第一步：微信關(guān)注并注冊(cè)登錄平臺(tái) 

  第二步：進(jìn)入身份證補(bǔ)領(lǐng)小程序  

進(jìn)入首頁(yè)【熱點(diǎn)應(yīng)用】，點(diǎn)擊【身份證補(bǔ)領(lǐng)】業(yè)務(wù)，長(zhǎng)按識(shí)別頁(yè)面上的小程序二維碼

  第三步：填寫(xiě)申報(bào)信息  

進(jìn)入“湖南居民身份證網(wǎng)上補(bǔ)領(lǐng)”頁(yè)面，輸入申辦人姓名、公民身份號(hào)碼、申辦人戶口簿戶號(hào)的4位尾數(shù)，查看“申領(lǐng)須知”后勾選【我已閱讀申領(lǐng)須知】，然后點(diǎn)擊【申請(qǐng)辦證】

  第四步：人像身份核驗(yàn)  

允許打開(kāi)“人像比對(duì)”小程序，啟動(dòng)用戶身份認(rèn)證，點(diǎn)擊【快速驗(yàn)證】，請(qǐng)保持正臉對(duì)準(zhǔn)人像框，根據(jù)屏幕提示做動(dòng)作

上下滑動(dòng)查看

  第五步：填寫(xiě)辦證回郵地址  

系統(tǒng)識(shí)別人像和身份信息，后臺(tái)驗(yàn)證通過(guò)后，進(jìn)入辦證寄件界面，請(qǐng)輸入郵編、聯(lián)系電話、郵寄新身份證的詳細(xì)地址，進(jìn)入【下一步】，確認(rèn)所有申請(qǐng)信息完全無(wú)誤后，再點(diǎn)擊【確認(rèn)提交申請(qǐng)】

特別提醒：凡屬高考考生申請(qǐng)辦理補(bǔ)證的，請(qǐng)?jiān)卩]寄地址最后添加備注：(高考考生加急證件)，并致電0731-96305，咨詢相關(guān)辦理情況，同時(shí)準(zhǔn)備好準(zhǔn)考證、學(xué)生證復(fù)印件備用。非高考考生，請(qǐng)勿以此名義申請(qǐng)，以免擠占考生加急綠色通道資源。

第六步：支付辦證費(fèi)用  （先繳后退）

支付成功后，即完成了補(bǔ)領(lǐng)身份證網(wǎng)上申報(bào)。公安機(jī)關(guān)審核通過(guò)并完成制證后，將通過(guò)郵政寄遞，把證件送到您的手中！

注意：如到制證單位自取的，請(qǐng)致電0731-96305，聯(lián)系退取郵寄費(fèi)用事宜。

您在平臺(tái)申辦身份證補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)后，還可在公眾號(hào)首頁(yè)點(diǎn)擊【熱點(diǎn)應(yīng)用】的【證照辦理進(jìn)度查詢】→【身份證辦理進(jìn)度查詢】，輸入身份證號(hào)碼和驗(yàn)證碼后，即可查看自己的辦證進(jìn)度，隨時(shí)隨地，辦證了如指掌