去年6月,長(zhǎng)沙憶不容辭教育科技有限責(zé)任公司舉行了大型的招商會(huì),向全國(guó)發(fā)展“趣記憶”手機(jī)APP的代理商,因?yàn)檫@款產(chǎn)品是由世界腦力總冠軍團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),大量的代理商毫不猶豫地簽下代理合同,但在實(shí)際的市場(chǎng)推廣中,代理商們不僅發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不完整,甚至還存在著不少錯(cuò)誤,這讓大家非常震驚。
-01-
“趣記憶”APP全國(guó)招商
宣稱世界腦力總冠軍開(kāi)發(fā)
女子交納25萬(wàn)代理費(fèi)
簽下為期兩年代理合同
記憶方法被質(zhì)疑不科學(xué)
APP使用出現(xiàn)多處錯(cuò)誤
王峰,世界記憶總冠軍,同時(shí)也是趣記憶的創(chuàng)始人。他在招商會(huì)上的這一席話,讓從事教育培訓(xùn)的段女士激動(dòng)不已,于是交納了25萬(wàn)的代理費(fèi),簽下了為期兩年的代理合同。
誰(shuí)知這一等就是大半年,終于等到趣記憶正式上線,但大家打開(kāi)一看,卻發(fā)現(xiàn),目前這款產(chǎn)品里只有英語(yǔ)單詞學(xué)習(xí)這一項(xiàng)內(nèi)容,這與招商時(shí)的宣傳并不相符。
西安代理商 段女士:宣傳它的內(nèi)容是有英語(yǔ)單詞,然后詩(shī)詞國(guó)學(xué),然后還有古詩(shī)文,還有識(shí)字,這四種。他們說(shuō)這4種都會(huì)在APP里面進(jìn)行完善。
在等待產(chǎn)品完善的同時(shí),代理商們只好先向家長(zhǎng)推英語(yǔ)這一項(xiàng)內(nèi)容,不過(guò)在實(shí)際推廣中,代理們發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品介紹的記憶方法存在問(wèn)題,并不科學(xué)。
山東代理商 顏女士:用漢語(yǔ)去記英語(yǔ),反而加重了學(xué)生的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的負(fù)擔(dān),有用諧音的,然后還有那種很牽強(qiáng)的漢字拼起來(lái)的,他們是有很多方法,但是真的不適合孩子。
不僅記憶方法得不到市場(chǎng)的認(rèn)可,就連APP使用起來(lái)也有非常多的問(wèn)題,甚至還出現(xiàn)了多處錯(cuò)誤,這讓代理商們非常震驚。
-02-
代理商認(rèn)為是“殘次品”
APP賬號(hào)銷售無(wú)人問(wèn)津
無(wú)法完成年度考核標(biāo)準(zhǔn)
擔(dān)心公司單方解除合同
公司法務(wù)稱“正在持續(xù)更新”
拒絕解除代理要求
代理商們認(rèn)為,作為一款教育類的產(chǎn)品,必須非常嚴(yán)謹(jǐn)。而現(xiàn)在趣記憶內(nèi)容不完整,問(wèn)題不斷,在代理商們看來(lái),就是一款“殘次品”。求表現(xiàn)得非常強(qiáng)硬。
記者今天現(xiàn)場(chǎng)看到,趣記憶APP當(dāng)中仍然只有英語(yǔ)板塊。再加上根本無(wú)法完成年銷售60%的賬號(hào)的考核標(biāo)準(zhǔn),大家擔(dān)心公司會(huì)單方面解除合同。
代理商來(lái)到了長(zhǎng)沙憶不容辭教育科技有限責(zé)任公司,公司派出了一名法務(wù)人員,對(duì)于產(chǎn)品不完整,并存在瑕疵的問(wèn)題,他給出了這樣的說(shuō)法。
對(duì)于因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題,難以完成考核標(biāo)準(zhǔn),因此希望解除代理,退還代理費(fèi)的訴求,這名法務(wù)人員予以了拒絕。
法務(wù)人員:如果是要退款的話,那這個(gè)公司的態(tài)度很明確,就是不能退,還是按照合同來(lái)執(zhí)行,后續(xù)執(zhí)行過(guò)程中,需要給代理商有什么樣的支持,這方面的話,你們可以提,盡管提要求,公司會(huì)聽(tīng),會(huì)接受,會(huì)去做。
湖南金州律師事務(wù)所的袁海豐律師認(rèn)為,根據(jù)大部分代理商反饋,確實(shí)存在APP運(yùn)行不穩(wěn)定,且未完成招商時(shí)所宣傳的內(nèi)容和板塊,是導(dǎo)致代理商無(wú)法完成推廣和銷售的主要原因,所以,代理商可以提出解除代理關(guān)系,并退還部分代理費(fèi)。
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