家住長沙天心區(qū)中建·芙蓉嘉苑的張先生家，下水管道突然出現(xiàn)反水的情況，大量的污水涌入房中，房屋內(nèi)的地板遭到浸泡，經(jīng)過一個小時的清理才勉強(qiáng)打掃干凈。據(jù)張先生反映，小區(qū)其他住戶家，也曾出現(xiàn)下水道“反水”情況。

這是張先生提供的手機(jī)視頻，房屋內(nèi)的地板全是積水，張先生告訴記者，這些積水都是從廚房的下水管道涌出來的。事情發(fā)生后，張先生第一時間通知了物業(yè)公司。

張先生的家住在中建·芙蓉嘉苑40棟2樓，據(jù)張先生介紹，昨晚他與妻子散步回家后，被眼前的一幕驚呆了。

張先生告訴記者，當(dāng)時左右兩個下水管道都在反水，這套房子才剛?cè)胱“肽�，廚房下水管道“反水”已發(fā)生了三次。

張先生的妻子表示當(dāng)時客廳都是水，到了臥室門口，自己在掃水，要不然整個房間都是水。

記者調(diào)查了解到，除了張先生家的下水管道出現(xiàn)“反水”現(xiàn)象外，鄰居周女士家也同樣如此。

周女士告訴記者，半年前，新房剛搞完裝修，廚房下水管道就出現(xiàn)反水的狀況，剛裝修好的房子用重新弄了一次墻壁，因?yàn)榇耸�，讓她很是鬧心。

廚房下水管道多次“反水”，張先生懷疑，當(dāng)初開發(fā)商在管道鋪設(shè)時就存在設(shè)計(jì)缺陷。對此，物業(yè)公司工程部人員上門查看，初步判斷廚房下水道反水，是因?yàn)楣艿烙凸阜e累、污水排放不暢導(dǎo)致，目前，他們正對管道進(jìn)行疏通整改。

張先生的妻子表示最擔(dān)心就是哪天不在家，家里全部泡水了，整個木地板、家具都會遭殃，這個水又不是干凈的水，有時候還有洗衣液、廁所的污水都會反出來。

張先生認(rèn)為，廚房下水管道多次出現(xiàn)“反水”的情況，可能是主水管道的設(shè)計(jì)存在缺陷。

因?yàn)榇耸拢瑥埾壬�與其他業(yè)主多次向物業(yè)公司反映，雖然安排了工作人員上門疏通，可是治標(biāo)不治本。

物業(yè)公司劉經(jīng)理表示他們之前有處理過幾次，用藥水進(jìn)行了處理，一直都在處理，只是處理的效果不理想。

針對張先生以及其他住戶下水管道“反水”的情況，是否與當(dāng)初開發(fā)商設(shè)計(jì)存在缺陷呢？

為了避免“反水”的再次發(fā)生，張先生希望物業(yè)公司對廚房下水管道進(jìn)行改造，而記者發(fā)現(xiàn)，張先生樓下就是嘉和社區(qū)辦公場所。

物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示如果涉及到管道的改造，那么這邊需要與社區(qū)進(jìn)行溝通。社區(qū)工作人員表示將全力配合物業(yè)的整改方案。