現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制決定,市場(chǎng)已經(jīng)不再是賣方市場(chǎng),企業(yè)面對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力越來(lái)越大,這就要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面大做文章,從而在目標(biāo)市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地,市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有極強(qiáng)的獨(dú)立性和系統(tǒng)性,也恰恰是市場(chǎng)營(yíng)銷自身的特點(diǎn),決定了企業(yè)要有優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人員,即營(yíng)銷經(jīng)理。
營(yíng)銷經(jīng)理處于市場(chǎng)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間信息溝通的中間環(huán)節(jié),不僅起著傳達(dá)總部信息和反饋員工意見及市場(chǎng)信息的作用而且還必須深刻領(lǐng)會(huì)總部的指令并靈活地加以執(zhí)行,可謂責(zé)任重大。那么,一個(gè)好的營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該掌握哪些知識(shí)呢?
1、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)
營(yíng)銷經(jīng)理必須有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)基礎(chǔ),才能有序地開展?fàn)I銷工作。市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)突出三方面的優(yōu)勢(shì):①理論基礎(chǔ)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì);②實(shí)踐活動(dòng)上的優(yōu)勢(shì);③探索和把握市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展上的優(yōu)勢(shì)。
2、管理學(xué)知識(shí)
確切地說(shuō)營(yíng)銷經(jīng)理的能力主要體現(xiàn)在管理上,這方面知識(shí)主要包括企業(yè)文化管理、戰(zhàn)略管理、制度管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、營(yíng)銷管理、薪金管理、資訊系統(tǒng)管理、預(yù)測(cè)管理、組織管理、統(tǒng)計(jì)管理等。
3、技術(shù)知識(shí)
熟練的業(yè)務(wù)(技術(shù))知識(shí)是與團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作的保障,也是爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的主要保證。這方面的知識(shí)主要體現(xiàn)在:第一,與本企業(yè)有關(guān)的技術(shù)常識(shí),如制造原理、過(guò)程、性能指標(biāo)等各種數(shù)據(jù);第二,本企業(yè)技術(shù)方面的特點(diǎn),即本企業(yè)在技術(shù)上哪些比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng),哪些比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱;第三,整個(gè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
4、心理學(xué)知識(shí)
與客戶溝通、與老板溝通、與下屬溝通,心理學(xué)知識(shí)是必須的,也是一個(gè)好的營(yíng)銷經(jīng)理順風(fēng)順?biāo)l(fā)展其事業(yè)的保障。
5、金融、會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)
要做到營(yíng)銷“參與”生產(chǎn),營(yíng)銷“參與”財(cái)務(wù)才能及時(shí)制定合適的市場(chǎng)指導(dǎo)戰(zhàn)略,當(dāng)然,這里的參與不能是干涉,做到了解和掌握就可以了。
當(dāng)然,好的營(yíng)銷經(jīng)理除了應(yīng)該具有必須的知識(shí)體系外,還要在好的企業(yè)或企業(yè)完善的管理機(jī)制下才能有所作為,引用原諾基亞(中國(guó))投資有限公司副總裁劉持金先生的觀點(diǎn):“找好兩個(gè)結(jié)合點(diǎn)倒是更容易給經(jīng)理人發(fā)揮的空間,一是要看這項(xiàng)工作與你的素質(zhì)能力的要求是否匹配,二是要看企業(yè)的文化和做事的方式、方法是否與你個(gè)人的性情、性格及做事的方式、方法相吻合!
祝所有的營(yíng)銷經(jīng)理人一路走好。
更多>>熱門排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。