現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)像水和電一樣成為我們生活的必需品。出門打車、網(wǎng)絡購物、查詢資料……種種日常行為都離不開網(wǎng)絡，沒有“WiFi”的日子簡直無法想象。

　　

　　為全面準確地反映浙江省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展狀況、把握浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展動向和最新趨勢，由浙江省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、浙江省通信管理局、浙江省網(wǎng)絡文化協(xié)會和浙江省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會共同編制的《浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》（以下簡稱《報告》）新鮮出爐，浙江網(wǎng)民規(guī)模如何？上網(wǎng)有什么特點？小編帶您一一了解～

　　2016年是“十三五”開局之年，隨著“網(wǎng)絡強國”戰(zhàn)略的深入推進，互聯(lián)網(wǎng)對信息經(jīng)濟和社會發(fā)展的影響日益深遠。截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%；手機網(wǎng)民6.95億，占網(wǎng)民比例達95.1%。

浙江省網(wǎng)民規(guī)模

截至2016年12月——

　

1

浙江省手機網(wǎng)民規(guī)模

截至2016年12月，浙江省手機網(wǎng)民規(guī)模達到3472.2萬人，占全省網(wǎng)民總數(shù)的95.6%，高出全國平均水平0.5個百分點。

2

浙江省城鄉(xiāng)網(wǎng)民規(guī)模

截至2016年12月，浙江省城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為2524.2萬人，占全省網(wǎng)民總數(shù)的69.5%；農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1107.8萬人，占全省網(wǎng)民總數(shù)的30.5%，農(nóng)村網(wǎng)民所占比例高出全國平均水平3.1個百分點。

3

浙江各地市網(wǎng)民規(guī)模

截至2016年12月，杭州市網(wǎng)民數(shù)居各市之首，達到735.3萬人，其次是溫州市和寧波市，分別達到589.6萬人和578.6萬人。從互聯(lián)網(wǎng)普及率來看，杭州市、寧波市和金華市互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全省平均水平，分別為80.0%、73.5%和67.9%。　

2016年浙江省分地市網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率

　

浙江省網(wǎng)民特征

1

向人口年齡兩端滲透

2015-2016年浙江省網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

　　浙江省人口老齡化問題日益突出，與2015年相比，10-39歲網(wǎng)民群體年齡段占比有所下降，50歲以上網(wǎng)民群體所占比例有所上升，60歲以上老年人互聯(lián)網(wǎng)普及率相對增加。同時，10歲以下網(wǎng)民群體占比略有上升，互聯(lián)網(wǎng)向人口年齡兩端滲透。

2

高學歷化、高收入化

2016年浙江省網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu)

　　截至2016年12月，浙江省網(wǎng)民學歷中，大學本科及以上學歷占比較高，為24.9%，高出全國平均水平13.4%，大學�？茖W歷占比19.1%，高出全國平均水平10個百分點。與全國相比，浙江省網(wǎng)民學歷普遍較高。與2015年相比，大學�？�、大學本科及以上學歷有所上升，浙江省網(wǎng)民不斷趨于高學歷。

2016年浙江省網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)

3

流量需求增加

2015-2016年浙江省網(wǎng)民手機上網(wǎng)月流量情況

　　截至2016年12月，浙江省網(wǎng)民使用流量主要集中于500M-1G、1G-2G、2G-3G，占比分別為26.7%、19.8%和14.8%，月均使用500M及以下流量的用戶占比進一步下降。這也與2016年12月浙江省戶均手機上網(wǎng)流量952.1M的實際情況相一致。隨著“降費提速”“流量不清零”等政策的實施，浙江省網(wǎng)民流量需求增加，網(wǎng)民使用的流量向更高數(shù)量級遷移。

4

即時通信應用使用最多 微信公眾號成獲取信息重要渠道

2016年浙江省網(wǎng)民使用的手機即時通信軟件

　　互聯(lián)網(wǎng)應用多種多樣。截至2016年12月，浙江省網(wǎng)民通過各類上網(wǎng)終端使用的網(wǎng)絡應用中，使用即時通信網(wǎng)民最多，占比為93.7%。

在眾多手機即時通信軟件中，浙江省網(wǎng)民使用微信和QQ的占比最多，分別為93.7%和83.5%。

2016年浙江省網(wǎng)民微信公眾號/微博瀏覽情況

　　隨著微信不斷普及，微信公眾號不斷增多且種類多樣，已成為網(wǎng)民獲取信息的重要途徑和渠道。比較微信公眾號和微博瀏覽的情況，截至2016年12月，浙江省網(wǎng)民關(guān)注時事新聞類最多，占比達到69.8%。其次，大眾生活、政府發(fā)布類微信公眾號瀏覽也較多，占比分別為52.2%、46.2%。使用微博獲取信息情況中，瀏覽時事新聞的網(wǎng)民占比最多，為55.3%，其次是大眾生活類、體育娛樂類和政府發(fā)布類，選擇這三類的網(wǎng)民占比分別為38.5%、33.9%和32.1%。同時，仍有大部分網(wǎng)民不瀏覽微博，占比為21.2%，微博應用率普遍低于微信。

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網(wǎng)絡消費成日常 電商信貸興起

2016年浙江省網(wǎng)民網(wǎng)購消費支出占日常生活消費比例

2016年浙江省網(wǎng)民網(wǎng)購過程中使用電商信貸支付情況　

要說當下浙江什么詞最走心，“最多跑一次”當仁不讓是其中之一。

眼下，從省級層面，到市、縣（市、區(qū)），再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），“最多跑一次”改革全面向縱深推進，辦事企業(yè)和群眾的獲得感越來越強。

我省“最多跑一次”改革為何底氣十足？5月9日，由省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、省通信管理局等單位編制的《2016年浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》正式發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，我省基本形成全省統(tǒng)一架構(gòu)、多級聯(lián)動的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系，被列為全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”試點示范省份，網(wǎng)上政務服務能力居全國前列。

網(wǎng)民規(guī)模和素質(zhì)

不斷走高

【大數(shù)據(jù)】

2016年，我省網(wǎng)民中，大學本科及以上學歷高出全國平均水平13.4%，大學�？茖W歷高出全國平均水平10%。與2015年相比，大學�？啤⒋髮W本科及以上學歷比例有所上升，我省網(wǎng)民不斷趨于高學歷。截至2016年12月，城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為2524.2萬人，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1107.8萬人，農(nóng)村網(wǎng)民所占比例高出全國平均水平3.1%。

【解讀】

近年來，我省網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)增長，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度較高且越來越成熟。我省基礎(chǔ)網(wǎng)絡資源處于全國領(lǐng)先水平，創(chuàng)新業(yè)務與應用成為全國典范，成為踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”的天然沃土。

2016年，我省大事喜事不斷，比如圓滿完成G20杭州峰會和第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會等重大活動的網(wǎng)絡安全和通信保障任務，成為行業(yè)標桿；收獲“中國首個國家信息經(jīng)濟示范區(qū)”頭銜，信息化發(fā)展水平全國領(lǐng)先，杭州獲批設(shè)立國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點等�；ヂ�(lián)網(wǎng)已成為我省重要的標簽，為推動經(jīng)濟社會發(fā)展，改善民生福祉起到了重要作用，同時為“最多跑一次”改革提供了保障和支撐。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”

成全國標桿

【大數(shù)據(jù)】

截至2016年底，浙江政務服務網(wǎng)實名注冊用戶已達350萬，日均瀏覽量達到400萬，政務服務辦件累計超過3000萬件。

【解讀】

伴隨“網(wǎng)絡問政”的興起，越來越多的網(wǎng)民通過各種形式了解政務、參與政務。目前來看，政務微信、政府網(wǎng)站、微博、新聞客戶端成為網(wǎng)民接收政務信息的主要途徑。這樣一來，各級政府就能夠更加精準地了解公眾需求，讓“最多跑一次”改革更有針對性。

任何一項工作，都離不開頂層設(shè)計。我省出臺促進大數(shù)據(jù)發(fā)展實施計劃，讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作有了目標和藍圖，在全國率先推出政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺，匯聚全省3300余個政府部門網(wǎng)上資源，證件“網(wǎng)上申請、快遞送達”在全省推廣。同時，制定出臺政務云平臺、信息資源共享管理等規(guī)范性文件，積極吸納第三方專業(yè)力量參與“一張網(wǎng)”建設(shè)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”生態(tài)體系。全省統(tǒng)一的移動端應用匯聚平臺和政府網(wǎng)站集約化平臺建設(shè)繼續(xù)深化，浙江政務服務移動客戶端累計下載安裝量超過60萬。

政務服務向群眾

“家門口”延伸

【大數(shù)據(jù)】

針對老百姓辦理頻率最高的婚育收養(yǎng)、教育培訓、納稅繳費、就醫(yī)保健、社會保險、證件辦理等14類主題，浙江政務服務網(wǎng)匯聚2.4萬項服務資源，提供15萬條便民服務信息。公眾可以在線使用預約結(jié)婚登記、預約診療掛號、報考各類執(zhí)業(yè)資格以及查詢高考成績等各類服務。以個人辦事的“住房”為例，5個服務事項均可在線辦理，到實體大廳辦理的次數(shù)均為一次。

【解讀】

推進“最多跑一次”改革，是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體行動，是“放管服”改革的浙江探索、浙江實踐。在推進這項改革過程中，我省互聯(lián)網(wǎng)公共服務便利性不斷提升。比如大力推行“五星級”網(wǎng)上辦事模式和網(wǎng)上申請、快遞送達工作，全省商事登記“五證合一”工作全面展開，檢驗檢測機構(gòu)并聯(lián)審批運行順暢，建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)智能化審批實現(xiàn)申報零材料、受理零窗口、辦件零人工、領(lǐng)證零上門、歸檔零紙件。

目前，省、市、縣三級政府6萬余個審批事項100%已納入政務服務一張網(wǎng)，面向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供辦理指南、表格下載、評價查詢等服務，并按照統(tǒng)一申報、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一查詢的要求實現(xiàn)全部或部分環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理。在政務服務網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）站，有22.08%的事項實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦理”。

線上與線下同頻，簡政和放權(quán)同步，我省“最多跑一次”改革正朝著既定目標邁進——到今年底，基本實現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求，力爭覆蓋80%左右的行政權(quán)力事項。

來源：浙江新聞