維權(quán)的業(yè)主

  “無論是從居住安全還是從設(shè)計舒適方面來說，這個樓盤都存在很多問題，此前宣傳說的品質(zhì)樓盤現(xiàn)在看來都是假的�！�5月5日上午10點，記者來到北辰中央公園營銷中心，現(xiàn)場已聚集了多名業(yè)主，他們希望開發(fā)商能給出說法和解決措施。隨后，記者跟隨業(yè)主們來到C區(qū)進行實地調(diào)查，對業(yè)主反映的問題進行了核實。

質(zhì)疑一 

護欄高度不夠存安全隱患

回應(yīng)：5月10日前拿出重新設(shè)計方案

▶長沙北辰中央公園C區(qū)，高1.2米的走廊護欄下方,，有一截73厘米的水泥隔踩踏面，非常易于攀爬，存在重大安全隱患。

在業(yè)主們關(guān)心的系列問題里，首要的就是安全隱患。記者在C區(qū)看到，所有的樓房都有18層高。每層都有開放走廊，其兩側(cè)一邊是樓內(nèi)天井，一邊是垂直室外。走廊的安全護欄底部由水泥隔踩踏面和護欄組成。業(yè)主們在現(xiàn)場對護欄進行了測量，總高度為1.2米，但其中水泥隔踩踏面有73厘米，且非常易于攀爬，存在重大安全隱患，而且護欄外并沒有其他保護設(shè)施。“年齡小點的、頑皮一點的孩子，很容易踩上去，靠著欄桿很容易就摔下去了！”業(yè)主陳女士氣憤地表示。

實地檢查完樓盤后，業(yè)主們來到營銷中心�？头�負責(zé)人劉萌作為開發(fā)商代表進行了回應(yīng)。對于護欄安全問題，劉萌解釋，按照相關(guān)規(guī)定，樓層的護欄高度不能低于1.1米，而他們的護欄總高度是1.2米，現(xiàn)在業(yè)主指出，底部高73厘米的水泥隔踩踏面極易攀爬，存在安全隱患。劉萌說，考慮到業(yè)主們的安全擔憂，他們將重新設(shè)計，要么提高護欄高度，要么在護欄外加設(shè)防護窗，具體解決方式將與業(yè)主們溝通后實施。劉萌承諾，將在5月10日號前拿出設(shè)計方案，并盡快進行加工維護。

質(zhì)疑二

消防管道緊貼住宅大門

回應(yīng)：確實有礙美觀，會進行優(yōu)化

▶長沙北辰中央公園C區(qū)，樓道的消防水管直接裝在用戶大門旁，顯得很突兀。 組圖/實習(xí)生蘭葉青

在安全擔憂之外，樓房的裝修品質(zhì)也頗讓業(yè)主惱火。記者在現(xiàn)場看到，電梯外墻上沒有貼瓷磚�！岸际撬⒌陌灼�，北辰（中央公園）一直強調(diào)高端品質(zhì)，結(jié)果公共區(qū)域的墻上連瓷磚都沒有，高端在哪里？”業(yè)主許先生質(zhì)疑。此外，樓道的消防水管直接裝在用戶大門旁，較為突兀�！安粌H難看，也存在安全隱患和使用不便的問題，以后搬東西很容易磕到�！痹S先生表示。

對于樓道消防管道的問題，劉萌表示，所有消防設(shè)施已通過安全驗收，使用上不會出現(xiàn)問題；但消防管道緊貼住宅大門確實有礙美觀，且在生活中會給業(yè)主造成不便，他們會進行優(yōu)化處理。對于業(yè)主要求電梯外墻貼瓷磚，劉萌直接表示拒絕。“貼瓷磚還是刷白漆并不是衡量樓盤品質(zhì)是否高端的唯一標準。以后外墻如有臟亂或損壞，我們會及時重新涂刷�！�

現(xiàn)場，業(yè)主們還反映房間的層高未達標準。記者在現(xiàn)場跟業(yè)主們進行了測量，室內(nèi)高度2.7米左右，樓板厚度約10厘米。而根據(jù)相關(guān)部門此前發(fā)布的《住宅設(shè)計規(guī)范》，住宅層高宜為2.80米。對此，劉萌表示，現(xiàn)有層高已達到相關(guān)規(guī)定標準，他們會根據(jù)業(yè)主們的意見，在安全范圍內(nèi)進行部分優(yōu)化，但不會進行大的調(diào)整。

質(zhì)疑三

“高大上”的配套設(shè)施去哪了

回應(yīng)：業(yè)主有強烈要求可設(shè)籃球架

小區(qū)的配套設(shè)施也飽受詬病。在地下車庫，業(yè)主指出，車庫沒有刷油漆。跟別的小區(qū)相比，檔次明顯低很多。生活配套方面，業(yè)主黃女士表示，當初因為自己小孩喜歡打籃球，所以特別注意小區(qū)配備的體育設(shè)施，在業(yè)主提供的沙盤設(shè)計圖上，記者看到有籃球場的設(shè)計，但小區(qū)內(nèi)并沒有建球場。

對于停車場刷漆一事，劉萌表示會先完成車庫墻面的刷漆工作，地面刷漆將在之后進行。至于設(shè)計圖上的籃球場“消失”一事，劉萌表示，是因為在實際施工中出現(xiàn)了安全狀況，“沙盤只是一個設(shè)計示意而已，并不是實際交付標準。如果業(yè)主們有強烈意愿需要，他們將設(shè)置活動籃球架滿足業(yè)主需求�！眲⒚日f。

截至5日下午，記者了解到，開發(fā)商會在5月10日前對所有業(yè)主給出書面答復(fù)，就所有問題的解決方式逐一說明。業(yè)主們也表示，會根據(jù)答復(fù)結(jié)果進行下一步的安排。