5年前,梁先生買下萬達公館一套240多平方米的商品住宅。準備收房時,發(fā)現(xiàn)陽臺外墻滲水,還有衛(wèi)生間水龍頭等也出現(xiàn)一些問題,便以“房子存在問題”而拒絕收房。
當時工作人員答應立即進行整改。后來幾年,梁先生也去過幾次,發(fā)現(xiàn)一直沒有改好。
直到今年4月,梁先生催得急了,物業(yè)公司請人進行處理,基本整改到位。
但當梁先生準備搬家時,物業(yè)公司告訴他,近五年來欠下的5萬多元物業(yè)費必須繳清。
這讓梁先生不滿:因為房子裝修有問題,我一直沒有拿鑰匙,根本沒住人,難道也要交物業(yè)費?
梁先生指著陽臺告訴記者,當年就是那里滲水嚴重,現(xiàn)在終于處理好了。 長沙晚報記者 周斌 攝
讀者投訴:近五年才修好外墻滲水
“當時買萬達的房子,一是看中萬達的品牌,再就是房子位置不錯,而且是精裝修,可以拎包入住!绷合壬榻B,當時的房價為每平方米1.24萬元,可以說是當時長沙住宅中的極品了。
2013年11月,當時的物業(yè)公司通知梁先生收房時,他發(fā)現(xiàn)戶外陽臺外墻滲水比較嚴重,還有保姆房的墻壁以及衛(wèi)生間水龍頭均存在問題,于是以質(zhì)量存在問題為由,拒絕收房。據(jù)梁先生回憶,當時的工作人員態(tài)度蠻好,對梁先生反映的問題及時進行登記,并承諾馬上進行整改。
然后,過了一段時間,待梁先生再次去驗房時,發(fā)現(xiàn)問題根本沒有處理。
后來幾年,在外經(jīng)商的梁先生也曾先后去過幾次現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題還是沒有處理好,所以一直拒絕收房。
直到今年3月,在新來的物業(yè)公司負責人彭先生協(xié)調(diào)下,由物業(yè)公司出面請人,把問題處理好了,處理結(jié)果得到了梁先生認可。
記者調(diào)查:質(zhì)量問題已解決但欠下物業(yè)費
緊鄰湘江中路的萬達公館,鬧中取靜,梁先生所購的住宅樓層適中。
在物業(yè)公司人員陪同下,記者21日隨梁先生來到他的房子里,看到原來外墻滲水的陽臺已經(jīng)粉刷一新,包括其他幾個地方的裝修問題也已解決,梁先生也表示對目前維修結(jié)果表示基本滿意。
物業(yè)公司工作人員告訴他,之前已欠下了5萬多元物業(yè)費須繳清。
萬達公館物業(yè)由大連萬象美物業(yè)管理有限公司(網(wǎng)上顯示曾用名:大連萬達物業(yè)管理有限公司)長沙分公司管理。
在公司辦公室,物業(yè)公司負責人彭先生承認梁先生反映的房子滲水等問題,不過他認為房子滲水是由開發(fā)商負責維修;而物業(yè)費的問題,在商品房買賣合同中已明確,由物業(yè)公司負責收取,用于小區(qū)物業(yè)維護。
他建議梁先生通過合法途徑維權;但以房子質(zhì)量問題拒繳物業(yè)費是站不住腳的。
律師提醒:購房者注意合理維權
梁先生認為自己一直沒拿鑰匙,也沒有收房;而且是由于開發(fā)商的原因造成的,這段時間的物業(yè)費不應自己繳;而物業(yè)公司負責人彭先生表示,不排除通過司法途徑來維護公司權益。
這段時間的物業(yè)費究竟該誰出?
湖南泓銳律師事務所劉天沛律師表示:
本案中購房者與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》已有約定;如該房屋存在地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程以外的質(zhì)量或準修問題,開發(fā)商承擔維修義務,但購房者不得以此為由拒絕或拖延辦理房屋交付手續(xù),否則視為已交付。
故在此情況下,如果開發(fā)商通知收房時,已滿足法律規(guī)定的交付條件,如購房者以非主體以外的質(zhì)量問題拒收房屋是不成立的,房屋仍視為交付;
該房屋的質(zhì)量問題系購房者與開發(fā)商的房屋買賣合同糾紛,如物業(yè)公司系經(jīng)過合法程序被聘用并已經(jīng)提供了相應的服務,根據(jù)法律規(guī)定,物業(yè)費是需要正常繳納,但購房者可以向開發(fā)商主張逾期未維修房屋的質(zhì)量問題所導致的損失,包括維修費、物業(yè)費等。
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