市民汪女士向市長(zhǎng)熱線反映,她在天元區(qū)金科集美雅郡購(gòu)房時(shí),卻被銷售顧問給“套路”了,這是怎么回事呢?
汪女士告訴記者,她準(zhǔn)備在金科集美雅郡購(gòu)房。11月18日,雙方?jīng)Q定簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議,需要繳納20000元錢款。
汪女士認(rèn)為,自己經(jīng)驗(yàn)不足,擔(dān)心購(gòu)房過程中會(huì)出現(xiàn)紕漏,特意留了一手。為了保留證據(jù),汪女士拒絕刷卡,而是通過微信轉(zhuǎn)賬給銷售顧問,并注明是“訂金”。
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不久之后,雙方簽訂了認(rèn)購(gòu)書。汪女士簽完回家之后才發(fā)現(xiàn),在認(rèn)購(gòu)書上,“訂金”卻變成了“定金”。
看到這種情況,汪女士感覺被“套路了”。第二天她找到了金科集美雅郡的售樓部,要求退款,卻遭到了拒絕。
對(duì)此,金科集美雅郡的售樓部負(fù)責(zé)人表示,他們有充分的證據(jù)證明,他們無需退款。但他們出示證據(jù)時(shí),汪女士需要回避,遭到了汪女士的拒絕。
,section>通過記者的聯(lián)系,開發(fā)商一名工作人員來到了現(xiàn)場(chǎng)。她表示,他們負(fù)責(zé)人愿意單獨(dú)接待汪女士,解決汪女士的問題,不過,他們都無權(quán)接受記者的采訪。

為了順利避免激化矛盾,經(jīng)過溝通,汪女士單獨(dú)和開發(fā)商負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。最終,開發(fā)商同意,走流程將20000元退還給汪女士,汪女士也表示接受。
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來源: 株洲法制民生頻道
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