近日,市民劉女士撥打株洲晚報(bào)新聞熱線28829110投訴:我去年7月份交的物業(yè)費(fèi),因?yàn)榉课菀恢笨罩,按照政策可以享?折優(yōu)惠。
物業(yè)公司要求我提供去年7月份至12月份水電費(fèi)詳單作為房屋空置的證明。
這個(gè)月我將水電費(fèi)詳單交過去之后,物業(yè)工作人員卻說我提交的時(shí)間已經(jīng)過期,只能享受今年的優(yōu)惠政策。

天元區(qū)日盛桂花城小區(qū)(記者廖智勇 攝)
物業(yè)費(fèi)七折變九折,感覺被忽悠
劉女士家住天元區(qū)日盛桂花城小區(qū)。她說,去年12月25日,物業(yè)公司工作人員在業(yè)主微信群發(fā)布消息稱,房屋空置半年以上的業(yè)主可以申請(qǐng)物業(yè)費(fèi)七折優(yōu)惠。劉女士購買的二手房是2020年5月份交的房,2020年7月交了一年物業(yè)費(fèi)2119元,空置時(shí)間已有半年多,符合優(yōu)惠條件,于是她趕緊準(zhǔn)備材料向物業(yè)公司申請(qǐng)優(yōu)惠。按照物業(yè)公司的要求,劉女士前往株洲市市民中心打出了7月份至12月份的水電費(fèi)詳單,可她今年1月來到物業(yè)公司辦理優(yōu)惠手續(xù)時(shí)卻被告知,由于劉女士未能在2020年12月31日之前提交水電費(fèi)詳單,因此不能享受七折優(yōu)惠,只能按照新的優(yōu)惠政策享受九折優(yōu)惠。“2020年12月25日發(fā)布,可是12月31日的數(shù)據(jù)要當(dāng)天24點(diǎn)才能出來,水電費(fèi)詳單最快也得今年1月份才能打出來,要求我們2020年12月31日之前提供,這不是強(qiáng)人所難嗎?”劉女士說。劉女士每月的物業(yè)費(fèi)是176元,從7月份至12月份半年的物業(yè)費(fèi)如果按七折計(jì)算是739元,如果按照九折計(jì)算是950元,兩個(gè)折扣下物業(yè)費(fèi)相差200多元。“物業(yè)公司明顯是為難人,這樣做真的好嗎?”劉女士生氣地說。
劉女士提供的收據(jù)(記者廖智勇 攝)
材料提交時(shí)間逾期不能作為抗辯理由
隨后,記者就劉女士的情況向日盛物業(yè)公司進(jìn)行核實(shí)。日盛物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理劉鋒表示,2019年4月至2020年12月31日期間,公司實(shí)行物業(yè)費(fèi)七折優(yōu)惠,是落實(shí)《物權(quán)法》和市住建局2019年4月發(fā)布的《株洲市城區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)辦法》對(duì)空置房的相關(guān)規(guī)定。但是2021年1月1日《民法典》正式實(shí)施后,公司出于成本考慮做出了相應(yīng)調(diào)整,將空置房七折優(yōu)惠改為九折優(yōu)惠。劉女士雖然是去年7月就交納了物業(yè)費(fèi),但她提交水電費(fèi)詳單的時(shí)間已經(jīng)逾期,因此只能按照最新的九折優(yōu)惠來核算物業(yè)費(fèi)。劉鋒的說法是否合理?記者就此咨詢了湖南法健律師事務(wù)所楊綱律師。楊綱表示,劉女士今年1月份提交的水電詳單,所反映的事實(shí)是基于去年的事實(shí),優(yōu)惠政策自然應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法律法規(guī)來執(zhí)行。物業(yè)公司以劉女士提交材料的時(shí)間作為抗辯理由,顯然是不成立的。當(dāng)然,劉女士2021年1月1日以后產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司還是有權(quán)依照最新規(guī)定來收取。
物業(yè)公司:可享受原價(jià)七折的優(yōu)惠
1月28日下午,劉鋒致電記者表示,他跟公司協(xié)調(diào)后決定,2019年4月至2020年12月31日期間交納了物業(yè)費(fèi)的空置房業(yè)主,還是可以享受原價(jià)七折優(yōu)惠。因此,劉女士可以帶相關(guān)材料到物業(yè)公司申請(qǐng)退費(fèi)。
·請(qǐng)注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。