為何在初入職場(chǎng)時(shí)走上自殺道路,“一個(gè)人要取得大成就，什么是最關(guān)鍵的因素？”這個(gè)問題在我的一生中，曾出現(xiàn)過無數(shù)次。    　　在剛參加工作時(shí)，我曾問過別人這個(gè)問題；在做了老總和培訓(xùn)師后，我又曾無數(shù)次被問到過這個(gè)問題。

　　在人人都追求成功的時(shí)代，這個(gè)問題顯得尤為重要，使我不得不對(duì)它認(rèn)真思考，做出回答。

　　每次回答這個(gè)問題的時(shí)候，我總會(huì)想到比爾?蓋茨、李嘉誠等著名人物的奮斗史，當(dāng)然也有我身邊一些普通人的成功經(jīng)歷，但我想得最多的還是自己的人生歷程。

　　在我20多年的職業(yè)生涯中，曾經(jīng)歷過曲折甚至慘敗，但最終還是一步步走向成功，到底是什么推動(dòng)我走向成功呢？

　　每當(dāng)我想到這個(gè)問題的時(shí)候，當(dāng)初自己走過的每一步都重新浮現(xiàn)在眼前。我深深地感到：真正決定個(gè)人成敗的不在于能力、學(xué)識(shí)，甚至也不是理想，而是職商！職商才是成就一個(gè)人事業(yè)的關(guān)鍵。

　　職商是一個(gè)全新的概念，它的含義是：在職場(chǎng)中成功的素養(yǎng)及智慧。

　　我們都知道有智商、情商、逆商等，而職商作為一個(gè)新的概念，它有什么特定的價(jià)值？

　　很多成功人士的奮斗經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的成就基本上是在工作中產(chǎn)生的，因此，職業(yè)素養(yǎng)和智慧就顯得至關(guān)重要。

　　換言之，一個(gè)人一生的成就，主要來自于自己的職商，而我個(gè)人的經(jīng)歷更是說明了這一點(diǎn)。

　　我出生在一個(gè)貧窮的山村，經(jīng)過努力考上了重點(diǎn)大學(xué)，并成為學(xué)校最優(yōu)秀的學(xué)生之一。 　　在學(xué)校，我是班里發(fā)表文章最多的一個(gè)，還得過全校學(xué)生業(yè)余科研成果獎(jiǎng)。畢業(yè)前夕，校長(zhǎng)親自為全校一批有才華的人頒獎(jiǎng)，其中就包括我。

　　畢業(yè)后，別人都按照學(xué)校的分配去了各自的單位，我卻反其道而行之：自己去找工作。就這樣，我成了中國最早一批自己找工作的大學(xué)生中的一員。

　　一生成就看職商一流員工的職業(yè)素養(yǎng)一生成就看職商一流員工的職業(yè)素養(yǎng)第一章從自殺者到職場(chǎng)成功者的感悟第一章從自殺者到職場(chǎng)成功者的感悟當(dāng)我走進(jìn)武昌火車站，準(zhǔn)備去長(zhǎng)沙找工作時(shí)，昔日的同窗好友，一個(gè)分配到北京工作的同學(xué)來為我送行，他有些傷感地看著我，很為我的前途感到擔(dān)憂。而那時(shí)的我豪情萬丈，在火車開出的那一剎那，我沖他揮了揮手，豪邁地說：“10年后再見！”

　　但令我沒想到的是，生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的簡(jiǎn)單，很快，滿腔熱血的我就經(jīng)受了巨大的震蕩。

　　費(fèi)盡求職的周折后，我終于敲開了一家著名省報(bào)的大門。然而迎接我的，卻是人生的第一記悶棒。

　　原以為憑著自己的專業(yè)和學(xué)歷，進(jìn)了報(bào)社很快就會(huì)大展宏。不料，領(lǐng)導(dǎo)卻安排我和另外幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生去做校對(duì)，每天工作到凌晨2點(diǎn)。這和我當(dāng)初的設(shè)想簡(jiǎn)直相差十萬八千里，失落的心情可想而知，甚至認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)看不起我們，情急之下，我們決定“罷工”。

　　雖然“罷工”取得了“成功”，我們被調(diào)到了采訪部門，但卻給領(lǐng)導(dǎo)留下了“不服管”的惡劣印象。

　　到采訪部門后不久，第二記悶棒緊接著就來了：重要的采訪任務(wù)從來輪不到我們，我們接手的都是些小報(bào)道。

　　等到終于有機(jī)會(huì)采訪重要新聞了，我所看到的，卻又大多是平時(shí)不愿意看到的陰暗面。這與我在大學(xué)里想象的生活有天壤之別，我的心靈受到了前所未有的強(qiáng)烈震撼。

　　后來報(bào)社雖然勉勉強(qiáng)強(qiáng)讓我轉(zhuǎn)了正，但是這時(shí)的我，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里已經(jīng)成了一個(gè)大事做不成、小事又不愿干的人。難道我真的是他們所說的那樣嗎？我一度感到十分壓抑。

　　我想辭職，但又不甘心，在大學(xué)里我發(fā)表了那么多文章，我的才華和能力受到那么多老師甚至校長(zhǎng)的肯定，為什么在工作中卻處處碰壁？

　　于是，我決定去找社長(zhǎng)談?wù)�。一天下班后，我�(guī)е�自己的作品敲開了社長(zhǎng)家的門，社長(zhǎng)見到我很驚訝。我說明了找他的原因，激動(dòng)地將自己工作以來的失意、夢(mèng)想和矛盾全部告訴了他。

　　在聽了我近兩小時(shí)慷慨激昂的“演講”后，社長(zhǎng)只是淡淡地說了句：“很晚了，早點(diǎn)回去吧，好好干，會(huì)有大發(fā)展的�！北疽詾闀�(huì)得到社長(zhǎng)的理解和支持，沒想到……

　　走出社長(zhǎng)的家，種種失意一齊涌上心頭，我的心涼到了極點(diǎn)。抬頭一看，幾顆寒星掛在天上。一陣秋風(fēng)吹過，竟有一串涼涼的東西從我臉上滑落。我以為下雨了，伸手摸了摸，沒想到是淚。

　　在這種心靈的煎熬與思想的斗爭(zhēng)中，我終于不堪負(fù)荷，病倒了，在老家休養(yǎng)了幾個(gè)月，心情一直十分低落。

　　大病初愈后，我漫步到湘江大橋。生活怎么是這樣？怎么能是這樣？……我不斷地問自己。巨大的幻滅感和絕望感使我突然覺得活著是一種巨大的負(fù)擔(dān)。于是，我一步步跨向欄桿……

　　從死神懷抱中重新回到生活中來，我為自己曾做出如此愚蠢的舉動(dòng)而后怕，也不得不開始反思是什么導(dǎo)致我做出如此愚蠢的舉動(dòng)。這時(shí)，耳邊突然響起普希金的詩：“朋友啊，不要憂傷，生活本來是這樣。”

　　它猶如當(dāng)頭棒喝：我一直在責(zé)怪生活，其實(shí)該責(zé)怪的是我對(duì)生活的片面認(rèn)識(shí)！

　　就這樣，我從死亡的邊緣重新回到了現(xiàn)實(shí)，從虛幻的人生設(shè)想中驚醒過來，開始正視我的生活和工作態(tài)度。

　　我開始明白，生活沒有錯(cuò)，錯(cuò)的是我對(duì)生活的認(rèn)識(shí)，單位也并沒有太多的錯(cuò)，錯(cuò)的是我自己對(duì)工作的態(tài)度。

　　被300個(gè)字改變命運(yùn)

　　盡管決定了要改變自己的態(tài)度，可到底該怎么改？我又一次陷入迷茫。

　　一天晚上，都一點(diǎn)多了，我還翻來覆去地睡不著，后來把同屋的老記者給吵醒了。

　　他迷迷糊糊地坐起來問我怎么回事？我對(duì)他說：“老吳，我困惑��！”

　　我們可以想象一下，如果換成是你，半夜睡得正香的時(shí)候，被人吵醒，本來就已經(jīng)很不高興了，更何況他還要跟你說他的困惑。

　　這個(gè)老記者一下子就火了，沖著我喊了一句：

　　“困惑困惑，整天就知道困惑，你就長(zhǎng)著一張困惑的臉。”

　　接著他平靜了一下，語重心長(zhǎng)地對(duì)我說：　　　　“人為何要那么傻呢，為什么不先主動(dòng)做好一件事給別人看呢�！�

　　這句話一下子就將我驚醒了：我一直挑剔單位，而不是埋頭干事，沒有一點(diǎn)兒成績(jī)，卻又處處要求單位重視我，這怎么可能？

　　從那時(shí)起，我就決定以自己的主動(dòng)和成績(jī)來贏得別人的信任。

　　不久，機(jī)會(huì)來了。一次，單位組織去旅游，路過某地的時(shí)候，大家停下來休息。我四處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，無意中走進(jìn)一家商店，發(fā)現(xiàn)里面的商品琳瑯滿目，生意很紅火，于是就和這家店的老板聊起了天。

　　回報(bào)社后，我以這家商店為引子，寫了一篇關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的稿子，總共300多字。

　　雖然字?jǐn)?shù)不多，可領(lǐng)導(dǎo)看了后卻表揚(yáng)了我。因?yàn)樯缋锉緛頉]有給我安排任務(wù)，我卻表現(xiàn)得很主動(dòng)。

　　這是我進(jìn)入報(bào)社一年多來，第一次受到表揚(yáng)。心里的興奮自不用說，更重要的是它讓我更加明白：與其處處挑剔，不如主動(dòng)做事。

　　從此以后，我學(xué)會(huì)了在工作中主動(dòng)出擊，領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)，即使是很小很瑣碎的，我都會(huì)認(rèn)真完成，爭(zhēng)取做到最好。

　　此外，業(yè)余時(shí)間我也在不停地思考，尋找新聞線索，真正成為了全天候的記者。這樣的主動(dòng)、不挑剔，最終成就了我。

　　兩個(gè)月后，我回家探親，在沒有任務(wù)的前提下，我利用假期時(shí)間采訪了當(dāng)?shù)刎毨�山區(qū)的生存現(xiàn)狀和存在的問題。

　　回單位后，我寫了一篇長(zhǎng)篇報(bào)道，刊發(fā)后引起了很大的轟動(dòng)。其中反映的問題引起了中央的重視，并很快拿出了解決措施，將縣里的舊領(lǐng)導(dǎo)班子換掉，下?lián)芰瞬糠仲Y金，用以救濟(jì)貧困山區(qū)。

　　不久后，我被選去參加中宣部和經(jīng)濟(jì)體制改革委員會(huì)召開的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并在會(huì)上發(fā)言。當(dāng)時(shí)我剛23歲，是最年輕的代表。

　　后來，我又做了一次轟動(dòng)全省的報(bào)道。因此，省政府還專門為我開了一次慶功大會(huì)，會(huì)上，省委宣傳部部長(zhǎng)號(hào)召全省記者向我學(xué)習(xí)。讓我感觸最深的是，社長(zhǎng)也在會(huì)上號(hào)召全社向我學(xué)習(xí)，我不禁想起了兩年前我們談話的那晚。

　　不過是短短兩年的時(shí)間，我實(shí)現(xiàn)了從不得志的自殺者到知名記者的巨大跨越。是什么讓我有如此大的改變？

　　我認(rèn)為，這就是職商，在兩年內(nèi)我完成了3個(gè)轉(zhuǎn)換：

　　從被動(dòng)工作到主動(dòng)工作；

　　從凡事挑剔到不找借口找方法；

　　從游離于單位外的自然人到自覺遵守單位規(guī)定的單位人。

　　每次回憶這段從失敗到成功的經(jīng)歷，我都會(huì)想起比爾?蓋茨寫給大學(xué)生的11句格言，尤其是其中兩條：

　�。�1）“生活是不公平的，要學(xué)會(huì)適應(yīng)它�！�

　　這句話說得太好了，比爾?蓋茨是改變世界的人，他將世界帶入信息社會(huì)，但是，這樣一個(gè)改變世界的人，卻說要首先適應(yīng)世界。這說明：你挑剔世界并沒用，不管生活的波濤如何洶涌，你都先得跳到里面學(xué)會(huì)游泳。

　�。�2）“這世界并不在乎你的自尊，他期望你在自我感覺良好之前有所成就。”

　　這是比爾?蓋茨對(duì)尊嚴(yán)的看法，在一次公司的小組會(huì)上，大家對(duì)此觀點(diǎn)進(jìn)行了激烈的討論，其中有三個(gè)觀點(diǎn)，十分恰當(dāng)?shù)馗爬�了比�?蓋茨這句話的價(jià)值：

　　第一個(gè)人說：“一個(gè)人不管是初出茅廬的學(xué)生還是職場(chǎng)老手，對(duì)他個(gè)人而言，尊嚴(yán)占很大比重，但對(duì)公司而言，只有做出成就，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的尊嚴(yán)�！�

　　第二個(gè)人說：“強(qiáng)者用能力取勝，讓別人給予他尊嚴(yán)；弱者需要?jiǎng)e人在乎他、同情他、理解他的尊嚴(yán)。”

　　最后一個(gè)人說：“每個(gè)人都認(rèn)為自己是世界的中心，將自己的尊嚴(yán)看得重要無比。但是，單位不會(huì)為你的尊嚴(yán)買單，只會(huì)為你做出的成就買單�！�

　　多一分主動(dòng)，就多一份希望；先適應(yīng)世界，才可以改變世界……盡管現(xiàn)在，我已記不清那300字的文章標(biāo)題，但這300字所透露的精神永久地刻在了我心里，它成就了我，使我開始從一個(gè)失敗者走向成功。

　　進(jìn)入中國青年報(bào)社后找到

　　職場(chǎng)騰飛的關(guān)鍵在省報(bào)干了幾年后，我在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，進(jìn)入了中國青年報(bào)社。

　　中國青年報(bào)社一向非常注重個(gè)人發(fā)展，我感覺自己就像進(jìn)入了新聞的自由天堂一樣，工作格外起勁。

　　采訪中央領(lǐng)導(dǎo)、得各種新聞獎(jiǎng)，這些都讓我真正感受到了人生的價(jià)值。

　　可沒想到的是，就在此時(shí)，我再次遭遇了職業(yè)瓶頸：做事并不討好，成功得來的并不都是大家的掌聲，還有無形的阻力。我隱隱地感到：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我并不重視，同事與我關(guān)系也不是十分融洽。

　　我不明白為什么會(huì)這樣，難道中國青年報(bào)社不是講求個(gè)人成功的地方嗎？為什么我干好了工作，大家對(duì)我還不認(rèn)賬？

　　后來，我的師姐，也是我的頂頭上司，很有深意地送了一本湖南作家唐浩明寫的《曾國藩》給我。

　　開始我并沒有在意，只把它當(dāng)一本普通的書看�？稍酵�下讀，越覺得有意思，從中領(lǐng)悟到了不少職場(chǎng)的智慧。

　　曾國藩38歲就位居要職，相當(dāng)于現(xiàn)在的副部長(zhǎng)。他苦練湘軍，打仗取得了巨大勝利�？删驮谒�做得最好的時(shí)候，也是他最失意的時(shí)候。

　　皇上討厭他，大臣排擠他，連他最好的朋友左宗棠也罵他虛偽。他一氣之下回到了湖南老家，非�？鄲灒�最嚴(yán)重的時(shí)候，甚至吐過血。

　　這時(shí)候，在他弟弟的引薦下，他認(rèn)識(shí)了一位老道士，老道士建議他細(xì)讀《老子》、《莊子》。靜心研讀一遍之后，曾國藩深有感慨，總結(jié)出了一句話：“大柔非柔，至剛無剛�！�

　　所謂“大柔非柔”，是說一個(gè)柔和的人，并不代表柔弱。而“至剛無剛”，是指內(nèi)在剛猛的人，并不需要給人一種剛硬的感覺。也就是說在處理和別人關(guān)系時(shí)，一定要表現(xiàn)出柔和的一面，不要顯得過于剛硬。

　　從此，曾國藩一改以往咄咄逼人的態(tài)度，變得處處考慮別人的感受，處處考慮環(huán)境的影響。于是，他越走越順，終于進(jìn)入了職場(chǎng)的零阻力狀態(tài)。

　　我們?cè)诼殘?chǎng)中經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為自己是一個(gè)好人，而且有能力，理所當(dāng)然就應(yīng)該成功。但曾國藩的例子給我們敲了一個(gè)警鐘：你是一個(gè)好人，你有能力，并不代表著你就一定能取得成功。

　　從曾國藩的經(jīng)歷中，我找到了職場(chǎng)中從失敗到成功的關(guān)鍵：不僅要做好工作本身，而且要懂得處理好與環(huán)境的關(guān)系。

　　如果眼中只有自己，不懂得處理自己與環(huán)境的關(guān)系，就無法在職場(chǎng)中取得成功。

　　當(dāng)時(shí)我有一位非常出色的朋友也在讀《曾國藩》。他在讀完《曾國藩》后，還總結(jié)出了一個(gè)“四氣”理論：“銳氣藏于胸，和氣浮于臉，才氣現(xiàn)于事，義氣示于人。”

　�。�1）銳氣藏于胸：人一定要有銳氣，沒有銳氣就沒有生命力。但是，運(yùn)用銳氣要有智慧，智慧就是“藏”，要把銳氣藏在胸中。如果放在外面，咄咄逼人，不僅會(huì)傷別人，更容易傷自己，而藏起來，就能成為最大的生命力。

　�。�2）和氣浮于臉：跟人打交道，要學(xué)會(huì)一團(tuán)和氣。和氣能使人更容易接納你，為你打開更大的空間。

　　蒙牛集團(tuán)在打造自己的企業(yè)文化時(shí)，有這么幾句格言：“太陽光大，父母恩大。君子量大，小人氣大�！本�子與小人的區(qū)別就在于量大還是氣大。

　　（3）才氣現(xiàn)于事：才氣不是掛在嘴上的，而是體現(xiàn)在具體事情當(dāng)中，只有將一件事情做好之后，才能真正體現(xiàn)你的價(jià)值。

　　（4）義氣示于人：義氣在這里有兩層涵義。第一，我是一個(gè)為別人服務(wù)的人，第二，我是能夠承擔(dān)責(zé)任的人。能夠承擔(dān)的責(zé)任越大，你將來的發(fā)展空間就越大。

　　讀完《曾國藩》后，我和朋友在職場(chǎng)中都取得了一個(gè)很大的飛躍。同時(shí)，我也明白了，在職場(chǎng)中最關(guān)鍵的就是處理好和別人、和環(huán)境的關(guān)系。

　　而要處理好和別人的關(guān)系首先要處理好和自己的關(guān)系，不要“自以為義”。這與基督教里的一個(gè)理念是相符的，“不要把自己封為正義的化身”。

　　職場(chǎng)中人要時(shí)刻培養(yǎng)自己的謙卑心、謙恭心，要有時(shí)刻歸零的心態(tài)。有了這個(gè)心態(tài)，才能去掉工作中的阻礙，才能在職場(chǎng)中越走越順。

　　我曾像曾國藩一樣走入了一個(gè)誤區(qū)：我是好人，我有能力，我應(yīng)該取得成功。但事實(shí)情況并不如此，你還要懂得處理與環(huán)境、與自己、與別人的關(guān)系。這就像一個(gè)三角形，缺一不可，否則就不穩(wěn)定。

　　僅僅做一個(gè)好人并不夠，還必須有智慧，特別是要有處理好三方面關(guān)系的智慧，這樣，你才能在職場(chǎng)中找到真正的自己。自己當(dāng)老總以后的感悟

　　當(dāng)了10多年記者之后，我曾在香港、美國一些著名機(jī)構(gòu)做過副總裁、總裁，后來，又創(chuàng)業(yè)成立了自己的培訓(xùn)和傳播機(jī)構(gòu)。

　　自己擔(dān)任高級(jí)管理者以后，我對(duì)用人有過很多思考：為什么有的員工天賦并不高，但卻能夠越做越好，最終得到重用？而有的員工看上去很聰明，但卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的器重，甚至最后只能離開公司？

　　這其實(shí)和職商有很大的關(guān)系。

　　我們公司有一位員工，我們的緣分起源于一堂課。他大學(xué)畢業(yè)那年，我到他們學(xué)校進(jìn)行了一次演講。之后，他主動(dòng)和我聯(lián)系，希望能到我當(dāng)時(shí)做總裁的那家美國機(jī)構(gòu)工作，但我沒答應(yīng)。

　　兩年后，我自己創(chuàng)業(yè)，他已經(jīng)是一所民辦大學(xué)的外聯(lián)部主任，他再次要求到我的公司工作。他當(dāng)時(shí)的職位不錯(cuò)，而我的公司才剛剛起步，我猶豫再三，沒有馬上答應(yīng)。

　　當(dāng)時(shí)我們公司推出了一個(gè)“白領(lǐng)成功培訓(xùn)班”，他知道后，二話沒說，利用周末時(shí)間主動(dòng)到地鐵里幫我們發(fā)宣傳單，這讓我非常感動(dòng)。就這樣，他進(jìn)了我的公司。

　　當(dāng)時(shí)，我讓他負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，由于以前從沒做過業(yè)務(wù)，加上又是“文人”背景出身，他進(jìn)了公司兩個(gè)月，還沒有做成一筆業(yè)務(wù)。到發(fā)工資的那天，他做了一個(gè)讓我意想不到的舉動(dòng)：堅(jiān)決不要工資！

　　他說：“我沒有做成一筆業(yè)務(wù)，感覺對(duì)不起公司，所以我不要工資。但是，我相信我肯定能行。”

　　工資當(dāng)然還是給了他，但他這番話，讓我很有感觸，于是送了他一句話：“總有一扇大門會(huì)為你打開”。

　　果然，經(jīng)過他的努力，在第三個(gè)月的時(shí)候，他做成了一筆大業(yè)務(wù)。慢慢地，他越來越自信，業(yè)績(jī)也越來越好。

　　第四個(gè)月，他成為我們公司的主任；第八個(gè)月，被任命為總經(jīng)理助理。

　　這就是一個(gè)高職商的典型例子。一個(gè)員工，只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)低一點(diǎn)，也會(huì)有大發(fā)展。因?yàn)�，這樣的員工無論到哪里，都是老板心目中的一流員工。

　　我們公司還有一個(gè)員工，剛進(jìn)公司的時(shí)候，雖然落落大方，但并不算太出色，因此，我對(duì)她不太在意。

　　但慢慢地，我發(fā)現(xiàn)她能自動(dòng)自發(fā)地做事。她本來只是我的課程助理，卻常常做些“分外事”：看到文秘很忙，就主動(dòng)幫忙整理書稿；見公司的兩個(gè)網(wǎng)站沒有人管理，就主動(dòng)承擔(dān)起網(wǎng)管的職責(zé)；見辦公室很亂，就會(huì)自覺地幫忙整理……總是不斷幫助公司發(fā)展。

　　不久，我將她提拔為辦公室副主任；再后來，又升為主任。

　　在工作中，要懂得抓住機(jī)會(huì)，要保持一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備的頭腦，這樣，才能讓你的才華得以展現(xiàn)。

　　在我的公司就有一個(gè)員工，她剛進(jìn)公司的時(shí)候并不是特別顯眼，因?yàn)樗�相�?duì)其他員工來說，并沒有太多專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。

　　有一次，我需要找一些講課的材料，因?yàn)樘�忙沒時(shí)間找，就把這個(gè)任務(wù)交給了她。

　　結(jié)果，她一下子給我找了好幾萬字的材料，但我根本沒時(shí)間一一去消化，怎么辦？于是我對(duì)她說：

　　“你將今天所找的材料中覺得不錯(cuò)的例子給我講講吧�！�

　　就這樣，她一邊講，我一邊聽。這時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)她有一個(gè)特長(zhǎng)：故事講得很生動(dòng)。

　　于是第二天，我就帶著她去講課了，并且還大膽地讓她給學(xué)員講故事。當(dāng)時(shí)，她就和我一樣以老師的身份出現(xiàn)，盡管臺(tái)下坐的都是老總，但她表現(xiàn)得非常自信、大方，而且故事講得很精彩，臺(tái)下的那些老總都聽得很入神。

　　從那以后，每次需要材料的時(shí)候，我都會(huì)找她。其實(shí)這些機(jī)會(huì)是她自己創(chuàng)造的，只有讓老總看到自己的閃光點(diǎn)，才能有機(jī)會(huì)真正閃光。

　　做一粒想盡辦法讓自己發(fā)光的金子，這就是職商，而不具備這種智慧，即使是一粒金子，也可能會(huì)被自己抹殺掉光芒。

　　在經(jīng)營(yíng)公司的過程中，每次招聘的時(shí)候，我都會(huì)遇到一些夸夸其談的人。開始的時(shí)候，我也曾被那些口若懸河的假象所迷惑，但慢慢地，我發(fā)現(xiàn)那些過分強(qiáng)調(diào)自我、不干實(shí)事的人，往往都不會(huì)有大的發(fā)展。盡管有些員工進(jìn)公司的時(shí)候起點(diǎn)很高，可很快就會(huì)待不下去，最終只能離開。

　　我們公司也曾經(jīng)有過這樣一位員工，一次我讓她到北大送一份材料，她很快就回來了。我以為她已經(jīng)送到了，誰知一問，她根本就沒送過去，理由是“我盡力了，但沒找到地方”。

　　我非常生氣，怎么可以這樣？這么簡(jiǎn)單的一件事都做不好，居然還說自己盡力了。這是非常缺乏職商的表現(xiàn)。結(jié)果，一個(gè)星期后我就讓她離開了。因?yàn)椋�這樣的員工，不僅自己不會(huì)有發(fā)展，而且還會(huì)阻止公司的發(fā)展。

　　這樣缺乏職商的現(xiàn)象其實(shí)并不少。在我擔(dān)任過總裁的幾個(gè)單位里，我還發(fā)現(xiàn)還有少數(shù)取得成就的人，在自己有了一點(diǎn)點(diǎn)成就之后，就覺得自己了不起了，于是，他（或她）便成了單位里發(fā)展進(jìn)步最慢的人。當(dāng)他們還在陶醉于自己既有成就的時(shí)候，其他人便很快超越他們了……

　　這正應(yīng)了著名管理學(xué)家的理論：卓越是優(yōu)秀的大敵……

　　從自己的切身體會(huì)以及公司員工身上，我得出一個(gè)結(jié)論：職商是一個(gè)職場(chǎng)人士不可缺少的職業(yè)商數(shù)，它是我們?cè)诼殘?chǎng)中獲得成功的關(guān)鍵。因?yàn)�，成功或不成功并不單單取決于你現(xiàn)有的能力，更在于你有沒有一個(gè)好的職商。

　　從很多成功人士的身上，我們都能看到職商的作用。

　　蒙牛集團(tuán)的老總牛根生，最初只是伊利集團(tuán)一名普通的洗奶瓶員工，可哪怕洗奶瓶，他也要洗得出色。后來，他成為了伊利集團(tuán)的副總，再后來，就有了現(xiàn)在的蒙牛集團(tuán)。

　　蒙牛集團(tuán)作為連續(xù)三年發(fā)展速度最快的企業(yè)，它的成功，不能不說與牛根生的職商有著莫大的聯(lián)系。

　　一個(gè)人如果有好的職商，處處都能找到讓自己閃光的機(jī)會(huì)！

　　一個(gè)人沒有好的職商，到哪里都不可能取得成功！

　　一生成就看職商！