一場凍雨加雪突襲星城，連日來的降溫導(dǎo)致氣溫跌至零度以下。如何在冰雪災(zāi)害天氣下，保證全市人民的平安出行是長沙地鐵人新年伊始面對的重要挑戰(zhàn)。

在地面交通被惡劣天氣嚴(yán)重擾亂的情況下，長沙地鐵成為廣大市民出行的重要依靠。截止目前除橘子洲站因配合全市旅游景區(qū)暫停營業(yè)需要而停止對外服務(wù)（即列車在橘子洲站不停站通過）外，長沙地鐵1、2號線運營正常。長沙南站東、西廣場也在1月26日凌晨完成第一輪抗冰雪保暢通工作，為廣大市民開辟出一條條安全通道。

省委常委、市委書記胡衡華于省人大會召開期間還牽掛著長沙地鐵高架段和出入線段情況，多次叮囑一定要注意冰凍天氣的列車安全運營。

早在本月月初，長沙地鐵就已全面展開應(yīng)對低溫冰雪天氣準(zhǔn)備工作，多次召開專題會議，下發(fā)做好低溫冰雪天氣期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知；提前清點補充防寒防雪物資，排查防寒防凍安全隱患；加強惡劣天氣下的設(shè)備設(shè)施巡檢工作，確保設(shè)備正常運行。

25日晚，大雪突降，長沙地鐵各車站迅速啟動防寒應(yīng)急預(yù)案，夜間每2小時對出入口巡視一次，連夜在各出入口、樓梯和臺階處布置防滑墊及各類提醒告示。許多車站凌晨五點就開啟了出入口，組織夜班員工對出入口積雪積冰路面進行除冰清掃，確保出入口無積雪，站廳站臺無積水。刺骨的寒風(fēng)里，盡管手背很快便凍得發(fā)紅，都阻止不了車站工作人員以安全整潔面貌迎接早起乘客、保障乘客出行安全的決心。

更多地鐵“幕后工作者”在這雪夜里徹夜不休，對各類設(shè)備設(shè)施進行精心維護、檢修，以保障地鐵能夠在次日安全、正點地運送每一位乘客。

25日晚-28日，車輛檢修工們度過了了非常忙碌的幾個夜晚。冰天雪地的夜里，千個緊固螺栓，要求手到、眼到、口到、心到。寒冷的天氣加大了工作難度，直到凌晨5時軋道車的電笛響起，地鐵安全出庫，他們的工作才告完成。

接觸網(wǎng)檢修工承擔(dān)著守護地鐵供電線網(wǎng)生命線安全運行的重任。27日晚，為避免凌晨出入段線露天區(qū)段低溫結(jié)冰影響正常運營，長沙地鐵于22時起，組織上百名工作人員在地鐵1、2號線車輛段及出入段線進行接觸網(wǎng)除冰作業(yè)，在午夜雷鳴和雪粒洗禮下度過了一個不眠之夜。接觸網(wǎng)除冰需全場線路停電，借助工程車或專用梯上升至離地五米的空中完成作業(yè)。冬夜，刺骨的寒風(fēng)，打在臉上刺痛的雪粒，以及需精神高度集中以防安全意外，作業(yè)的艱難程度可想而知。

信號是地鐵運營中指引列車運行的關(guān)鍵。為保障雨雪冰凍天氣下信號設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，早在23日晚，長沙地鐵在2號線黃興車輛段內(nèi)開展了一場應(yīng)急演練，模擬凌晨長沙遭遇大雪，受天氣影響2號線車輛段全場道岔不聯(lián)動，按照預(yù)案組織搶險。正是這些扎實的演練工作為應(yīng)對冰雪災(zāi)害天氣積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。25日-28日的凌晨，零下六度，冰天雪地中，通信、信號人員組織力量清掃積雪、疏通道路、確保設(shè)備路段出行安全；自動化人員搬運物資及搶險所需工器具，前往各條線路進行檢查，全面保障市民的安全出行。

線路設(shè)備的穩(wěn)定是關(guān)乎地鐵能否安全運行的重要因素。天氣寒冷，降雪結(jié)冰，會導(dǎo)致車輪打滑、道岔操動無表示現(xiàn)象。地鐵1號線中信廣場至尚雙塘車輛段有1.139千米的高架線，針對雨雪冰凍天氣，機電人迅速啟動低溫雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急值守，針對高架地段增加看守人員，通過現(xiàn)場巡視，跟車添乘，采取2小時一班巡視制度，24小時不間斷對線路、道岔設(shè)備進行看守與監(jiān)控。

為確保次日一早能準(zhǔn)點上線，1、2號線共計安排40列車在夜間運營結(jié)束后不返回車輛段，改為存放于正線車站及隧道過夜，例行檢修和清潔工作均改在沉悶逼仄的隧道內(nèi)爭分奪秒進行。

幾天來，電客車司機徹夜開行空載列車，對露天區(qū)段的接觸網(wǎng)、軌面、道岔反復(fù)進行熱滑作業(yè)及試驗。經(jīng)調(diào)度、機電、通號搶修人員的高效配合，所有潛在隱患均在凌晨5點前得以排除，有力地保障了今日長沙地鐵全線網(wǎng)的準(zhǔn)點安全運營。

25日至今，連續(xù)四天，調(diào)度部的同事們許多不眠不休密切監(jiān)控，在日常檢查線路、供電、車站、設(shè)備設(shè)施等情況的基礎(chǔ)上，著重注意并防范惡劣天氣下易出現(xiàn)問題的咽喉節(jié)點，從而確保發(fā)車的安全性。

連日來，長沙地鐵秉承“貼心服務(wù)”的工作宗旨，在各個地鐵站出入口設(shè)置愛心熱茶供應(yīng)點，一杯熱茶為廣大乘客送來一片溫暖。

雪夜，同樣忙碌的還有軌道物業(yè)人。早在1月8日，軌道物業(yè)就印發(fā)了《關(guān)于做好低溫冰雪天氣期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，從制度上預(yù)防落實持續(xù)雨雪冰凍天氣突發(fā)事故的發(fā)生。

深夜，長沙地區(qū)氣溫降至-2攝氏度，密集的雪籽砸向地面，軌道物業(yè)人有備而戰(zhàn)，以雪為令，按照預(yù)案迅速集結(jié)，與外委保安、保潔員工三方形成合力，冒著凜冽寒風(fēng)，全員出動！在火車南站東、西廣場的冰雪戰(zhàn)場上，他們在值勤巡查，在掃雪除冰，在撒鹽作業(yè)，在鋪設(shè)麻袋。

雨雪冰凍往往發(fā)生在夜間零點前后，和凌晨五點至七點時段，這時正是人們酣睡香甜時。而他們卻在迎戰(zhàn)風(fēng)雪中24小時連軸轉(zhuǎn)。從25日起，連續(xù)四天凌晨五點，東、西廣場保安員、保潔員兩百余人輪班持續(xù)清掃路面，撒鹽數(shù)千斤，鋪設(shè)麻袋數(shù)千個，重點防護地段設(shè)立安全警戒線8處。

這些天的清晨，出入長沙南站的市民高興地發(fā)現(xiàn)，在這里通往地下停車場的長長坡道暢通無阻，人行通道已清掃，整整齊齊麻袋鋪在地上，一條條安全通道不禁讓人心頭一暖。

今天早上清晨，公司黨委副書記、總經(jīng)理周曉明帶領(lǐng)長沙地鐵、施工單位等200余人來到勞動路瀏陽河大橋進行鏟雪工作。經(jīng)過一上午的沐寒奮戰(zhàn)，目前勞動?xùn)|路瀏陽河大橋除冰鏟險應(yīng)急救援工作已基本完成。

在雨雪冰凍天氣下，為保障運營安全所做的運營調(diào)整，給廣大乘客帶來了一定不便，對此我們深表歉意。目前長沙地鐵1、2號線除橘子洲站為配合景區(qū)關(guān)閉而執(zhí)行跳站外一切運營正常，市民可放心乘坐地鐵出行。

長沙地鐵也要向這期間一直奮戰(zhàn)的地鐵工作人員，和給予了我們及時援助的各委外、兄弟單位表示誠摯的謝意。惡劣天氣下，你們是筑起長沙地鐵安全正常運營秩序的長城，是乘客平安便捷出行的守護者！也是這個雨雪天里星城最可愛的人。感恩長沙有你！長沙地鐵尤其要感謝因雨雪冰凍天氣影響地鐵正常運營時，廣大乘客一如既往的寬容與理解、鼓勵與支持，因為有你們的支持，長沙地鐵才能不斷進步！