最近,益陽(yáng)的邵先生向我們反映,稱前不久,他找到長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心,準(zhǔn)備買一臺(tái)轎車過(guò)年。可沒(méi)想到,4S店方面卻強(qiáng)制購(gòu)買保險(xiǎn),并且同一保險(xiǎn)公司的同險(xiǎn)種、同保額的保險(xiǎn),4S店的價(jià)格明顯要高。首年保險(xiǎn)須店內(nèi)購(gòu)買邵先生告訴記者,三個(gè)月前,自己在長(zhǎng)沙這家星沙保時(shí)捷中心,交了5萬(wàn)元,定購(gòu)一臺(tái)保時(shí)捷帕拉梅拉轎車,今天就是約定提車的日子,然而當(dāng)他欣然前來(lái)時(shí),卻被告知必須在店內(nèi)買保險(xiǎn)。對(duì)于4S店強(qiáng)制捆綁買保險(xiǎn),邵先生難以接受。那么,情況是否如此呢?記者隨后以購(gòu)車者的身份,來(lái)到這家星沙保時(shí)捷中心咨詢。這名銷售顧問(wèn)開(kāi)門見(jiàn)山,如果不到店內(nèi)買保險(xiǎn),則沒(méi)得談。雖然,這車險(xiǎn)是要買,但根據(jù)4S店給出的保險(xiǎn)報(bào)價(jià),邵先生算了一筆賬。
邵先生:他說(shuō)是他們保時(shí)捷特有的保險(xiǎn),價(jià)格比外面貴了一萬(wàn)多塊錢。邵先生:一模一樣,我找了三家公司,以109萬(wàn)的保額,另外三家公司都是1萬(wàn)3、1萬(wàn)4的樣子,這里2萬(wàn)5。
根據(jù)4S店最終給出的保險(xiǎn)明細(xì)價(jià)格,其中商業(yè)險(xiǎn)的車損險(xiǎn)保額99萬(wàn),三者險(xiǎn)保額100萬(wàn),以及包含“車損險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)”、“指定修理廠險(xiǎn)”、“不計(jì)免賠”在內(nèi)。再加上交強(qiáng)險(xiǎn)、車船稅、商業(yè)險(xiǎn)、駕乘險(xiǎn),共計(jì)收費(fèi)23866元。那么,情況是否真如邵先生所說(shuō)?記者隨機(jī)找到“中國(guó)平安保險(xiǎn)長(zhǎng)沙縣星沙營(yíng)業(yè)部”咨詢。同樣的保險(xiǎn)公司,同樣的險(xiǎn)種,甚至保額都一樣,保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格,比星沙保時(shí)捷中心,足足低了6000多元。
邵先生:我是來(lái)你們保時(shí)捷買車的,不是來(lái)買你們的特色保險(xiǎn)的,你們的特色保險(xiǎn)比市場(chǎng)價(jià)貴了,又不是傻,對(duì)不對(duì)。

購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)可獲30%返點(diǎn)
邵先生:車子不讓提走,我定金交了,我全款給,他不讓我給,不讓我付車款,要先買保險(xiǎn),必須買保險(xiǎn)。

邵先生告訴記者,迫于自己一定要年前提車,無(wú)奈之下,最終還是在這家星沙保時(shí)捷中心繳納了23866元的保險(xiǎn)費(fèi)用。那么,同一公司的同險(xiǎn)種、同保額保險(xiǎn),4S店與外面營(yíng)業(yè)部的報(bào)價(jià),為何會(huì)存在6000塊錢的差價(jià)呢?
保險(xiǎn)公司工作人員:賺你的錢,賺你返點(diǎn)的錢,買商業(yè)險(xiǎn)是有返點(diǎn)的,現(xiàn)在的話,是30個(gè)點(diǎn)左右。
工作人員表示,為了獲得更多的消費(fèi)者資源,待消費(fèi)者購(gòu)買車險(xiǎn)產(chǎn)品后,會(huì)將商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)的30%,返還給消費(fèi)者,也就是車險(xiǎn)返點(diǎn),以邵先生的投保情況來(lái)看,他商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)的30%,剛好為6000多元,對(duì)此,汽車銷售顧問(wèn)并不否認(rèn)。對(duì)此,邵先生也曾找到這家4S店內(nèi)的保險(xiǎn)工作人員,雙方的聊天記錄中,也提及到了這一點(diǎn)。對(duì)此,記者亮明身份再次來(lái)到這家星沙保時(shí)捷中心,對(duì)于買車強(qiáng)制搭售保險(xiǎn),甚至價(jià)格更高,門店方進(jìn)行了回避。
記者:保險(xiǎn)價(jià)格比外面高一些?記者:到店里買保險(xiǎn)都算了,價(jià)格還比外面高一些。
目前,邵先生已向長(zhǎng)沙市監(jiān)局進(jìn)行投訴。如果您在購(gòu)車過(guò)程中遇到類似問(wèn)題并聯(lián)動(dòng)市監(jiān)執(zhí)法第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)幫助您維權(quán)
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