“我們再也不會發(fā)生不交費就能打印檢查單子的事了。” 3月20日,記者在西寧市第一人民醫(yī)院(西寧市第一醫(yī)療集團總院)采訪一起醫(yī)療糾紛時,該院宣傳部等有關(guān)科室的負責人說。
原來,西寧市大通回族土族自治縣朔北鄉(xiāng)代同莊村孕婦毛某某在2016年2月24日前往該鄉(xiāng)衛(wèi)生院檢查時,醫(yī)生讓他們到西寧市第一人民醫(yī)院檢查,并提供了該院超聲科副主任嚴某某的電話。經(jīng)過聯(lián)系,毛某某分別于2月25日和4月1日,到市第一醫(yī)院找到嚴醫(yī)生,未經(jīng)掛號將檢查費820元(兩次檢查費分別為450元和370元)直接交給嚴醫(yī)生后,由其直接給毛某某進行了超聲波檢查,并出具了超聲檢查報告單,均記載“胎兒脊椎四肢:脊椎骨排列整齊,連續(xù)性良好,彎曲度正常。”超聲診斷為胎兒結(jié)構(gòu)暫未見異常等。這兩份報告單都未提及胎兒心臟、肋骨、外耳等是否正常的內(nèi)容。
超聲檢查報告單
出生男嬰嚴重畸形
經(jīng)過兩次四維B超檢查顯示,毛某某的胎兒正常。但是,毛某某于6月27日分娩后,出生的男嬰不僅患有先天性心臟病,沒有兩只外耳朵,且還缺少兩根肋骨,脊椎彎曲。毛某某的丈夫李某某立即向嚴醫(yī)生詢問個中緣由。嚴醫(yī)生回答:這不可能,檢查時好好的,怎么會這樣?
7月22日,李某某向市第一醫(yī)院反映情況,該院對反映的情況進行了登記,并予以解釋和說明。但是,院方的解釋和說明,均無法說服李某某夫妻。多次溝通后,雙方就有關(guān)事宜達不成一致意見。
在李某某夫婦多次向有關(guān)部門投訴后,市第一醫(yī)院于9月作出了《關(guān)于對超聲科嚴某某醫(yī)師違反醫(yī)院財務管理制度的處理決定》(以下簡稱《決定》)!稕Q定》內(nèi)容顯示,嚴某某承認為毛某某檢查時收取了820元現(xiàn)金的事實,款項于6月29日才履行財務繳費手續(xù)。
《決定》稱,嚴某某嚴重違反醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、收費管理制度以及醫(yī)務人員行為規(guī)范等相關(guān)規(guī)定,對超聲科進行全院通報批評;對嚴某某按照違規(guī)金額30倍處罰,共計24600元;扣發(fā)科主任宗某某以及嚴某某3個月崗位津貼,取消嚴某某當年評優(yōu)、評先資格。
李某某不服《決定》處罰結(jié)果,先后向西寧市城中區(qū)衛(wèi)計局、西寧市醫(yī)療衛(wèi)生服務管理中心、西寧市城中區(qū)信訪辦、西寧市衛(wèi)生局等有關(guān)單位投訴。
醫(yī)管中心介入調(diào)查
10月18日,西寧市醫(yī)療衛(wèi)生服務管理中心作出了糾紛調(diào)處結(jié)果報告。其中,調(diào)查的基本情況稱,毛某某經(jīng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生介紹,分別于2016年2月25日和4月1日到市一第醫(yī)院做四維彩超檢查,醫(yī)院出具了檢查報告單,但未提供繳費發(fā)票。
報告稱,去年6月,毛某某在大通縣中醫(yī)院產(chǎn)下一男嬰,雙側(cè)耳廊畸形,后經(jīng)青海省婦女兒童醫(yī)院的進一步檢查,該男嬰還患有“房間隔缺損、脊柱畸形(胸3~6椎體呈半椎體改變)”的先天性病變。
報告最后稱,市第一醫(yī)院就處理意見及超出胎兒畸形檢查局限性與李某某夫妻反復溝通、解釋,兩人仍堅持認為嚴某某對未檢出胎兒畸形負主要責任,對處理意見不滿意。西寧市醫(yī)療衛(wèi)生服務管理中心決定終止調(diào)解,并建議李某夫妻通過第三方調(diào)解、醫(yī)學鑒定或司法途徑進一步解決此糾紛。
檢查時告知了檢出率
院方介紹,他們已進行了整改,嚴格財務制度,今后不會再發(fā)生不掛號就檢查、不交費就能打印檢查單的現(xiàn)象。
男嬰的未來充滿憂慮
當記者問起為什么孕婦沒有掛號交費就可以檢查時,院方表示,鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生和該院醫(yī)生熟悉,同時也快下班了,為了方便就由當時的實習生收費,后嚴某某忘記了交費。那么,嚴某某長期從醫(yī),而且是科室領導,為何能明顯違反醫(yī)院制度而進行檢查呢?
2016年2月25日和4月1日收取的費用,為何在患者家屬投訴后的幾個月之后,嚴某某才履行交費手續(xù)呢?那么,如果孕婦生產(chǎn)的男嬰是正常的,這筆費用會不會交到醫(yī)院財務賬上呢?
但無論怎樣,患病嬰兒的降臨,對這個困難農(nóng)家、這個男嬰的將來意味著什么!
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