袁先生的愛(ài)人于7月19日生下女兒。出院后，于7月23日花了1.75萬(wàn)元入住位于柳州市文昌路的一家月子中心。

網(wǎng)絡(luò)圖片

        8月8日，出生才20天的女兒因出現(xiàn)連續(xù)6天感冒、呼吸急促等現(xiàn)象，到人民醫(yī)院就醫(yī)，結(jié)果檢查出是肺炎。當(dāng)時(shí)就入住NICU（新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房），這讓袁先生和愛(ài)人心焦不已。

        住院期間，袁先生和同病房的家長(zhǎng)聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)有多名住院的新生兒均來(lái)自他愛(ài)人所住的月子中心，于是引發(fā)了關(guān)于“該月子中心管理不善、導(dǎo)致新生兒交叉感染”的質(zhì)疑。

網(wǎng)絡(luò)圖片

        眾家長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，從7月底到8月10日這段時(shí)間里，共有7名新生兒因?yàn)榉窝缀蜕虾粑�道感染等病癥住了院。

        “7月底有寶寶生病住院了，但是月子中心沒(méi)有第一時(shí)間告知其他產(chǎn)婦，也沒(méi)有采取隔離措施。”陳女士說(shuō)，月子中心在有孩子生病的情況下，仍將新生兒集中放在同一房間內(nèi)進(jìn)行護(hù)理，也沒(méi)有把實(shí)情告訴家長(zhǎng)。

        而羅女士則表示，在月子中心，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子感冒時(shí)，未對(duì)育嬰室的寶寶做專業(yè)的隔離和殺菌消毒處理，對(duì)母嬰探視人員未做消毒和清潔就直接放行入內(nèi)，育嬰室常用公用奶瓶給孩子喂水喂奶等等，這些都是導(dǎo)致多名新生兒接連患流感和肺炎不可忽視的原因。

        月子中心負(fù)責(zé)人回應(yīng)，月子中心不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，他們的主要工作是給產(chǎn)婦和新生兒提供護(hù)理服務(wù)。當(dāng)孩子身體出現(xiàn)不適時(shí)，曾建議家長(zhǎng)及時(shí)送醫(yī)，不過(guò)有些家長(zhǎng)認(rèn)為不需要。

        此外，育嬰室每天都會(huì)打掃和消毒。寶寶集中放置在長(zhǎng)平臺(tái)上，其實(shí)只是在洗澡時(shí)以及喂奶后放半小時(shí)，其余時(shí)間不是在育嬰室的小床上就是在媽媽的身邊。而家長(zhǎng)稱月子中心對(duì)外來(lái)人員探視未進(jìn)行消毒的要求，她表示，進(jìn)過(guò)醫(yī)院產(chǎn)房的家屬都知道，進(jìn)產(chǎn)房并沒(méi)有被要求消毒，有家屬來(lái)探望，月子中心也不可能將其拒之門外。

網(wǎng)絡(luò)圖片

        目前，已有多名家長(zhǎng)聯(lián)合向工商、食藥監(jiān)、消防等部門投訴。

        家長(zhǎng)們?cè)谕对V前通過(guò)全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)查詢?cè)摴�司發(fā)現(xiàn)，該月子中心所提供的服務(wù)與工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的經(jīng)營(yíng)范圍不符，并不具備提供的餐飲、住宿、母嬰護(hù)理等服務(wù)項(xiàng)目的資質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)圖片

        8月18日，魚(yú)峰食藥監(jiān)到該月子中心進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該單位未取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《小餐飲登記證》，廚房小于50平方米，供餐范圍小，經(jīng)營(yíng)條件簡(jiǎn)單，執(zhí)法人員依法對(duì)該單位下達(dá)《當(dāng)場(chǎng)行政處罰決定書(shū)》和《責(zé)令改正通知書(shū)》。

        8月23日，魚(yú)峰食藥監(jiān)再次到該月子中心調(diào)查，在該中心廚房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)有正在使用的炊具及切配的食物，對(duì)該店拒不整改繼續(xù)從事餐飲服務(wù)的行為進(jìn)行立案調(diào)查。

        接到家長(zhǎng)投訴后，柳州市工商行政管理局箭盤工商所也介入調(diào)查。