1月7號上午11點20分，太和縣墳臺鎮(zhèn)志愿者服務隊接到群眾求助信息后，立即驅(qū)車趕往大丁村鄭王莊。

由于當時道路積雪結冰現(xiàn)象嚴重，沒有車子愿意進村接村里的一位年過八旬的老太去醫(yī)院看病，所以她的兒子只得求助當?shù)刂驹阜�務隊。冒著車輛打滑、被陷，甚至出事故的風險，四名志愿者沒有顧得上吃飯，就出發(fā)了。

經(jīng)過好一番折騰，面包車才從打滑的困境中脫離出去。很快，志愿者們到達老太太家中。

下午1點50分，經(jīng)過兩個半小時輾轉(zhuǎn)，志愿者們將老太太送到墳臺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院接受住院治療。