子承父業(yè),天經(jīng)地義
羅光男放棄了父親的基業(yè),另外尋找新的事業(yè)去發(fā)展。這是冒險,也是過癮。人生在世,難免一死。所以,有人說,“過把癮就死”,何必按部就班,沿著既定大軌道走完平淡的一生。
羅光男放棄了父親的基業(yè),卻憑著一支球拍打出了天下。他的“癮”過得實在值得。 獨辟蹊徑
羅光男出生于1944年,臺灣臺中縣人,臺中市立三中初中畢業(yè)。
羅光男自稱:“15歲念初中時就立志要成為一個拔尖的企業(yè)家”。小小年紀(jì)、雄心勃勃。在讀初中時就立下了志向,確立了自己的奮斗目標(biāo)。不僅是要當(dāng)一個企業(yè)家,而且要求自己,要成為出類拔萃的一流的企業(yè)家。
1969年1月,剛服完兵役的羅光男正考慮何去何從之時,其父親原希望他到其所經(jīng)營的橡膠工廠幫忙。但羅光男有自己的設(shè)想,他在仔細(xì)思考之后,認(rèn)為全家人都在橡膠業(yè),發(fā)展必然受到限制,必須尋找新的事業(yè)來發(fā)展。由于他本人對網(wǎng)球、羽毛球等運(yùn)動頗有興趣,而且認(rèn)清了在人類物資生活水平提高后,運(yùn)動用品的需求必定增加。通過他的深思熟慮,作出決策之后,于是憑著一股年輕人的斗志,毅然決然投入了運(yùn)動用品行列。朝著自己認(rèn)定的目標(biāo)奮斗。
羅光男在創(chuàng)業(yè)之初,既無雄厚的資金,也無創(chuàng)辦實業(yè)的經(jīng)驗,有的只是遠(yuǎn)大的眼光和膽識,冒險精神。他是憑著睿智的目光,獨辟蹊徑,選擇了一個不太為人注意的行業(yè)----運(yùn)動用品行業(yè)。
始初,他先向姐姐借了20萬元,再找了兩個朋友,三人各出10萬元,合資50萬元臺幣,找了一塊地方,成立了光羅公司----一家制造羽毛球拍的加工廠。創(chuàng)業(yè)之初,該廠設(shè)備簡陋,廠房是鐵皮拼湊而成的。最初員工只有6人,后來到1971年時員工增加到100人左右,該廠專門生產(chǎn)加工木質(zhì)羽毛球拍。
俗話說:“合伙的生意難做,賺了錢意見更多”。羅光男先生在三年經(jīng)營歷程中對球拍行業(yè)有了一定的認(rèn)識,他為了實現(xiàn)自己的理想,想擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,他要讓工廠起飛,伙伴們由不得他,因而與其合資的兩位朋友各奔前程,真可謂“合久必分”,于是該公司由羅光男獨資經(jīng)營,1971年10月,羅光男在該公司現(xiàn)址臺中縣潭子鄉(xiāng)栗林村買地建廠,面積大約10公頃,為了使產(chǎn)品能順利銷售出去,他開始了環(huán)球旅行,參加商展活動。由于員工精心制造,嚴(yán)格質(zhì)量管理,交貨準(zhǔn)時,在客戶中建立了很高的信譽(yù)。因而訂單紛紛而來。廠房明顯不夠使用,只好在1972年5月在原地擴(kuò)建廠房。當(dāng)時生產(chǎn)的產(chǎn)品有:木制硬式球拍、木制英式回力球拍及鋁制美式回力球拍,員工也增加到300余人。
好的開始,即是成功的一半,隨著經(jīng)驗的積累、技術(shù)的進(jìn)步,光男公司已能做出世界一流品質(zhì)高性能的球拍,但外商訂單仍停留在中級品。為了突破外銷市場操縱在經(jīng)銷商之手,不愿為他人作嫁衣裳,于是1977年推出自創(chuàng)的“光男”牌向國際市場進(jìn)軍。實力是致勝的基礎(chǔ),國際球拍經(jīng)銷商感于“光男”牌的沖擊,開始向光男公司訂購高級球拍。于是世界的名牌網(wǎng)球拍如:王子、愛迪達(dá)等30余家廠商紛紛要求光男公司承制,然后再打上他們每家公司的名牌發(fā)售。訂單的數(shù)量頻頻增加,工廠的設(shè)備接踵擴(kuò)大,員工人數(shù)遽增加至1000余人,光男企業(yè)因此向前邁進(jìn)了大步。
創(chuàng)業(yè)不易,守業(yè)更難,唯有保持技術(shù)領(lǐng)先,才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。為了使企業(yè)更上一層樓,羅光男于1978年自島外引進(jìn)太空材料“碳素纖維”制作網(wǎng)球拍,這種球拍的優(yōu)點是重量較木拍、鋁合金球拍輕,堅韌無比,網(wǎng)球拍結(jié)構(gòu)甚強(qiáng),打球穩(wěn)定性高,控制靈活,不因氣候而變質(zhì)。由于性能特佳,世界網(wǎng)球權(quán)威雜志評為“網(wǎng)球拍中超級球拍”。
萬紫千紅
企業(yè)要發(fā)展,要能經(jīng)受商品經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,要使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,長盛不衰,僅僅依靠某一種產(chǎn)品,單打一是不行的,羅光男也清楚地意識到了這一點,他要實現(xiàn)自己宏大的鳳愿,實現(xiàn)兒時的理想,要成為一個出類拔萃的企業(yè)家。因此羅光男并不是把眼光盯在網(wǎng)球拍這一種產(chǎn)品上,他要以拳頭產(chǎn)品為龍頭,生產(chǎn)眾多的品種齊全的體育用品! 」饽信凭W(wǎng)球拍技術(shù)雖然獨步世界,但自創(chuàng)的光男牌商標(biāo),在國際上知名度卻無法提高,據(jù)市場的反應(yīng),光男牌太東方化了,雖然后來改為“甘迪”牌,這廠牌又因政治氣味太濃,市場仍不見佳,最后改為頗有西方洋味的“肯尼士”,從此響亮的字號,以“k”字為商標(biāo),圖案鮮明、線條優(yōu)美,加上增加廣告宣傳推銷費用,一時間“肯尼士”在國際市場上倍受商人們的青睞,市場熱烈接受。
羅光男鑒于前兩次創(chuàng)牌闖關(guān),龐大的制作,廣告宣傳和推銷費用等等血本無歸,因而在辦“k”字世界性的商標(biāo)登記時,僅在幾個大國登記注冊,于是一些國際商人在光男沒有辦理登記的國家地區(qū),也使用“k”字商標(biāo)制造運(yùn)動衫、球拍套等產(chǎn)品混淆市場,當(dāng)時對羅光男打擊甚大,后來光男為了維護(hù)“k”字商標(biāo)的聲譽(yù)和權(quán)力,不惜花1000余萬元把這些商品商標(biāo)買回來,而且重新辦理專利商標(biāo)登記,以確保本身權(quán)益。
經(jīng)過不斷研究創(chuàng)新、開發(fā)改進(jìn),光男公司從一個無名小廠,一躍而升為世界銷售冠軍,“肯尼士”網(wǎng)球拍每天生產(chǎn)2萬支,每年生產(chǎn)600萬支,其中9成以上外銷,從1982年起,“肯尼士”成為美國球拍市場四大名牌之一。在最愛挑剔的日本市場,“肯尼士”也居第二、三位。目前,可以說臺灣雖未造就出世界一流的網(wǎng)球選手,羅光男卻創(chuàng)造了網(wǎng)球拍出口量最多的業(yè)績,搶了民辦冠軍。居估計全民辦出售10支網(wǎng)球拍里就有6支是光男企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,所以光男企業(yè)公司被譽(yù)為“網(wǎng)拍王國”實屬名不虛傳。
羅光男在生產(chǎn)“肯尼士”網(wǎng)球拍的基礎(chǔ)上,利用它的影響和聲譽(yù),陸續(xù)推出一系列產(chǎn)品。羅光男每年都用很多的時間在外了解國際市場。研究市場動態(tài),進(jìn)而開發(fā)新產(chǎn)品。為進(jìn)一步開發(fā)國際市場,光男企業(yè)公司陸續(xù)推出的系列新產(chǎn)品中有:運(yùn)動服、休閑服裝、運(yùn)動鞋、慢跑鞋、羽毛球、漁具、高爾夫球桿及紅泥塑膠浪板等,真可謂“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”。羅光男雄心勃勃,他不但要使光男企業(yè)公司成為世界最大的運(yùn)動器材制造廠,還要邁向奪得球拍、魚竿、球桿“三冠王”的目標(biāo)。
羅光男經(jīng)營的光男企業(yè),在臺灣被喻為一條茁壯的小蛟龍,“肯尼士”系列產(chǎn)品獲得世界各國專利權(quán)高達(dá)20多項,深得各界贊賞。為此,羅光男于1982年被選為臺灣第五屆創(chuàng)業(yè)青年楷模。他還蟬聯(lián)過四季金商標(biāo)獎,曾獲李登輝頒贈的“福利第一”獎牌。
成功秘訣
光男企業(yè)在世界體育用品市場競爭,能成為一匹黑馬,后來居上,遙遙領(lǐng)先,絕對沒有半點僥幸,完全憑借羅先生超人的智慧,堅強(qiáng)的信心和毅力,一切講求科學(xué)方法,制定崇高目標(biāo),他的經(jīng)營策略為:
一、要永遠(yuǎn)保持技術(shù)的創(chuàng)新與領(lǐng)先,才能主控市場,如讓客戶牽著鼻子走,被動生產(chǎn),事業(yè)的延展性有限。
二、引進(jìn)薪東西,必須引進(jìn)原理,然后加以研究改良、創(chuàng)新、主動地向客商索取適當(dāng)?shù)氖蹆r,而不是被動地接受客商開出的價錢。因為你能做出別人做不出的東西,客商只有接受訂單。
三、要創(chuàng)造長期利益,必須創(chuàng)立自己的名牌,建立良好形象,并要“產(chǎn)銷合一”才不致受國際市場波動影響,亦可使影響減少至最低度。
四、經(jīng)營企業(yè),眼光永遠(yuǎn)放得遠(yuǎn),每個行銷計劃都要針對二年或三年,依序制定。光男公司今天的成長就是三年前安排的。所以,國際經(jīng)濟(jì)衰退時,對他的影響較小。
五、對商情要了如指掌,對市場要時時了解需求,要主動地培養(yǎng)市場需求風(fēng)氣。
六、要為客商設(shè)計,賣一整套客商需要的行銷計劃給他們。讓他們一日不能沒有你,因而掌握了控制權(quán)。
七、分散市場,區(qū)分市場,并要劃分客戶,與客戶簽訂長期合約,統(tǒng)一廣告策略等,才能穩(wěn)定業(yè)務(wù),雙方獲得保障。
八、產(chǎn)品多元化。是穩(wěn)定增長的因素。
九、嚴(yán)格質(zhì)量管理,絕不推出次級品。
十、控制成本,要比先進(jìn)國家低三成,賣價一樣,利潤即高。并用超額利潤作廣告,企業(yè)才能持續(xù)生存發(fā)展! ∈弧⒇攧(wù)要健全,資金要雄厚。
十二、用人唯才,不分國籍,重金禮聘。
總之,羅光男先生的一流經(jīng)營策略,一拍定天下,是他成功的最大秘訣。
光男企業(yè)在臺灣的外銷業(yè)績排名,由1980年的第89名,推入到第76名,到1984年已晉升至40名,在臺灣500家大企業(yè)的排名,已由第191名進(jìn)到1984年的第135名,他年年獲外銷績優(yōu)廠商獎,卻從不上臺領(lǐng)獎。他常說:“我要在四、五年內(nèi),打進(jìn)外銷績優(yōu)前十名,那時才上臺領(lǐng)獎”,由此可見其信心是非常強(qiáng)的。
羅光男一意獨霸世界市場,為了促使“肯尼士”塑造成國際性的產(chǎn)品,羅光男1984年花了780萬美元,與島外優(yōu)秀的年輕選手簽約,花錢栽培,條件是要求他們終身穿用“肯尼士”出場比賽。這個策略重點是借球員的優(yōu)異成績,建立世人對“肯尼士”的信任感。由于羅光男的不斷努力,直到如今“肯尼士”已執(zhí)世界名牌牛耳,躍升為世界第一大網(wǎng)球拍工廠。
為了百年前途
雖然前幾年連續(xù)遭到不景氣打擊,可以說大部分都處在衰退中,就拿體育用品這個行業(yè)來看,全世界總營業(yè)額每年大約平均下降10%,要想個別突破實在相當(dāng)困難。在這樣景氣低迷的情況之下,光男企業(yè)公司卻能每年大幅度增長,確屬不易,這主要在于光男對于行銷工作格外重視,尤其在不景氣聲中特別加強(qiáng)行銷。有自己的市場才不受買主控制,因為制造者投資那么龐大,風(fēng)險性又高,卻由于自己沒有市場,反而要受買主擺布,不加強(qiáng)行銷實在不行。因此過去光男對美國市場的外銷比例占80%。風(fēng)險似乎太大,于是運(yùn)籌帷幄,精心策劃,通過科學(xué)縝密的分析,訂立了一個兩年分散市場計劃,逐漸降低美國市場比例至40%,歐洲增為35%,東南亞市場占25%,在這個計劃下,光男公司的客戶越來越增加,但是每個客戶對光男公司影響力皆降到最低。
不單是客戶對公司的影響力要分散,就連產(chǎn)品也必須多元化,發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品以減少風(fēng)險。所以后來光男除生產(chǎn)網(wǎng)球拍之外,另外還投入生產(chǎn)羽球拍、漁具及高爾夫球桿、運(yùn)動服裝等,只要將球拍的市場全部占領(lǐng),客戶的影響力就減弱,公司可以因而得到穩(wěn)定以展機(jī)會。
此外,光男公司做的比較成功的行銷工作就是替客戶做開發(fā)工作,在從事體育用品這個行業(yè)之后,光男公司徹底去了解這個市場特性,知道哪些國家的那些客戶賣高級品,那些賣中低級品,他要什么就開發(fā)什么產(chǎn)品給他,使他買去了之后很容易賣掉,而且賺錢很多。這樣,這個客戶一天比一天依賴光男公司,到后來他離開了光男公司簡直買不到適宜的東西。如果一個企業(yè)家不能了解市場特性。硬拿高級產(chǎn)品去向賣中低級品的客戶推銷,拼命自我殺價。最后一定害了自己沒有利潤,也沒有前途。光男公司站在客戶的需要立場開發(fā)客戶品級產(chǎn)品,使賓主雙方得以愉快地合作下去,如此在前幾年市場的產(chǎn)品連續(xù)遭到不景氣的打擊下,而光男公司業(yè)績卻仍維持一定的增長。
羅光男行銷上最努力的一環(huán),就是以自己的名牌行銷全世界,他發(fā)現(xiàn),全體一個國際性的大企業(yè),如果產(chǎn)品沒有自己的名牌,那就絕對沒有自己的“根”。同時增長得越大,危險性也就越大,隨便一個大客戶跑掉,自己的企業(yè)就可能面臨瓦解,所以經(jīng)過種種困難,自創(chuàng)“肯尼士”名牌終于站起來了,到現(xiàn)在“肯尼士”的銷售量已經(jīng)占有光男公司全部營業(yè)額的50%以上。
羅光男認(rèn)為:“當(dāng)企業(yè)還在小規(guī)模的時候,是用不著考慮那么多,但是如果想經(jīng)營一個大企業(yè),必須先建立一個觀念,那就是以十年的辛勞創(chuàng)造百年的名牌,將公司的知名度建立于全世界,將來必可立于不敗之地,同樣的東西,因為屬于金字招牌,所以即使比人家貴10%,消費者還是愿意買,無形中就提高10%的競爭力,這樣的事業(yè)傳給后世子孫,才有長遠(yuǎn)的百年前途可為!
陰影密布
過快的成長固然給光男企業(yè)帶來了生產(chǎn)蓬勃、沖勁十足的氣勢,但也帶來另一番尷尬的局面。目前潭子球廠處處露出窘態(tài):五個廠房挨挨蹭蹭地扭在一起,應(yīng)該是上下銜接的制作過程。卻分散在必須彎彎扭扭才走得到的各廠房內(nèi),每個廠房內(nèi)的空間也都嫌狹小,滿地堆置著原材料和半成品,就連出入口上都堆放著鋁條,木塊等材料。雜與亂證實了光男業(yè)務(wù)的忙碌不堪,暴露出成長太快的后遺癥之一,此外,由于前幾年的世界性的市場萎縮,以及同行競爭殺價的結(jié)果,光男公司在風(fēng)光了三、四年之后,面臨著能否繼續(xù)向國際進(jìn)軍、保持上升勢頭的轉(zhuǎn)折點。首先是訂單大幅度跌落,1984年全年的營業(yè)額只有23億,比起1983年的22億,幾乎只增長5個百分點。 同行殺價的結(jié)果,也把每支網(wǎng)球拍出口報價,從數(shù)年的50美元、40美元、32美元……殺到后來的28美元,過去讓光男公司自己人也張口結(jié)舌地聲稱:暴利的美好時光趨于破滅。“跌到零利潤”的低價,不僅令光男唏噓,也叫人為“臺灣網(wǎng)球拍王國”的美譽(yù)而憂心忡忡。光男公司而面臨著困境。
是在困境中崛起,還是在挫折中趴下,對光男公司來說面臨著新的選擇,面對前途的陰影,為了求生存、求發(fā)展,光男這一兩年已經(jīng)開始從成本及管理上進(jìn)行整頓改善,首先從1983年起,為了著手整頓管理,羅總經(jīng)理開始大量尋覓“空降部隊”人才,從臺塑、華隆、艾德蒙、大同、華岡等公司,光男高薪挖角了28位高級主管,并于當(dāng)年年底成立“總管理處”。這個新設(shè)機(jī)構(gòu)的功能,除了協(xié)助總經(jīng)理擬定經(jīng)營方針目標(biāo)外,并重新制訂公司的組織章程,改革現(xiàn)有制度,核定每一事業(yè)部門的功效及經(jīng)營項目,同時作總經(jīng)理日常決策的幕僚工作,其目的就是希望能根本地整頓光男公司十多年的“孱弱體質(zhì)”。
內(nèi)外夾攻之下,光男終于體會到?jīng)]有永久的勝利,過去的超額利潤不僅不能持久,反而造成公司內(nèi)部腐化與松散,因此在總管理處成立后,全面實施“全公司品質(zhì)管制”,此套制度的主要精神在于強(qiáng)調(diào),通過品質(zhì)管制,把全公司集合在一個共同目標(biāo)上,追求企業(yè)的總合力,同時聯(lián)系各種公司活動為一個整體的管理方案?偣芾硖庍進(jìn)行了一系列的改革,包括成立九個機(jī)能分管理委員會,由相關(guān)部門派人共同組成。同時為了提高生產(chǎn)效率,一方面與生產(chǎn)力中心聯(lián)系,準(zhǔn)備實施工廠自動化以及流程改善工作;另一方面與惠普電腦簽約,預(yù)計兩年內(nèi)完成電腦化。
為了拯救瀕臨無利潤邊緣的危機(jī),除向有關(guān)部門主管反映,希望放寬銀行貸款。對內(nèi)也毫不放松。去年光男就制訂三項重大目標(biāo):一、當(dāng)年的營業(yè)額至少要上24億,而且利潤要比前年大。二、生產(chǎn)總成本要降低20%~40%。三、總庫存要降低50%。為了達(dá)到此目標(biāo)。為了提高工作效率,避免人浮于事,也為了降低成本,光男以留職發(fā)放基本薪的方式,裁減10%的員工,據(jù)估計,一年下來將使人事費用降低300~500萬元。
熱心公益
市場情勢雖然還不明朗,但光男企業(yè)上下精誠團(tuán)結(jié),一心合作,信心加上決心,相信光男企業(yè)是能沖出這個轉(zhuǎn)折點,從困難中崛起,邁向新的軌道,奪取最后的勝利。
雖然這幾年光男企業(yè)營運(yùn)相當(dāng)艱苦,但是羅光男仍善盡企業(yè)的社會責(zé)任!叭≈谏鐣,用之于社會。”這是企業(yè)家的責(zé)任,羅光男先生絕不落后于他人,他確是“取之于國際,用之于社會”事跡斑斑,不勝枚舉。
他重視員工福利,在南崗廠區(qū)興建的現(xiàn)代化宿舍、游泳池、運(yùn)動場等等福利設(shè)施,亦能排名全國第一。
每年提供數(shù)百萬元臺幣舉辦肯尼士杯國際青少年網(wǎng)球精英錦標(biāo)賽,去年已是第五屆。
與網(wǎng)球協(xié)會簽約,凡是在全國參加12歲、14歲、16歲、18歲分齡網(wǎng)球賽前三名者,其食宿。營養(yǎng)及訓(xùn)練所需費用,皆由光男企業(yè)支付,并提供經(jīng)費送到外國訓(xùn)練及巡回比賽。
在全省各地分區(qū)舉辦羽毛球、網(wǎng)球比賽,帶動運(yùn)動風(fēng)氣,他要使臺灣成為“網(wǎng)球王國”。
捐助社會福利基金、縣文化基金、急就救助基金等,每年都在數(shù)千萬元之多。
其他的捐獻(xiàn),如田徑選手破亞運(yùn)記錄的獎金等,為數(shù)十分可觀。
大凡一位成功者,其背后必有一位賢內(nèi)助,成功的青年企業(yè)家羅光男自不例外,羅夫人王綿蓮女士,平時不僅相夫教子,尤為難得的是還協(xié)助光男企業(yè)的發(fā)展,每當(dāng)在國外陪同先生接洽業(yè)務(wù)時,她時時不忘做交往工作,確是時代女青年的典型。
光男肯尼士網(wǎng)球拍能揚(yáng)名國際市場,除了本身的品質(zhì)精良外,他還有一些著名網(wǎng)球選手廣為宣傳,因此光男投入在活廣告宣傳上的花費亦相當(dāng)可觀的。為了打開網(wǎng)球拍國際市場的地位,光男與國際網(wǎng)球好手華裔施羽簽約,正式成為光男一分子,光男每年支付施羽費用2萬美元左右。由于光男不斷與國際體壇知名人士簽約,不但助長了產(chǎn)品國際市場的地位和聲譽(yù),而且對產(chǎn)品的銷售亦有很大幫助。[nextpage] 羅光男是成功的創(chuàng)業(yè)者。有人形容永遠(yuǎn)理著小平頭、目光犀利、自信的羅光男是設(shè)計家、工匠、企業(yè)家,更有人說他是個工作狂。羅光男先生現(xiàn)年40多歲,身材高達(dá)魁梧,正是年輕力壯充滿活力的時刻。憑他旺盛的精力、高度的智慧、流利的英語,他要讓光男企業(yè)更上一層樓,創(chuàng)造世界第一的“運(yùn)動器材制造王國”、“超級的網(wǎng)球拍大王”……當(dāng)是為期不遠(yuǎn)的事。同時他更使肯尼士名牌系列,在同行產(chǎn)品中不斷地創(chuàng)新再創(chuàng)新,領(lǐng)先于世界,業(yè)務(wù)持續(xù)的擴(kuò)大再擴(kuò)大,亦領(lǐng)先于世界。近年光男計劃增加200名操作工人,擴(kuò)充生產(chǎn)設(shè)備,以迎接全面景氣的復(fù)蘇。
羅光男不僅對開創(chuàng)臺灣體育用品制造業(yè)有著狂熱的興趣,對體育運(yùn)動也非常熱愛,尤其對網(wǎng)球和高爾夫球。
羅光男現(xiàn)任光男企業(yè)股份公司董事長兼總經(jīng)理,健立體育用品股份有限公司董事長、羅氏實業(yè)股份有限公司董事長。他所經(jīng)營的光男企業(yè),在臺灣被喻為一條茁壯的小蛟龍。羅光男在臺灣被稱為憑“一支球拍打出天下”的青年創(chuàng)業(yè)者,是建新企業(yè)集團(tuán)的核心人物。
舉目四顧,滿街是西洋、日本的名牌,從汽車到服裝,什么時候才有中國的名牌,能夠立足于全世界的中國名牌?羅光男在體育用品領(lǐng)域殺出了一條血路,為中國人爭與席地位。這樣的工作還需要許許多多的中國人去努力,共創(chuàng)中國人的美好明天。
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