隨著二孩時代的到來

如今兒童主題樂園持續(xù)火爆

為了讓孩子們多一些游玩的好去處

順便一起歡度親子時光

家長們也花了不少錢

可是一個不小心

這錢就有可能打了水漂

辦卡有優(yōu)惠

消費者充值上千元

位于長沙市開福區(qū)萬達廣場內(nèi)的“四葉草”游水樂園，是長沙的寶媽圈中知名度比較高的一家室內(nèi)水上樂園。但是最近，很多在這里辦了卡的會員卻發(fā)現(xiàn)，從8月份起，這家樂園就不定期的閉館，到了8月底更是徹底的人去樓空，會員們都懵了，這一個個手里還有大幾百上千元的充值卡沒花完，這卡還有效嗎？

如今，長沙市內(nèi)各大親子樂園都生意火爆，這家位于萬達廣場的“四葉草”游水樂園，更是由于地理位置優(yōu)越，停車便利，而且打著恒溫泳池、水質(zhì)好的標簽，吸引了不少顧客。

會員們介紹，一次性充值可享受更多折扣，所以大部分人都選擇了充值成為VIP會員。

游水樂園突然閉館

會員們的充值卡該何去何從？

不過，今年8月份起，這家游水樂園就經(jīng)常以消毒清理為由，持續(xù)的閉門歇業(yè)，直到8月中下旬，會員們才發(fā)現(xiàn)該游水樂園似乎以后不再經(jīng)營。

空無一人的服務(wù)臺

發(fā)現(xiàn)蹊蹺的會員們組建了一個微信群，他們發(fā)現(xiàn)不少會員的充值卡僅僅才消費幾次，甚至還有辦好卡后一次都未消費的。

樂園負責人：

可轉(zhuǎn)卡，但無錢可退

游水樂園不再營業(yè)，那會員們手上的這些還未消費完的充值卡該怎么辦呢？這時，大家發(fā)現(xiàn)在這個樂園門口的墻上貼出了一個公告，稱因為租賃到期，將于2018年9月1日宣告停業(yè)，會員轉(zhuǎn)卡事宜需掃碼聯(lián)系客服。不過，這個客服電話卻一直處于無法接通的狀態(tài)。

有會員告訴記者，當該游水樂園貼出停業(yè)公告后，曾有另外一家同類型的游樂場所工作人員在前臺進行轉(zhuǎn)移會員卡的登記，而當會員們提出要退款的訴求，卻遭到了拒絕。

協(xié)商未果將向工商投訴

預(yù)付消費還需謹慎

隨后記者和大家一起來到吉福街社區(qū)，在社區(qū)的介入下，“四葉草”游水樂園的負責人現(xiàn)身了。

這位負責人還介紹，因為企業(yè)經(jīng)營不善，導致門店關(guān)閉，他們也曾與萬達商場進行溝通，希望能夠拿回當初的20萬元保證金來退還會員的費用，可是遭到了萬達商場的拒絕，才有了這個無奈之舉。

隨后，萬達商場的相關(guān)負責人也趕到現(xiàn)場進行協(xié)商。