雖然離事發(fā)已經(jīng)時隔兩個多月，但在韓女士臉頰和耳后的頸部，還是能看到藥水腐蝕皮膚后，留下的印記和疤痕。

韓女士回憶說，當(dāng)時發(fā)型師把燙發(fā)藥水淋到她臉上兩邊，還有脖子處，她就覺得很刺痛，于是就問他為什么這個藥水這么痛。

盡管當(dāng)時她向美發(fā)師反映了皮膚的不適，但并沒有得到店家的重視�！八麄冇X得很正常一樣，就不搭理我，還是這樣子照常燙頭發(fā)，然后上完藥水之后就加熱，加熱我一直覺得很痛，他們當(dāng)時店里也比較忙，也就不太理我�！�

等頭發(fā)快做好時，韓女士發(fā)現(xiàn)情況越來越嚴(yán)重�！暗酵砩喜畈欢嗔�點(diǎn)鐘，我說實(shí)在受不了了，他說哎呀頭發(fā)也差不多好了，然后才給我把所有的夾子拆掉，拆掉之后我才看到我的臉， 已經(jīng)腫得很厲害，皮膚已經(jīng)裂了�！�

美發(fā)師見此情形也傻了眼，約定第二天陪韓女士就醫(yī)�！澳莻�醫(yī)生就說，已經(jīng)燒傷皮膚，特別是右臉，皮膚已經(jīng)破皮，可能會留疤�！�

由于后續(xù)的賠償沒能達(dá)成一致，韓女士選擇向?qū)毎矃^(qū)消委會投訴。消委會工作人員到店了解情況，店員就稱純屬意外。這兩天，在深圳寶安區(qū)消委會的協(xié)調(diào)下，店家已經(jīng)賠償韓女士2000元，后續(xù)治療涉及的費(fèi)用問題，還在進(jìn)一步協(xié)商當(dāng)中。