長沙長房梅溪香山小區(qū)2棟11樓的張女士，最近很困擾。7月9日上午11時許，因為擅自將空調(diào)機位改成落地窗，小區(qū)物業(yè)公司員工偽裝成鄰居，以參觀新房裝修進入張女士房內(nèi)，將剛封閉好的次臥陽臺強行拆除。事發(fā)后，梅溪湖派出所民警趕到現(xiàn)場，建議業(yè)主依法維權(quán)。

7月9日中午1點左右，記者帶張女士的帶領(lǐng)下，剛走到長房梅溪香山小區(qū)的大門口，就被物業(yè)安保人員擋在了閘機外。物業(yè)這樣極力阻撓的行為，引發(fā)了業(yè)主的不滿。

因為無法進入到現(xiàn)場采訪，記者只能從業(yè)主拍攝的手機視頻上看到當(dāng)時的一些情況，畫面顯示，幾名身材魁梧的男子，正用錘子和起子等工具拆除封閉陽臺的玻璃窗。

張女士告訴記者，事發(fā)時她正在單位上班，家中只有一個裝修師傅彭先生在。兩名物業(yè)人員偽裝成裝修人員敲門，彭先生開門后，一伙人涌了進來。

彭先生稱，他剛開門，對方就將門推開，其中一個人把他攔住，叫進來后面十來個人，直接去拆房間里的落地窗。彭先生準備拿出手機拍攝，對方將他的手機搶走。

這十幾名男子將陽臺的玻璃窗拆除后，迅速離開了現(xiàn)場，張女士才接到裝修師傅電話后，也趕回了家中。

物業(yè)保安隊隊長稱，業(yè)主將空調(diào)機位改成落地窗的裝修已經(jīng)違規(guī)，在下達整改通知書無效的情況下，這才采取強制措施。

但從張女士提供的手機視頻上可以明顯看到，拆除窗戶的幾名男子都是身穿便服。

張女士表示，家里這個用玻璃封閉的陽臺，原本是兒童房窗外一個放置空調(diào)外機的平臺。

封閉空調(diào)外機平臺改為陽臺，盡管業(yè)主在后期裝修中，選擇的型材顏色與小區(qū)規(guī)定的顏色保持一致。物業(yè)認定，這一裝修行為已經(jīng)違規(guī)。

張女士告訴記者，2棟大概有7戶居民和她面臨同樣的情況，整個小區(qū)大約30戶業(yè)主都將空調(diào)機位改成落地窗。

長沙岳麓裝飾行業(yè)協(xié)會會長吳梁說，業(yè)主改裝空調(diào)位，應(yīng)征得樓上業(yè)主的同意，避免影響樓上業(yè)主安全。如果有整改通知書，最好是業(yè)主整改，物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán)，要報城管才能拆除。

工程領(lǐng)域的一名專家說，空調(diào)機位擅自改成落地窗，是違法的。因為空調(diào)機位承載力比較小，站人會有安全隱患。但業(yè)主違規(guī)改建后，也不能由物業(yè)強拆。

湘潭大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師胡軍輝認為，業(yè)主違反規(guī)劃，正確的做法是：先發(fā)處罰決定書，然后由規(guī)劃部門來執(zhí)法；物業(yè)可以管理，但沒有強制執(zhí)行權(quán)利；另外，未經(jīng)業(yè)主許可不能進入住宅，雖然有裝修師傅在場，但如果以欺騙方式進門，不算合法，如果物業(yè)強拆，造成業(yè)主損失，業(yè)主可以要求物業(yè)公司賠償。

目前，雙方仍在進一步協(xié)商。

物業(yè)對小區(qū)業(yè)主的裝修有監(jiān)督的權(quán)利

但沒有執(zhí)法權(quán)

冒充業(yè)主進入業(yè)主家中并實施強拆

缺乏法律依據(jù)

但業(yè)主也應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)進行裝修

避免引發(fā)糾紛