物業(yè)負責(zé)人：首先代表物業(yè)公司，對工作人員對個別業(yè)主添加不恰當(dāng)?shù)奈⑿艂渥⒚男袨�，表達真誠的歉意，后續(xù)我們將加強工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度的強化培訓(xùn)，做好日常的監(jiān)督管理，杜絕此事再次發(fā)生。
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物業(yè)負責(zé)人：經(jīng)核查，當(dāng)時這戶業(yè)主沒有辦理車位交付手續(xù)，沒有錄入我們免費停車系統(tǒng)，9月10號，我們已將該名業(yè)主的車輛信息錄入停車系統(tǒng) ，業(yè)主辦理收車位。
而就未辦理收車位手續(xù)的原因，業(yè)主直言，因為5期住宅地下停車庫存在衛(wèi)生、設(shè)備老化等多方面的問題。對此，物業(yè)公司表示將進行整改。
物業(yè)公司表示，將針對“車庫衛(wèi)生清潔、滲漏水、電梯前室墻面翻新、門禁維修、車庫入口、橋架線路規(guī)整”等多個方面進行整改。
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