方式進行合作。
黃女士回憶道:“剛開始的時候我是回避的,他就說你們開美容院的話,不介紹這些項目一直只洗臉就會很累的,他說一定要拉顧客過來才有高利潤的分成。,要我先把自己整漂亮,我說我已經很漂亮了,他們說你這樣沒有整過,別的顧客你也拉不到”。
由于還在創(chuàng)業(yè)期,再加上想要賺錢,9月6日,黃女士同意了對方要求,從網上貸款4萬元,來到了美蒂柯整形醫(yī)院接受整形手術。可沒想到,整容變毀容,術后,黃女士的嘴都歪了。
“只幫我(把假體)取下來,退還手術費,還有住院費,其他的都不管了。”為此,黃女士多次找到醫(yī)院討要說法,但一直沒有得到回應。
通過黃女士提供的手術知情書,記者了解到,手術內容包含了一項2000元的全麻費用。那么,美蒂柯整形醫(yī)院是否具備相關資格,又能否開展全麻手術,術后黃女士為何會變成歪嘴呢?
帶著這些疑問,記者和黃女士一同來到美蒂柯整形醫(yī)院了解情況。
▲手術知情同意書
“種種行為跡象表現出來,我覺得(黃女士)這就是職業(yè)醫(yī)鬧。我們是市場談合作的方式,不叫拉人!潘峰表示,黃女士的嘴巴歪斜有可能是手術造成的,但也不排除黃女士為達到退錢的目的,自行注射肉毒桿菌導致如今局面。而對黃女士說的拉人頭合作一事,該負責人予以否認。
▲醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證上診療科目一欄注明不開展全麻手術。
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