經過兩年的時間，Hay（合益）集團通過對中國數十位企業(yè)領導人的調查研究，發(fā)現了他們的成功基因及其“短板”。

　　根據Hay的這項研究，中國企業(yè)領導人中的佼佼者具有眾多的優(yōu)秀素質，社會責任、創(chuàng)業(yè)精神、和諧雙贏、自我修煉等方面的素質表現得尤為突出。但同時，面向未來，中國企業(yè)領導人受困于以下四大軟肋：重于進攻疏于防守、高層團隊管理不善、針對本土創(chuàng)新不足、憑直覺而非重思考。

　　Hay大中華區(qū)總裁陳瑋在接受記者采訪時表示，如果不能很好地解決以下問題，中國企業(yè)將遭遇難以克服的發(fā)展瓶頸。

　　軟肋之一：重于進攻疏于防守

　　研究發(fā)現，中國企業(yè)領導人花費大量時間和精力在融資或資本運作、收購兼并、市場擴張等外向性、進攻性的上面。

　　盡管他們認為人才短缺是最大的挑戰(zhàn)，卻很少在人才培養(yǎng)和組織能力建設上下工夫。同時，中國企業(yè)領導人培養(yǎng)下屬的能力，明顯低于全球企業(yè)的領導人。

　　陳瑋分析，這種進攻和防守的失衡，因為缺少訓練有素的“高參”而變得更加嚴重。

　　國際領先的企業(yè)擁有高質量首席財務官、首席營銷官、首席信息官和首席人才官等等，而中國企業(yè)過去20多年并未培養(yǎng)出大批世界水平的“高參”，這使得企業(yè)的最高領導人在平衡進攻和防守戰(zhàn)略實施的方面，缺乏必要的內部支持。

　　由此，中國企業(yè)的領導人不得不對外思考市場環(huán)境、競爭態(tài)勢、收購兼并、資本運作，對內考慮人才培養(yǎng)、文化塑造、體系制度建設等等，難免不顧此失彼。長期來看，中國企業(yè)在人才培養(yǎng)和組織能力建設方面欠賬太多，最終將影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　軟肋之二：高層團隊管理不善

　　通過研究發(fā)現，與歐美企業(yè)的領導人相比，中國企業(yè)領導人團隊領導能力較弱。

　　這些企業(yè)的高層團隊最大的問題是合作與信任。Hay與哈佛大學共同的研究表明，高層團隊成員之間高度的合作和信任對于公司的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行至關重要。實踐證明，越來越多的創(chuàng)新來自高層團隊成員之間的高度配合和信任。

　　陳瑋認為，企業(yè)高層團隊成員之間不能合作，企業(yè)中必然會形成不同的派別和勢力范圍，使得戰(zhàn)略執(zhí)行過程中“左手不知道右手在干什么”，甚至是“左手打右手”的情況出現。

　　研究還發(fā)現，很多中國企業(yè)的高層團隊成員對于自己在戰(zhàn)略實施中的具體責任和角色并不十分清楚。因為他們每個人的責任邊界缺乏清晰定義，導致互相扯皮或不能及時補位，從而影響戰(zhàn)略實施的速度和效率。

　　研究表明，上述高層團隊的問題很大程度上是由中國企業(yè)領導人的領導風格所決定的。他們典型的領導風格是“家長式”的，主要表現形式是“恩威并重”。

　　在創(chuàng)業(yè)早期或業(yè)務相對簡單的時候，這種“家長式”的領導風格頗為奏效。當市場環(huán)境和業(yè)務越來越復雜的時候，很多中國企業(yè)的領導人發(fā)現僅靠自己的經驗和智慧已經不能應對挑戰(zhàn)了，他們需要有一個強大的高層團隊協(xié)助他們，明確戰(zhàn)略并實施戰(zhàn)略。

　　陳瑋說，要塑造一個真正高度合作、責任明確、創(chuàng)新的高層團隊，中國企業(yè)領導人需要加強“愿景型和民主型”的領導風格，通過大量的解釋工作讓高層團隊的成員“心服口服”，并把更多高層團隊的成員介入到重大決策中來，同時及時解決高層團隊成員之間的“心結”。

　　軟肋之三：針對本土市場的創(chuàng)新不足

　　研究發(fā)現，與印度和全球企業(yè)領導人相比，中國企業(yè)領導人并不具備大量創(chuàng)新的行為或領導組織創(chuàng)新的行為。

　　相比之下，印度企業(yè)領導人表現出很多創(chuàng)新的行為。他們發(fā)現新的市場，建立新的分銷系統(tǒng)，創(chuàng)建新的業(yè)務模式，調整產品與服務使之更加適合印度的消費者或客戶等等。例如他們改裝拖拉機使之更適合印度農民的需要；又例如他們將西方的技術改造一下，使印度的客戶能夠在不犧牲質量的情況下運用印度隨處可見、更便宜的燃料。

　　然而，研究并沒有發(fā)現中國企業(yè)領導人表現出大量的創(chuàng)新或領導企業(yè)進行創(chuàng)新的行為，特別是根據本國市場的特點，通過產品服務、盈利模式等方面的創(chuàng)新尋找到藍海的行為。

　　軟肋之四：憑直覺而非重思考

　　很多中國企業(yè)領導人在處理信息進行決策的時候，更偏好從直覺出發(fā)，而非倚重深入而周密的戰(zhàn)略性思考�！皯{直覺、拍腦袋”而缺乏系統(tǒng)廣泛的信息收集和深入周密的戰(zhàn)略性思考也讓很多中國企業(yè)領導人付出了沉重的代價，他們在投資、擴張和企業(yè)運作等方面的決策錯誤影響了企業(yè)的健康發(fā)展。

　　陳瑋認為，直覺是重要的，特別是在機會俯拾皆是的時候，這種直覺式的信息處理和決策風格確實可以帶來速度和效率。但是，當業(yè)務日益復雜、競爭日益加劇、信息紛繁雜亂、顯而易見的機會日益減少的時候，已經跨越了創(chuàng)業(yè)階段的中國企業(yè)領導人需要運用更加系統(tǒng)、正規(guī)的方式收集信息，并且運用更加深入而周密的戰(zhàn)略性思考來進行判斷和決策。

　　陳瑋說，與西方或印度的卓越企業(yè)領導人相比，中國企業(yè)領導人似乎在廣泛收集信息方面顯得有所欠缺�！疤貏e需要指出的是，西方或印度的卓越企業(yè)領導人在了解和理解消費者的社會趨勢、技術和行業(yè)走向等方面似乎更加積極和在行�！�