第三屆中國(guó)國(guó)際成人保健及生殖健康展覽會(huì)已經(jīng)落下帷幕，可，成人用品市場(chǎng)的熱鬧不會(huì)因此過(guò)去。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年以來(lái)，我國(guó)成人用品市場(chǎng)銷售額正以年均30％以上的速度遞增，從業(yè)人員隨之大幅增加。實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)店、加盟店，成人用品市場(chǎng)已呈多元化發(fā)展；從事“性”福事業(yè)的商家們，也在“實(shí)戰(zhàn)”中歸結(jié)出各式各樣的生意經(jīng)。

    實(shí)體店：察言觀色男女搭配

    王連峰是本地一家成人保健用品店的老板，在成人用品展上，他的攤位也是人氣十足。同樣的產(chǎn)品，進(jìn)口品牌賣近兩千，他這邊一兩百的開(kāi)價(jià)，還能再打7折。請(qǐng)他談?wù)勆�意�?jīng)，他頭一條是:店面布置非常重要。

    “有些同行，把店堂搞得黑漆漆，店門口貼的都是夸張的廣告，柜臺(tái)里塞得滿滿的，看起來(lái)像雜貨鋪。這么糟糕的環(huán)境，讓人看了害怕，還做什么生意�！蓖踹B峰話峰一轉(zhuǎn)，“我的店，開(kāi)在四平路的鬧猛地段，門口就一個(gè)招牌，清清爽爽。關(guān)鍵是店堂里的商品布置，要寬松、整潔、清楚。”為了增加“亮堂堂”的視覺(jué)感受，店堂3面都用玻璃柜臺(tái)圍了一圈。

    聘用店員也有講究。除了要求具備一定的專業(yè)知識(shí)，性別上也得男女對(duì)等�！拔蚁矚g男女搭配，一班安排一男、一女�！辟u成人用品，尤其講究因人而異，買賣雙方若是同性，可以避免不少的尷尬�！斑@也是我從業(yè)五六年，接觸了許多客人以后總結(jié)出來(lái)的消費(fèi)心理�！敝劣谒�這個(gè)老板，自始至終保持著同一種心態(tài)――把客人看作朋友，而不是陌生人。

    店址靠近大學(xué)，王連峰的店門前常有年輕男女徘徊不去�？傄�憋上好久，男的才會(huì)一個(gè)人沖進(jìn)來(lái)。不用他開(kāi)口，王連峰心里已經(jīng)有數(shù):他們要買的不是驗(yàn)孕試紙，就是避孕藥。“請(qǐng)問(wèn)想買什么？”見(jiàn)男孩畏畏縮縮、預(yù)言又止，他索性從柜臺(tái)里拿出幾種品牌的驗(yàn)孕試紙、避孕藥，在他面前一字排開(kāi):“你自己挑，行嗎？”

    男孩如果選了避孕藥，王連峰就趁勢(shì)提醒:這藥必須在同房后多少小時(shí)內(nèi)服用，否則無(wú)效。男孩若選的是試紙，他也要叮囑一句:“有了問(wèn)題馬上去醫(yī)院，千萬(wàn)不要拖�！庇袔讉�(gè)男孩聽(tīng)了他的話，干脆把等在門口的女孩也拽了進(jìn)來(lái)，“你也來(lái)聽(tīng)聽(tīng)……”

    王連峰還常常遇到“害羞”的中年顧客。“人都進(jìn)來(lái)了，嘴上還說(shuō):‘不買啥，就是看看，看看�！�”遇到這種情況，他遞上自己的名片和一本產(chǎn)品宣傳手冊(cè)，“回家看好了再來(lái)。”通常在第二天，他們會(huì)再度光臨，指明要買某個(gè)類型的產(chǎn)品。王連峰問(wèn)清對(duì)方的年齡和身體狀況后，才向他推薦適用的一款。

    “大家的觀念雖然比以前開(kāi)放，可我們做這行買賣的，不能和他們一道開(kāi)放，多一份責(zé)任心還是必要的。做這一行，一定要做出自己的品牌，服務(wù)是關(guān)鍵，服務(wù)好了，客人會(huì)介紹客人。我們不像其他行業(yè)，可以鋪開(kāi)來(lái)做廣告，我們靠的是口碑和推薦。”