我有一套房子準(zhǔn)備裝修，與湖南長沙東易日盛(國際家居設(shè)計館)簽訂了設(shè)計合同，預(yù)交了23000元的設(shè)計費，然而其設(shè)計師自以為是，只是簡簡單單地給我做了一下報價說明和在她的電腦里用軟件看了下裝修的預(yù)計效果，就要求我簽訂施工合同并迫不及待的推銷產(chǎn)品。

對此我表示不滿，并就其設(shè)計方案提出了一些不到位的地方，然而設(shè)計師根本不聽建議，并且表示如果我們不使用他們推薦的產(chǎn)品則保證不了裝修效果，于是我決定不讓東易日盛進行接下來的裝修，并要求退回大部分設(shè)計費，但是他們以種種理由推諉，只同意退款20%。

可是東易日盛一來沒給過我設(shè)計圖，二來沒給我報價表，僅僅以行業(yè)規(guī)則來忽悠客戶，這是典型的店大欺客行為。請媒體朋友來評估一下此行業(yè)的一些潛規(guī)則以及該筆設(shè)計費能不能退還。感謝！

新聞來源：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2943328