四川巴中老兩口被兒子打傷
母親撥打電話求救
連續(xù)5小時打了40多個電話才通知到女兒
然而救護車趕到時
父親已不幸去世……
1
老兩口被兒子打傷
呼救電話5小時才打通
10月7日早晨8點左右,家住巴中市南江縣柳灣鄉(xiāng)二村的秦國術(shù)(化名),在教育患有精神問題的大兒子秦盛文(化名)過程中被打傷。
“因為(兒子)碰了別人家的東西,兩父子在扯皮” 秦國術(shù)妻子羅琴(化名)說,不知道什么原因,兒子突然拿起小板凳砸向夫妻二人,隨后兩人因傷勢嚴重雙雙倒地。
羅琴被打后昏迷了一段時間,醒來時大概在早晨9點半左右,隨后用手機撥打三女兒秦學(xué)慧(化名)的電話求救,“但是手機并沒有信號”。
網(wǎng)絡(luò)圖 圖文無關(guān)
“由于腿腳不方便,被打之后已無法行走,我只有爬出門外尋找信號,但電話就是打不出去。”
至于為什么沒找鄰居求救,記者了解到,秦國術(shù)一家住在柳灣鄉(xiāng)二村的灣里,隔壁是秦國術(shù)弟弟的房屋,但家里沒有人,全在外地打工;
此外離他家最近的住戶50多米遠,是70多歲老人;
另外一戶約100米左右,住著兩位80歲的老人,一人髖關(guān)節(jié)有問題基本不下地走動,另一老人聽力不好。
直到當天下午2點半左右,羅琴才打通三女兒秦學(xué)慧的電話,讓對方趕緊求救和報警。
救護車達到現(xiàn)場時,已經(jīng)是下午4點左右。
二女兒秦學(xué)佳也在當天上午10點過曾一度接到過母親的電話,“但一接就斷線了,打過去又打不通”。
秦學(xué)佳趕到現(xiàn)場時,急救的120醫(yī)生當場宣布父親秦國術(shù)已經(jīng)死亡。當晚,羅琴被南江縣中醫(yī)院下病危通知書。
南江縣公安局的一份《鑒定意見通知書》顯示,秦盛文患有精神分裂癥,秦國術(shù)系鈍力致顱腦損傷死亡,羅琴為輕傷一級。
大兒子秦盛文的《鑒定意見通知書》
秦國術(shù)和羅琴的《鑒定意見通知書》
事后,秦國術(shù)的小兒子秦霜回到老家發(fā)現(xiàn),從10月7日早晨9點半左右,母親開始撥打求救電話。隨后的5個小時內(nèi),通話記錄顯示,她給三個女兒總共撥打了42次電話。
2
數(shù)月前開始信號就變?nèi)?/span>
據(jù)秦霜介紹,母親的手機信號一直非常穩(wěn)定,家里曾是室內(nèi)室外全覆蓋,且一家人使用該運營商的手機號已有六七年時間。
不過,這種情況持續(xù)到2016年12月份就結(jié)束了。
2017年過年期間,秦霜給老家的父母打電話,發(fā)現(xiàn)信號變?nèi)趿耍?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important; color: rgb(171, 25, 66);">有時甚至直接是無信號的狀態(tài)。
柳灣鄉(xiāng)二村三社社長石賢德向記者證實,確實存在信號不好的問題,“有時打得通,有時打不通,不止一戶兩戶人家信號差!
3
運營商稱升級網(wǎng)絡(luò)
事發(fā)后安裝信號增強器
秦霜告訴記者,他曾先后3次通過運營商官方客服熱線反映信號問題。
第一次:2017年2月春節(jié)期間,對方表示在升級3G/4G網(wǎng)絡(luò);
第二次:2017年5月(五一節(jié)后),對方還是說正在升級中;
第三次:2017年9月中旬,客服人員再次說在升級中。
網(wǎng)絡(luò)圖 圖文無關(guān)
后來該運營商巴中分公司工作人員聯(lián)系了秦霜。他提出希望盡快升級成功,甚至稱“如果因為通訊家里出事,會找麻煩”。但問題一直沒有得到解決,直到10月7日……
2017年10月13日中午,秦霜在父親下葬之后,再次向運營商投訴。10月14號上午,公司安排工作人員前往老家臨時安裝了一個家庭信號增大設(shè)備,現(xiàn)在室內(nèi)任何一個地方均有滿格手機信號。
4
回應(yīng):不一定能保證全覆蓋
死者系打傷死亡,“不該怪我們頭上”
秦霜認為,通信問題是導(dǎo)致父親沒有得到及時救治、最后死亡的原因之一,“該通信公司應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任”。
對此,該運營商通信南江分公司表示并無責(zé)任。
該運營商通信南江分公司一位張姓負責(zé)人介紹,南江處于山區(qū),信號比較弱,(公司)沒有義務(wù)每個地方都全部覆蓋。
“雖然用了我們的信號,但是我們不一定每個地方都能夠覆蓋到,也沒有誰規(guī)定我們的信號覆蓋完所有片區(qū)。(用戶)其實也可以選擇其他運營商的手機號,哪家強就用哪一家,不強迫要用我們的。”
關(guān)于秦國術(shù)的死亡,該負責(zé)人表示也派人走訪過,是因為秦盛文精神方面有問題,把父母打了,傷得嚴重導(dǎo)致父親去世!扒貒g(shù)的死亡不應(yīng)該怪在我們頭上,如果因為信號不好,就說我們有責(zé)任,那沒有信號覆蓋到的面積很多!
最后該負責(zé)人以咨詢巴中市公司的法律顧問為由拒絕采訪,同時表示不知道巴中市通訊公司電話,也無法提供法律顧問電話。
5
律師:要證明公司有責(zé)需三大前提
“舉證難度很大,建議協(xié)商”
針對此事,藍鵬(成都)律師事務(wù)所律師陳小虎表示,死者親屬的心情能夠理解,但從法律的角度上講不通。
四川卓安律師事務(wù)所蔣健律師認為,就目前的情況來看,舉證難度很大,建議雙方協(xié)商處理。
蔣健認為,要證明通信公司有責(zé)任,需要有如下幾個前提:
首先是要從醫(yī)學(xué)角度有相關(guān)建議和意見,證明秦國術(shù)所受傷提前幾個小時搶救有生還可能性存在;
其次通信公司的通訊和死者死亡之間要有因果關(guān)系,這個需要進一步確認;
最后,即便以上兩點確認,舉證難度依然很大,在書面上,法律上要有證據(jù)支撐。
如果能證明同村多個村民之前的手機通信信號效果很好,突然之間所以人的信號又變不好。通信公司對這個問題是否做出合理性解釋,是否是設(shè)備維護不到位等造成。不過蔣健認為,這些都不是主要的原因。
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