愛美之心，人皆有之。近年來，隨著人們對(duì)外表美的追求熱度不斷升溫，選擇醫(yī)療整形美容的消費(fèi)者越來越多，整形后產(chǎn)生的糾紛也越來越多，但產(chǎn)生糾紛后消費(fèi)者的維權(quán)道路往往曲折。

2019年9月，來自永州的黃女士在長沙市天心區(qū)的“美蒂柯整形醫(yī)院”接受了臉部整形手術(shù)，可手術(shù)不僅沒讓自己變美，反而成了一場(chǎng)災(zāi)難。

在手術(shù)后不到半個(gè)月時(shí)間，黃女士發(fā)現(xiàn)自己的嘴歪了。

“把我整成這樣，我以后還要不要嫁人。我整的是全臉脂肪填充、半肋骨鼻綜合，還有下巴，我整完以后整個(gè)人都?xì)У袅��！泵鎸?duì)鏡頭，黃女士情緒幾度失控，十分懊悔。

▲黃女士和母親在醫(yī)院痛哭流涕

黃女士告訴記者，她自己經(jīng)營著一家美容院，一開始她并沒有做整形手術(shù)的想法，是美蒂柯整形醫(yī)院的工作人員多次到她店內(nèi)進(jìn)行推銷，并承諾只要她進(jìn)行整形，就能以“拉人頭”的方式進(jìn)行合作。

黃女士回憶道：“剛開始的時(shí)候我是回避的，他就說你們開美容院的話，不介紹這些項(xiàng)目一直只洗臉就會(huì)很累的，他說一定要拉顧客過來才有高利潤的分成。,要我先把自己整漂亮，我說我已經(jīng)很漂亮了，他們說你這樣沒有整過，別的顧客你也拉不到”。

由于還在創(chuàng)業(yè)期，再加上想要賺錢，9月6日，黃女士同意了對(duì)方要求，從網(wǎng)上貸款4萬元，來到了美蒂柯整形醫(yī)院接受整形手術(shù)。可沒想到，整容變毀容，術(shù)后，黃女士的嘴都歪了。

“只幫我（把假體）取下來，退還手術(shù)費(fèi)，還有住院費(fèi)，其他的都不管了。”為此，黃女士多次找到醫(yī)院討要說法，但一直沒有得到回應(yīng)。

通過黃女士提供的手術(shù)知情書，記者了解到，手術(shù)內(nèi)容包含了一項(xiàng)2000元的全麻費(fèi)用。那么，美蒂柯整形醫(yī)院是否具備相關(guān)資格，又能否開展全麻手術(shù)，術(shù)后黃女士為何會(huì)變成歪嘴呢？

帶著這些疑問，記者和黃女士一同來到美蒂柯整形醫(yī)院了解情況。

“種種行為跡象表現(xiàn)出來，我覺得（黃女士）這就是職業(yè)醫(yī)鬧。我們是市場(chǎng)談合作的方式，不叫拉人。”潘峰表示，黃女士的嘴巴歪斜有可能是手術(shù)造成的，但也不排除黃女士為達(dá)到退錢的目的，自行注射肉毒桿菌導(dǎo)致如今局面。而對(duì)黃女士說的拉人頭合作一事，該負(fù)責(zé)人予以否認(rèn)。