太原的武大爺平日里身體十分健康，3月1日是他91歲的生日，家人們定在太原市迎新西一條的凱旋酒家慶祝一下，可誰也沒想到……

武大爺的女兒說，父親當時正在飯店的樓梯間準備上樓，當他剛準備用手扶一下的時候，一扇門忽然就被推開，老人一下失去重心，栽了下去！

據飯店工作人員介紹，這里是臺布存放間，這個門平時他們也沒有鎖，因為拿東西方便。

老人被送往醫(yī)院后，醫(yī)生診斷為“顱底骨折腦脊液耳漏”。事情發(fā)生后，飯店的負責人也跟著去了醫(yī)院，希望積極配合解決問題。

《消費者權益保護法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

對于此事之后的賠償問題，飯店負責人路女士表示，他們會先去醫(yī)院了解情況，之后，再跟武大爺的家人進行協(xié)商。