小羅有三個(gè)姐姐，他的大姐34歲，是4月9號(hào)下午做的隆鼻手術(shù)，術(shù)前做過各項(xiàng)檢查，也測過對(duì)麻藥不過敏，最后做了全麻。整個(gè)手術(shù)下來，據(jù)說花了四萬多。

小羅：“然后到7點(diǎn)半左右，她突然有了反應(yīng)，就是全身肢體僵硬，心率達(dá)到160到180，護(hù)士也慌忙去聯(lián)系醫(yī)生，到差不多半個(gè)小時(shí)后，醫(yī)生才趕過來，趕過來對(duì)我姐實(shí)施了搶救�！�

小羅用手機(jī)拍下了杭州甄美醫(yī)生手寫的交班記錄，記錄稱顧客也就是小羅的大姐，7點(diǎn)半手臂不適，無力，手指僵硬。熱敷和手部按摩5分鐘后，心率加快，四肢僵硬。小羅的三姐還用手機(jī)拍下了當(dāng)時(shí)搶救的情形：

杭州甄美醫(yī)療美容 醫(yī)生：“我會(huì)給你處理的，我現(xiàn)在正在給你處理當(dāng)中�！�

小羅的大姐：“我就想見我弟還有我媽�！�

視頻顯示，當(dāng)時(shí)小羅的大姐躺在床上哭喊著要見弟弟和母親，小羅說他看到這一幕，非常揪心。目前，小羅的大姐還躺在醫(yī)院的病床上。

小羅的大姐：“全身不舒服，而且眼睛，看清楚都不舒服了，整個(gè)臉全部崩得很難受，眼睛看東西，都睜不開啊�！�

小羅：“我這邊需要院方，給我一個(gè)解釋，院方領(lǐng)導(dǎo)沒有一個(gè)人出面，我要求轉(zhuǎn)到正規(guī)醫(yī)院，他們說轉(zhuǎn)院之后就概不負(fù)責(zé)�！�

醫(yī)院的工作人員把小羅和小羅的三姐帶到一間辦公室，里面有一位姓張的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)方看見記者就想起身離開。

杭州甄美醫(yī)療美容 負(fù)責(zé)人：“我知道你是1818黃金眼的（但我不知道你是誰）但是請(qǐng)等我們了解一下情況再說（那您的身份是什么？）我的身份，我是負(fù)責(zé)我們這里市場的�！�

這位負(fù)責(zé)人離開了辦公室，接著又來了一位小陳，小羅的大姐當(dāng)時(shí)就是這位小陳接待的，不過她表示也不清楚究竟怎么回事。

杭州甄美醫(yī)療美容前臺(tái) 小陳：“（誰知道這個(gè)確切原因的，你把他叫來）你到時(shí)候這邊會(huì)，院長嘛（小羅的三姐：院長沒有在 ，走了）你稍微等一下唄（他是院長，張?jiān)洪L是吧？）對(duì)�！�

原來剛才離開的那位男子就是醫(yī)院的張?jiān)洪L。在小羅的強(qiáng)烈要求下，院方最后提供了一位楊醫(yī)生的手機(jī)號(hào)碼。

杭州甄美醫(yī)療美容 楊醫(yī)生：“她本人之前一直處于減肥的狀態(tài)，平時(shí)一直吃飯吃得不太好，她比較瘦，考慮是空腹時(shí)間過久，就考慮是低血糖，我們就按低血糖處理，就僅僅是補(bǔ)了葡萄糖。”

小羅拍的那份醫(yī)生交班記錄中，還提到當(dāng)時(shí)給小羅的大姐用了安定，楊醫(yī)生解釋，那是因?yàn)楫?dāng)時(shí)羅女士情緒很激動(dòng)，所以用了安定來鎮(zhèn)靜。

杭州甄美醫(yī)療美容 楊醫(yī)生：“現(xiàn)在人是很好了，各個(gè)方面都很好，就是她說的水腫，因?yàn)樽鍪中g(shù)你也知道，手術(shù)那個(gè)地方多少會(huì)有點(diǎn)腫，她有一個(gè)消腫期嘛（你們說她很好，她自己說她自己很不好）她現(xiàn)在飲食起居都非常好，自己可以活動(dòng)，吃飯什么都好。”

這位楊醫(yī)生說，他本人就是麻醉師，小羅的大姐出現(xiàn)的反應(yīng)跟麻藥沒關(guān)系，等三到五天消腫之后小羅的大姐就能恢復(fù)正常。小羅有點(diǎn)將信將疑，他表示，就再等幾天，再把姐姐轉(zhuǎn)到別的醫(yī)院做檢查。