來回200多公里，歷時7個多小時，從資興市來到羅先生家，為其辦理委托見證業(yè)務(wù)。

“這可怎么辦呀？我們還等著這筆錢買藥��！”幾天前的午后，汗流浹背的羅女士（化名）來到中國銀行資興支行營業(yè)部，當(dāng)?shù)弥�自己無法取出丈夫名下定期存折的800元錢時，著急地在營業(yè)大廳里來回踱步。

“大姐，您先別著急，慢慢說�！敝蛋酄I業(yè)部副主任劉春燕看到羅女士如此著急，便主動詢問緣由。

原來，羅女士的丈夫在十多年前因為工傷致殘，行動不便，家里失去了唯一的經(jīng)濟(jì)來源，加上丈夫常年需要用藥，急需用錢。所以當(dāng)這筆800元的定期存款到期后，她立即從離縣城100多公里的黃草鎮(zhèn)，頂著三伏天的烈日，輾轉(zhuǎn)來到中國銀行辦理取款業(yè)務(wù)。由于該存折開立時并未設(shè)置密碼，依照管理規(guī)定，羅女士無法代替丈夫辦理這筆取款業(yè)務(wù)。

盡管支行人員較為緊張，月末客流量又大，但考慮到農(nóng)戶身患?xì)埣残袆硬槐恪⒆≈菲�遠(yuǎn)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難等因素，劉春燕依然主動請纓，為羅女士提供上門服務(wù)。

7月15日，由于崗位無法離開的劉春燕委托三名同事從資興市來到羅女士家，為她辦好了委托見證業(yè)務(wù)，這樣一來，羅女士就可以順利替丈夫取出賬戶中的存款。來回200多公里，歷時7個多小時，看著大汗淋漓的銀行工作人員，羅女士抹著眼淚說：“謝謝你們，你們跑了這么遠(yuǎn)來幫我們，你們真是好人！”

“賬戶資金不論多少，都涉及到儲戶的切身利益，當(dāng)前正在開展黨史學(xué)習(xí)教育，學(xué)史力行的落點就是‘為民辦實事’，我們有責(zé)任，也有義務(wù)為他們排憂解難！”劉春燕說，現(xiàn)在雖然還不是一名中國共產(chǎn)黨員，但她一直在努力向這一光榮的群體靠近，現(xiàn)在感覺又前進(jìn)了一小步。

來源：紅網(wǎng)