前天,長沙市應(yīng)急管理辦公室啟動了低溫雨雪冰凍災(zāi)害三級應(yīng)急響應(yīng)的緊急通知,長沙開福區(qū)海洋半島的39名業(yè)主,當天晚上將自己的愛車,“!边M了小區(qū)地下停車場。 業(yè)主們卻沒想到第二天上午出門的時候,竟然被要求收取20塊錢的停車費,為此業(yè)主和物業(yè)收費人員還發(fā)生了爭執(zhí)。這到底是怎么一回事兒呢?
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大雪天業(yè)主與物業(yè)收費人員發(fā)生爭執(zhí)
業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)雪天刻意“抬高停車費”
根據(jù)現(xiàn)場的監(jiān)控,2018年12月31號上午9點58分,鏡頭中長沙半島物業(yè)公司收費人員與穿白色衣服的女業(yè)主,大打出手。
照理說元旦小長假加上長沙大暴雪的惡劣天氣,海洋半島的業(yè)主,應(yīng)該是在家里好好休息,怎么一大早就和物業(yè)收費人員發(fā)生了這樣的不愉快呢?
在接到投訴電話后,記者第一時間就趕到了海洋半島小區(qū)。上午10點半左右,在海洋半島小區(qū)北大門還圍滿了從小區(qū)里趕著出來的業(yè)主們,大部分業(yè)主穿著睡衣就跑到這零下三度的風雨中來了。
在現(xiàn)場可以看到,一輛黑色小車堵在大門口,整個小區(qū)業(yè)主的出行的車輛排了一百多米。
一邊是著急出門的業(yè)主,一邊是堵門, 一時間海洋半島的北大門人聲鼎沸,反而是物業(yè)工作人員悠閑的坐在收費室里。于是,記者嘗試進行了調(diào)解。
有業(yè)主告訴記者,平時業(yè)主們?yōu)榱耸″X,都將車輛停在小區(qū)外的道路上,由于長沙市應(yīng)急管理辦公室啟動了低溫雨雪冰凍災(zāi)害三級應(yīng)急響應(yīng)的緊急通知,雨雪很大,不少業(yè)主晚上才將車子開進了小區(qū)的地下車庫,沒想到今天一大早,出門的時候物業(yè)就要求收取20塊錢的停車費。因為收取停車費,還發(fā)生了之前的不愉快。
業(yè)主們表示去年長沙也發(fā)布了低溫雨雪冰凍災(zāi)害預(yù)警,當時物業(yè)開放了地下停車場,并沒有收費,但是今年同樣是三級應(yīng)急響應(yīng),物業(yè)方卻要收取比平常更高的停車費,這讓業(yè)主們難以接受。
物業(yè)收費人員:昨晚進來的有39臺車 是拆了我們護欄進來的 我們又沒有讓他們進來 收費是20塊錢一臺車 是我們公司要求的啊
業(yè)主:怎么可能啊 這么貴 整個這一片所有小區(qū) 就你們這么貴 你們這不是趁人之危啊 。
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長沙冰雪天三級預(yù)警業(yè)主停車經(jīng)歷重重關(guān)卡
社區(qū)協(xié)調(diào)停車費450塊錢一個月
為何大雪天 變成20塊錢12個小時?
這位業(yè)主對于物業(yè)收費人員的說法,完全不能接受,他表示即便像前晚那么大的風雪,海洋半島的業(yè)主想把車子停放到小區(qū)的地下車庫里,也是歷經(jīng)了重重關(guān)卡,直到晚上十點多,才有部分業(yè)主將39臺車挪進了車庫。
業(yè)主:
當時我們電話 一直在聯(lián)系 他們物業(yè)公司負責人 一直都沒有人 給我們準確答復(fù) 說能夠把車子停進來 到了晚上我們就從這個進口進來的
我們把螺絲 擰開 把欄桿卸下來 車子開進來 然后又把他們的欄桿裝好。
平時我們要進來 都很難進來的 要么就付費 要么就買車位 12到13萬一個 我們肯定不愿意啊
經(jīng)過調(diào)查,記者了解到了這一系列事情的原委。原來,之所以會出現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)收費人員發(fā)生爭執(zhí),之所以會出現(xiàn)業(yè)主堵門,這一系列的問題,原因就在于海洋半島小區(qū)高額的“停車費”上。相對于周邊的小區(qū),海洋半島的停車費要高出很多。
隨后,記者隨業(yè)主彭明碧來到了海洋半島小區(qū)的物業(yè)公司——半島物業(yè)服務(wù)公司,并且找到了公司的負責人,王經(jīng)理,他表示物業(yè)公司工作人員不可能與業(yè)主打架。而對于業(yè)主挪進的39臺車輛的事情,王經(jīng)理表示業(yè)主事先并沒有跟他們“打招呼”。
半島物業(yè)公司的王經(jīng)理告訴記者,業(yè)主停進去的39臺車,并沒有與物業(yè)方進行溝通。
業(yè)主隨即表示去年長沙大雪天應(yīng)急預(yù)警時,物業(yè)就開放了地下停車場,為什么今年雪更大,物業(yè)反而沒有任何動靜。
物業(yè)公司負責人王經(jīng)理:
我們沒有收到任何通知啊 去年我們是接到物業(yè)協(xié)會的通知 所以開放了車庫 今年沒有收到通知 我們只有收到通知 才能逼開發(fā)商開放停車場……
王經(jīng)理表示海洋半島小區(qū)的地下停車場的“產(chǎn)權(quán)”,是屬于開發(fā)商湖南海洋環(huán)球置業(yè)有限公司的,物業(yè)公司只是代為管理運營。而對于停車費收費過高的問題,12月10號就由濱江社區(qū)協(xié)調(diào)過了,并且公示了,價格為450到480塊錢。
記者: 好 那么450的話 每天的收費應(yīng)該是15塊錢 這次大雪天為什么要收20?
這個 ……他們開發(fā)商 沒說好吧 ……
最后,經(jīng)過記者協(xié)調(diào)和要求,最終物業(yè)公司同意開放小區(qū)里的另一條通道,小區(qū)內(nèi)趕著出門的業(yè)主這才出了小區(qū)的大門。
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