楊阿姨今年71歲了，她告訴記者，5月18日早上7點(diǎn)多，她去東門街牌坊買菜，沒想到經(jīng)過一家副食店門口時(shí)，竟摔斷了手。事情發(fā)生后，擺鐵絲網(wǎng)在路上的商戶聯(lián)系了她的家人來到現(xiàn)場(chǎng)。

楊阿姨：現(xiàn)在一直都斷藥，沒有給我輸液了，商戶說他出了3000元，我現(xiàn)在就出了2萬了。

當(dāng)事商戶告訴記者，老人摔倒后，他們也一直在關(guān)心。而且雙方為了此事還到凱里市司法局西門司法所調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行過調(diào)解，現(xiàn)在他們的態(tài)度就是交給相關(guān)部門處理。

商戶：我們說，等你出院了，那些費(fèi)用我們后面再談，如果談不攏，我們上法院，走法律程序。