市民王女士前幾天過34歲生日，家人在元祖蛋糕店為她買了一個生日蛋糕，誰料，一家人正在慶祝時，王女士吃出了異物。

王女士：是我吃的，吃到嘴里怎么有個硬的東西，道理說蛋糕嚼一嚼就會下去，它下不去，我就把它吐出來了，看了下已經(jīng)咬成幾段了，怎么看都是個蝦頭。

王女士昨天過34歲生日，這個蛋糕是姑姑花了288元錢，在市區(qū)小石橋附近的元祖蛋糕店為她買的。吃出異物后，家里人用放大鏡看了看，覺得是蝦頭。王女士立刻聯(lián)系了蛋糕店，蛋糕店工作人員說無法上門鑒定，隨后，王女士把蛋糕送到店里。

王女士：店員跟我說這個蛋糕是上海工廠做的，等上海工廠上了班以后再說，具體什么情況就再也沒說了。

蛋糕店工作人員表示，將聯(lián)系上級公司來鑒定，查明原因，但如何賠償，沒有給王女士答復(fù)。

王女士：既然已經(jīng)出了這個問題，你就應(yīng)該很積極的應(yīng)對這個事情，你怎么能說等工廠慢慢處理，他用手捏碎了，讓我先拿走，這個是易腐品，不可保存，我就拎著個破破爛爛的蛋糕回來，你讓我怎么辦，我也不知道怎么辦，我當(dāng)然有權(quán)利按照法律法規(guī)，該怎么賠就怎么賠，你還得賠禮道歉。

昨天上午，記者陪同王女士來到元祖蛋糕店了解情況。

元祖食品公司工作人員：昨天是禮拜六，對接部門也不能及時趕過來。

工作人員當(dāng)面向王女士道歉，表示將聯(lián)系上級公司積極調(diào)查情況，找出問題環(huán)節(jié)，承諾周一就賠償問題會給王女士一個答復(fù)。

元祖食品公司工作人員：我雖然不是店長，我是公司一員，（代表公司）實(shí)在對不起。

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