昨日是周六，清水塘社區(qū)居委會(huì)按時(shí)開門辦公，輪值的社區(qū)工作人員正在接待前來辦事的居民。

　　“以前來社區(qū)辦事要在非雙休日來，但我要上班，不方便請(qǐng)假，現(xiàn)在好了，周六周日社區(qū)正常辦公，真的方便了！”昨日，租住在清水塘街道清水塘社區(qū)的唐小梅來到清水塘社區(qū)居委會(huì)交上辦暫住證的相關(guān)資料后高興地說。昨日，隨著開福區(qū)在全市率先試點(diǎn)推行社區(qū)工作人員錯(cuò)時(shí)上班輪休制度，該區(qū)80余個(gè)城市社區(qū)居委會(huì)每天都有人上班。居民周末節(jié)假日來社區(qū)辦事，再也不會(huì)遇到休假關(guān)門的窘境，社區(qū)365天開放，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不“打烊”。

　　昨日一早，居民熊小英路過開福區(qū)通泰街街道西園社區(qū)居委會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口和平時(shí)一樣開放，感到有點(diǎn)意外。“以后社區(qū)每天都上班，365天天天為大家服務(wù)！”西園社區(qū)黨委書記程蓉說。為讓更多的人知曉這一信息，西園社區(qū)在黨務(wù)居務(wù)公開欄、微信群、QQ群，以公開信等方式告知居民社區(qū)實(shí)行“365天開放服務(wù)”新舉措。

　　“平時(shí)我根本抽不出時(shí)間來社區(qū)辦事，現(xiàn)在終于可以在周末來辦證！”熊小英隨即回家取來了辦理再就業(yè)優(yōu)惠證所需材料，很快辦妥了再就業(yè)優(yōu)惠證申領(lǐng)手續(xù)。

　　清水塘街道工委書記曾亮告訴記者，有時(shí)候居民有些要辦的事情確實(shí)比較急，遇到周末就有耽擱，從現(xiàn)在起社區(qū)每天都辦公，居民到社區(qū)辦事就方便了�！跋乱徊剑�街道將加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保社區(qū)365天天天開門辦公的工作制度執(zhí)行到位，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民無縫化。”

　　為落實(shí)全市城市基層黨建年社區(qū)黨建工作動(dòng)員部署會(huì)議精神，最大限度方便群眾辦事，開福區(qū)在全區(qū)城市社區(qū)推行“365天開放服務(wù)”管理制度。3月31日開始，各社區(qū)在周六、周日及節(jié)假日分別安排三分之一以上的工作人員按照工作日時(shí)間正常上班，由社區(qū)承接辦理的10多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)都能正常辦理。社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作實(shí)行AB崗制，實(shí)行“一崗多責(zé)、一人多崗”。對(duì)于要上級(jí)或有關(guān)部門審核，當(dāng)日不能辦結(jié)的事項(xiàng)，社區(qū)工作人員先行登記接收，并告知居民不能辦結(jié)的原因和預(yù)計(jì)辦結(jié)的時(shí)間，通過電話、微信或QQ等方式與居民及時(shí)溝通。

　　開福區(qū)直機(jī)關(guān)相關(guān)單位和街道也順應(yīng)“365天開放服務(wù)”的實(shí)際需要，制定配套落實(shí)具體辦法，確保服務(wù)群眾事項(xiàng)能夠在周末和節(jié)假日順利辦結(jié)。開福區(qū)委組織部及相關(guān)街道工委、辦事處將督促指導(dǎo)社區(qū)有序有效開展工作，并提供相應(yīng)保障。