“以前，兩張電影票怎么著也能免費(fèi)停 3 小時(shí)車，但現(xiàn)在基本都做不到�！�7 月 4 日，長(zhǎng)沙市民王女士告訴記者，上周末前往 Family Park 盧米埃影院觀影時(shí)，因所購(gòu) 3 張電影票面值未達(dá)到商場(chǎng)要求的 200 元消費(fèi)額，額外付了 5 元停車費(fèi)。

記者在市場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn)，" 憑當(dāng)天電影票即可免費(fèi)停車 " 似乎已成為過去，除樂和城等個(gè)別商場(chǎng)外，幾乎所有主要購(gòu)物中心都從今年上半年開始默默地取消了這項(xiàng) " 福利 "。

在長(zhǎng)沙部分影院，已經(jīng)貼出了新的觀影優(yōu)惠方式。

觀影停車福利取消的背后，究竟是影院生意好到 " 一座難求 "，還是商場(chǎng)物業(yè)管理成本大幅提升的無(wú)奈選擇？

影院與賣場(chǎng)連在一起。

市民在等待觀影。

取消 " 憑電影票免費(fèi)停車 "

觀影成本上漲近 20%

在 Family Park 地下停車場(chǎng)，一位負(fù)責(zé) " 停車優(yōu)惠券兌換 " 的女性工作人員稱，2 張電影票不可兌換免費(fèi)停車券，需按商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)則，按票面價(jià)格累計(jì)超過 200 元才可兌換 1 小時(shí)免費(fèi)停車券，" 這種政策已經(jīng)施行了三個(gè)月。"

在王女士出示的票根中，記者看到，35 元一張的電影票，3 張共計(jì) 105 元，再加上貓眼電影共計(jì) 12 元的手續(xù)費(fèi)，共計(jì) 117 元，確未達(dá)到商場(chǎng)免費(fèi)停車 1 小時(shí)的總消費(fèi)額 200 元的最低要求。

王女士認(rèn)為，這樣的停車優(yōu)惠兌換門檻，對(duì)單純前往影院觀影的消費(fèi)者而言，難免苛刻，" 這意味著要 6 人同行，才可享受優(yōu)惠。"

采訪中，家住湘江世紀(jì)城附近的楊女士也表示，位于世紀(jì)金源購(gòu)物中心的沃美影城也從兩三個(gè)月前取消了電影票停車優(yōu)惠，" 現(xiàn)在只有超市或者購(gòu)物中心的消費(fèi)小票可以享受停車費(fèi)滿額減免優(yōu)惠。"

記者算了一筆賬，按如今 3D 電影主流票價(jià) 35 元一張進(jìn)行計(jì)算，如商場(chǎng)停車費(fèi)為 5 元一小時(shí)，那么，一場(chǎng) 2 小時(shí)左右的電影需付停車費(fèi) 10 元，這也意味著，即使 2 人同行，觀影成本也將上漲 14.3%。

多家商場(chǎng)陸續(xù)取消 " 觀影即可免費(fèi)停車 "

那么，長(zhǎng)沙市內(nèi)主要商場(chǎng)是否與 Family Park、世紀(jì)金源等購(gòu)物中心一樣，單純觀影將難以享受到停車費(fèi)優(yōu)惠呢？三湘都市報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，在五一商圈內(nèi)，僅憑 2 張電影票即可免費(fèi)停車三小時(shí)的購(gòu)物中心，僅剩樂和城芒果博納影城一家。

7 月 5 日，悅方 ID Mall 購(gòu)物中心星美影城工作人員介紹，如觀影消費(fèi)者要免費(fèi)停車，需滿足電影票面額累計(jì)消費(fèi)滿 100 元的條件后，方可享受 3 小時(shí)免費(fèi)停車。這也意味著，消費(fèi)者一次需購(gòu)買 3 張電影票即可免費(fèi)停車。

在王府井百貨的橫店影城，工作人員則稱，未曾提供過憑電影票即可免費(fèi)停車的服務(wù)，目前僅有單張電影票可以享受停車費(fèi)的 5 元優(yōu)惠。據(jù)了解，該購(gòu)物中心的停車費(fèi)為第 1 小時(shí) 15 元。

長(zhǎng)沙開福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)萬(wàn)達(dá)影城工作人員更表示，" 影院一直以來并未提供過看電影免費(fèi)停車的服務(wù)，且沒有任何停車優(yōu)惠。" 記者了解到，長(zhǎng)沙開福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 3 小時(shí)內(nèi) 5 元。

也有少數(shù)購(gòu)物中心仍為消費(fèi)者提供停車優(yōu)惠。如，在樂和城的芒果博納影城，消費(fèi)者可憑 2 張電影票享受 3 小時(shí)免費(fèi)停車，而在悅薈購(gòu)物中心的萬(wàn)達(dá)影城，消費(fèi)者憑電影票掃二維碼后每臺(tái)車可優(yōu)惠 15 元停車費(fèi)，即首小時(shí)停車費(fèi)。

配套競(jìng)爭(zhēng)已成客流競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵因素

隨著人們生活水平的不斷提高，閑暇時(shí)出門看個(gè)電影、唱個(gè)歌，又或者吃個(gè)飯，成為常態(tài)。停車是否方便，就成為選擇出行目的地的關(guān)鍵因素之一。

一場(chǎng)電影，短則 90 分鐘，長(zhǎng)到 2 個(gè)多小時(shí)。這也就是說，專程前往觀影的消費(fèi)者，如無(wú)法享受停車優(yōu)惠，則要付出 15 至 25 元不等的停車費(fèi)，相對(duì)購(gòu)票金額而言，并不算一筆小數(shù)。

在招商品牌大幅重疊，甚至購(gòu)物中心位置大量集中的當(dāng)下，要贏得消費(fèi)者的心，無(wú)疑更得從軟服務(wù)方面著手，配套是否完善，替消費(fèi)者考慮是否周全，如一個(gè)貼心母嬰室的設(shè)置，一個(gè)尋車導(dǎo)航系統(tǒng)的擺放，一次憑票免費(fèi)停車的優(yōu)惠 ……都可能瞬間擊中消費(fèi)者的內(nèi)心，從而成為其購(gòu)物的首選。

客流競(jìng)爭(zhēng)，除品牌結(jié)構(gòu)、購(gòu)物環(huán)境、地理位置等要素外，配套競(jìng)爭(zhēng)也成為一大關(guān)鍵因素。如何在成本控制與吸引客流中做出妥協(xié)，將成為未來購(gòu)物中心、電影院都要思考的問題。

物業(yè)成本不斷上漲帶來經(jīng)營(yíng)壓力

" 過去可以憑電影票免費(fèi)停車，今年年初物業(yè)修改了流程，提供了線上掃碼直接抵扣停車費(fèi)的 App，于是改變了停車方式。" 悅薈萬(wàn)達(dá)影城工作人員表示，停車優(yōu)惠本為物業(yè)提供，與影院沒有直接關(guān)系，只能遵照?qǐng)?zhí)行。

而悅方星美國(guó)際影城的工作人員則表示，過去可以憑電影票免費(fèi)停車，但目前因?yàn)橛霸阂褮w入悅方整體管理，影院便不再提供免費(fèi)停車服務(wù)，" 可與悅方購(gòu)物中心內(nèi)其他商戶的消費(fèi)額度進(jìn)行拼單。"

采訪中，記者多次向影院詢問為何取消或部分取消原有的憑票停車優(yōu)惠，工作人員均以 " 是物業(yè)調(diào)整，具體情況不太清楚 " 回復(fù)。

不過，一位購(gòu)物中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，影院、餐飲等業(yè)態(tài)，在購(gòu)物中心的招商過程中，與純銷售的如服裝、珠寶等品類不同，因此為聚集人氣，在特定時(shí)間內(nèi)會(huì)為此類商戶的顧客提供優(yōu)待，但如今，隨著長(zhǎng)沙人均汽車保有量的不斷增加，車位成為稀缺資源，再加上物業(yè)成本不斷上漲，不排除更多商家希望能夠以此從側(cè)面拉動(dòng)消費(fèi)的預(yù)期，" 部分影院與商場(chǎng)是分開管理的，過去由影院承擔(dān)成本，也可能是因?yàn)樯献�率提高后，影院收回了此�?xiàng)福利。"