近期，有消費者向中國消費者協(xié)會反映8848鈦金手機實物與宣傳不符。

根據(jù)消費者反映的線索，中國消費者協(xié)會進行了調(diào)查并履行提請檢測的法定職責(zé)。調(diào)查及檢測結(jié)果表明，8848鈦金手機線上線下宣傳不一致，所用主要材質(zhì)表述不規(guī)范，甚至涉嫌虛假宣傳。

一、自造5系鈦合金概念，實際材質(zhì)為普通工業(yè)純鈦或鈦合金。8848鈦金手機官網(wǎng)宣傳“采用瑞士名貴腕表所用5系鈦合金”，而金屬行業(yè)不存在5系列鈦合金的說法。

根據(jù)中國消費者協(xié)會委托國家有色金屬及電子材料分析測試中心的檢測結(jié)果顯示，8848鈦金手機（巔峰版）的背面金屬件中的圓形部分基體為工業(yè)純鈦，背面金屬件中帶刻紋部分材質(zhì)相當(dāng)于國產(chǎn)TC4鈦合金。

二、鈦金屬并非稀有貴金屬，部分手機邊框僅是鈦合金鍍金。8848鈦金手機宣稱使用“名貴鈦合金”（官網(wǎng)）、“稀有貴金屬材質(zhì)”（實體店宣傳材料）。

但是，目前國家或者行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中，并沒有“稀有貴金屬”的定義。按照行業(yè)慣例分類，稀有金屬主要包括稀有輕金屬、稀有難熔金屬、稀土金屬、稀有分散金屬和放射性金屬，鈦金屬屬于稀有難熔金屬。根據(jù)各國的約定俗成，貴金屬僅包括金、銀、鉑、鈀、釕、銠、鋨、銥八種，鈦金屬不屬于貴金屬。

此外，貴金屬價格差別很大，最便宜的銀每克5元左右，而鉑每克可達(dá)200元以上。目前，市場上純鈦每克大約0.06元。單純從價格上來講，鈦金屬也并不名貴。

三、官網(wǎng)與線下實體店宣傳資料不一致。官方網(wǎng)站宣稱“藍(lán)寶石玻璃”、“藍(lán)寶石水晶玻璃”，而線下實體店宣傳材料宣傳則是“藍(lán)寶石”；官方網(wǎng)站宣稱“鈦合金”，而線下實體店宣傳則是“鈦金”。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。

中國消費者協(xié)會敦促8848鈦金手機經(jīng)營者正視問題、及時改正。中國消費者協(xié)會將監(jiān)督8848手機經(jīng)營者履行法定義務(wù)，保護消費者合法權(quán)益。